Hattuşa Vacation Thermal Club çalışanları

Hattuşa Termal Vacation Güre tesisinde bir gün içinde yaşadığım yoğun satış baskısı ve özgürlüğümün kısıtlanmasından dolayı bu şikayeti yazıyorum. Yaşadıklarımı başkalarının da bilmesi için paylaşmak istiyorum. Öncelikle, bize açık büfe yemek vaadiyle yaklaşıldı; ancak verilen yemek çorba, tavuk so...

Hattuşa Termal Otel tarafından hediye tatil vaadiyle ailece otele davet edildik. Gittiğimiz gün, sıcak hava koşullarında akşama kadar süren uzun ve yorucu bir sunumla meşgul edildik. Devre tatil satışı yapıldı ve 1+1 devre tatil sözleşmesini 10.08.2025 tarihinde imzaladım. Bu kapsamda 20.000 TL’yi k...

31.10.2025 tarihinde Saray Hattuşa Termal'den “bedava çekilişten 2 gün 3 gece tatil kazandınız” denilerek seminere davet edildim. Akşam saat 19:00’da başlayan seminerde, her masada bir tanıtım personeli bulunuyordu ve gece 00:00’ye kadar tanıtımlar yapılarak adeta esir tutulduk. Bedava tatil dedikle...

Devre tatil satın aldım ve karşılığında hediye tatil kazandım. Tatil hizmetini vermedikleri gibi, devre tatil sözleşmesini feshetmek için aradığımda hiçbir temsilciye ulaşılamıyor. 0850 840 68 00 numaralı telefondan aradığımızda sadece rezervasyon bölümüne ulaşılıyor, o bölüm de ilgilenmediğini söyl...

14-21 Kasım 2025 tarihleri arasında Hattuşa Termal Güre’de 1+1 devremülk dairesinde 5 kişi olarak konakladık. Oda düzeni ve yatak kapasitesi, satış sırasında anlatılandan çok farklıydı; bir yatak odasında iki kişilik yatak ve oturma odasında iki koltuk dışında ekstra bir yatak yoktu. Beşinci kişi iç...

Hattuşa Termal Hotel Güre’de devre mülk sahibiyiz. Kalan günlerimizi özellikle kasım tatilinde kullanmak istiyoruz. Ancak, 1 ay öncesinden haber vermemize rağmen otelden herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Temsilcimizle iletişime geçtiğimizde de net bir yanıt alamıyoruz ve bu durum daha önce de yaşa...

12.10.2025 tarihinde Samsun Havza’daki Hattuşa Vacation Thermal Club’dan aldığım 3 gecelik konaklama hediye çekini kullanmak istedim. Çekin üzerindeki QR koddan giriş yapıp mail attım, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca, attığım mailin engellenmiş gibi göründüğünü fark ettim. Yak...

Geçen hafta Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara'nın tanıtımına katıldım ve karşılığında 2 gece 3 gün tatil hediyesi verildi. Ancak bu hediyeyi kullanmak için 5 kez 03129201090 numaralı telefonu arayarak ve ayrıca mail atarak rezervasyon yapmayı denedim. Fakat hiçbir şekilde rezervasyon alınmadı, ba...

30 Ekim 2025 Perşembe günü annemle birlikte Erzin Hattuşa Termal Otel’e günübirlik kaplıca hizmeti almak için gittik. Kişi başı 700 TL olmak üzere toplam 1400 TL banka kartı ile ödeme yaptık. Ertesi gün, yani cuma günü tekrar otele gitmek istediğimde, giriş kapısında her salı ve perşembe günü günübi...

Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda rahmetli annem A**** A***** adına kayıtlı 4+1 Dubleks Villa (7 kişilik devre tatil) ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem yaklaşık 5 ay önce vefat etti. Kalan borç durumunu öğrenmek için defalarca işletmeye ulaşmaya çalıştık. Telef...

