Hattuşa Vacation Thermal Club iletişim

Hattuşa Havza Termal’den 2018 yılında, sözleşme numarası 102682 olan termal hakkımı satın aldım. Yaklaşık iki aydır bu sözleşmeyle ilgili sürekli olarak telefonla aranıyorum. Aradıklarında, şartlarla ilgili bir değişiklikten bahsedip ısrarla tesise gelmem gerektiğini, yüz yüze konuşmadan telefonda h...

2018 yılında Hattuşa Bolu Vacation Club’ten 1. Blok’taki 1+1 bir devre mülk satın aldım. Toplam 12.000 TL’yi o tarihte havale yoluyla peşin olarak ödedim ve sözleşme yapılırken teslim tarihinin 2022 yılı olacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen ne devre mülk teslim edildi ne de t...

23 Ocak 2026 tarihinde, Hattuşa Termal Vacation Edremit tarafından defalarca aranarak, reklam amaçlı bir tanıtıma davet edildim. Telefonda, hem tatil fırsatları ve firma hakkında detaylı bilgi verileceği hem de bu görüşmeye katılmam karşılığında tarafıma hediye tatil hakkı tanımlanacağı açıkça söyle...

Konya’dan Ankara Hattuşa Ayaş Kaplıcaları’na, ücretsiz tatil hediyesi verileceği vaadiyle Ocak ayında gittik. Bize herhangi bir ücret ödemeden konaklama imkanı sunulduğunu düşündüğümüz için bu daveti kabul ettik ve bunun için şehirler arası onca yol geldik. Ancak otele gittiğimizde, ücretsiz tatil y...

21.02.2026 tarihinde Hattuşa Güre Termal Hotel için tanıtım üzerinden tarafıma bir hediye tatil verildi. Ancak bu hediye tatili kullanmak için rezervasyon yaptırmak istediğimde, otel rezervasyonumun sistemde görünmediğini söyleyerek işlem yapmadı. Bana, rezervasyon için Balıkesir Güre’deki tanıtım ...

22 Şubat 2026 tarihinde Hattuşa Termal Kaz Dağları’nda düzenlenen tanıtım kapsamında tesiste bulundum. Tanıtım esnasında pazarlamaya çalıştıkları ürünü almak istemediğimi belirttiğimde, tanıtım bölümünde görevli personel tarafından küçümseyici ve alaycı bir yaklaşımla karşılaştım. Hatta “beleşçisini...

2012 yılından bu yana Hattuşa Güre Termal üyesiyim. O dönemde eşime sürpriz olsun diye, onun adına ciddi bir bedel ödeyerek bu üyeliği satın aldım. Üye olduğum ilk yıllarda yıllık aidat ücreti yaklaşık 250 dolar/euro civarındaydı ve kur daha düşük olduğu için aidat ücreti çok göze batmıyordu. Yılla...

Hattuşa Termal Hotel Saray’ı yaklaşık bir haftadır, günübirlik termal havuz ve hamam için pazartesi günü saat 15.00’te 3 kişilik rezervasyon yaptırmak amacıyla arıyorum. Ancak defalarca aramama rağmen hatta ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlansam bile telefon açılmıyor ve bir süre sonra hat kendiliğin...

Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda 2009 yılında önce 2 haftalık devre tatil alarak başladım, her gidişimizde üstüne yeni satışlar yaparak en son 2021 yılında toplamda 10 haftalık, üstelik tesisin en değerli dönemi olan Temmuz ve Ağustos aylarını kapsayan kullanım hakkı verdiler. Ancak aida...

Erzin İSOS Termal Sağlık Tur. İnş. Gıda Org. San. ve Tic. A. Ş.’ye ait Hattuşa Erzin Termal tesisinde, Başlamış Mah. İçmeler Sok. No:71 Erzin / Hatay adresindeki ofiste 16.08.2025 tarihinde 300545 numaralı devre tatil sözleşmesini imzaladım. Satış sırasında bana bu sözleşmenin istenildiğinde iptal e...

Hattuşa Termal Edremit tarafından 2 gece 3 gün ücretsiz tatil kazandığım söylenerek telefonla arandım ve hediye tatilimi almam için tesise davet edildim. 5 Ekim’de tesise giderek bu hediye tatil hakkımı aldım. Daha sonra tatil hakkımı kullanmak için aradığımda telefona çıktılar; rezervasyon yaptırm...

Hattuşa Kazdağları’nda devremülk sahibiyim ve her yıl 21–27 Ocak tarihleri arasındaki dönem benim hakkım. Beş gün önce rezervasyondaki görevli bayanı arayarak bu dönem için tatil yapmak istediğimi, gerekli olan 16.700 TL yıllık aidatı yatırabileceğimi söyledim. Ancak bana, yoğunluk ve sömestri dönem...

Hattuşa Termal Otel’den 17.09.2024 tarihinde üyelik sistemiyle tatil hakkı satın aldım. 2025 yılına ait tatil hakkımızı kullanmak için Ağustos 2025’ten bu yana defalarca kez aradım, en az 100 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hakkımızı bir türlü kullandıramadılar ve süreç sürekli erteleniyor. A...

Hattuşa Vacation Thermal Club’ın termal otel tanıtımına katıldığımızda, tanıtıma katılmamız karşılığında bize 2 gece 3 gün konaklamalı tatil hediye edileceği söylendi. Bunun için yaklaşık 5 saat boyunca tanıtım dinledik ve sonunda tatili kullanabilmemiz için bir karekod verildi. Bu karekod okuttuğu...

7 Aralık 2025 Pazar günü Ankara Ayaş’taki Hattuşa Termal otele, hediye tatil kazandığımız söylenerek davet edildik. Telefonda bize 5 kişi için 2 gece 3 gün ücretsiz konaklama hakkı verildiği açıkça ifade edildi. Otele gittiğimizde vasat bir öğle yemeği ve yaklaşık 30 dakikalık kısa bir otel turunun ...

Hattuşa Termal Otel’in satış ekibi tarafından Edremit’te sahilden servis olduğu, çocuk oyun alanı ve palyaço gösterileri bulunduğu gibi vaatlerle kandırılarak 19 Aralık 2025 tarihinde 150.000 TL tutarında bir tatil paketi satın aldım. Misafirim geldiğinde kalabileceği bir yer olsun düşüncesiyle acel...

İnsan onurunu ve saygısını kırmaya yönelik bir yaklaşım sergileniyor gibi hissettim. Anketin olduğu ve tanıtım gününe gelirsem hediye tatil verileceği söylendi. Geçen gün aradılar ve çekilişte kazandığımı söylediler. Çok mutlu olduğumu, hemen katılım sağlayacağımı ve arkadaşımla konuşup döneceğimi b...

1 Haziran 2025 tarihinde Hattuşa Erzin otelin “hediye tatil” davetine katılmak için kendi şahsi aracımla yaklaşık 300 km yol giderek otele ulaştım. Davete özellikle hediye tatil vaadi nedeniyle katıldım ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen vaat edilen bu hediye tatil tarafıma hiçbir şekilde sağlanmadı...

30 Kasım 2025'de Balıkesir’de bulunan Hattuşa İkra Termal Otel’den arandım ve “çok şanslısınız, bedava termal otel hakkı kazandınız” denilerek sadece kısa bir otel tanıtımı yapılacağı, sonrasında da otelin yemek, içecek, havuz gibi hizmetlerinden ücretsiz faydalanacağımız söylendi. Bunun üzerine ken...

29 Kasım tarihinde Ankara Ayaş’taki Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara oteli için yapılan bir çekilişe katıldık ve kazandığımız söylendi. Bunun üzerine Konya’dan bizi otele götürmek için servis ayarladılar; ancak sağlanan ulaşım son derece konforsuz ve kötüydü. Gün sonunda bize 2 gece 3 gündüz ta...

Devre tatil satın aldım ve karşılığında hediye tatil kazandım. Tatil hizmetini vermedikleri gibi, devre tatil sözleşmesini feshetmek için aradığımda hiçbir temsilciye ulaşılamıyor. 0850 840 68 00 numaralı telefondan aradığımızda sadece rezervasyon bölümüne ulaşılıyor, o bölüm de ilgilenmediğini söyl...

Hattuşa Termal Hotel Güre’de devre mülk sahibiyiz. Kalan günlerimizi özellikle kasım tatilinde kullanmak istiyoruz. Ancak, 1 ay öncesinden haber vermemize rağmen otelden herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Temsilcimizle iletişime geçtiğimizde de net bir yanıt alamıyoruz ve bu durum daha önce de yaşa...