Yorumum üzerine E*** A****** aradı, iletişim kopukluğu olduğunu ve bu konuyla mutlaka ilgileneceğini, rezervasyon bilgilerini ileteceğini beyan etti. Desteklerinden sonra yorumumuzu olumlu yönde güncellememizi rica etti. Fakat 5 gün geçmesine rağmen ve her seferinde döneceğim demesine rağmen hiçbir ...

Ağustos ayında Balıkesir Hattuşa Termal Otel’den devre mülk tatili satın aldım ve 55.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartıma 9 taksit şeklinde yaptım. Satış sırasında tüm işlemler sorunsuz ilerledi ve tarafıma memnuniyetle yardımcı olundu. Ancak, kış sezonunda tatilimi planlamak için yaklaşık 2-3 h...

Hattuşa Termal Balıkesir Güre’de bulunan Yalı Dairesi’nde 10 haftalık devre tatil hakkı satın aldım. Satış sırasında, Yalı Dairesi’nin çok kıymetli olduğu, sadece 10 adet bulunduğu ve 2+1, 9 kişilik, önünde havuzu olan bu dairede uzun süreli tatil yapabileceğim söylendi. Ayrıca, “Yalı alırsanız 6 ay...

Hattuşa Kaz Dağları tesisinde 8-14 Kasım tarihleri arasında rezervasyon yaptırmak istiyorum. Hasan Hüseyin K****** adına düzenlenmiş sözleşmem mevcut ve ödememin tamamını gerçekleştirdim. Ancak bir haftadır hem telefonla arayarak hem de 0535********33 numarasına mesaj atarak ulaşmaya çalışmama rağme...

20 Eylül tarihinde Hattuşa Ankara’da, 3 günlük hediye tatil kazanacağımız belirtilerek bir tanıtım toplantısına davet edildik. Akşama kadar tüm günümüzü bu toplantıya ayırmamıza rağmen, toplantının sonunda bize vaat edilen hediye tatil verilmedi. Toplantıya katılmamız karşılığında 3 günlük tatil hak...

Hattuşa Otel Erzin’in tanıtım kampanyası kapsamında katıldığımız program sonucunda bize verilen “hediye tatil konaklama” hakkımızı kullanmak istiyoruz. Otelde bize bilgi veren personel, sertifika üzerindeki kare kodu ya da internet adresinden başvuru yapmamızı, sonrasında kendilerinin bize dönüş yap...

23.09.2025 tarihinden beri Hattuşa Kaz Dağları ile yaptığım sözleşmeden cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yasal süresi içerisinde telefon ve e-posta gibi yollarla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, ne yazılı ne de sözlü olarak ilgili işletmeye ulaşamıyorum. Sadece rezervasyon hizmetleri telefonu ...

Hattuşa Otel Erzin’in tanıtım kampanyası kapsamında katıldığımız program sonucunda bize verilen 'hediye tatil konaklama' hakkımızı kullanmak istiyoruz. Ancak yaklaşık 3 aydır her başvurumuzda, 'size hediye veren rehberi bulmanız lazım' denilerek sürekli oyalandık. Bir kişi üzerinden tüm işlemlerin y...

Hattuşa Termal Kazdağları’nda devremülk üyesiyim. Üyelik sürecim, Akçay bölgesinde gezerken yoldan çevrilip “bedava 2 gün tatil” vaadiyle başladı. Ancak bu tatilin sadece üyelik yapılırsa geçerli olduğunu öğrendim. Uzun görüşmeler sonrası üye oldum fakat üyelik sonrası ilgi tamamen kesildi. Üye olma...

Temmuz ayının başında Akçay sahilinde gezerken, Hattuşşa Termal Otel Akçay adına ellerinde kartlarla dolaşan kişiler tarafından durdurulduk. Bize belirli bir tarihte gelirsek ücretsiz havuz, yemek ve gün boyu otel imkanlarından faydalanabileceğimiz söylendi. Bu vaatler üzerine bize kart verdiler ve ...

2018 yılında Erzin satış ofisinden Bolu Hattuşa Termal Hotel devremülkünü peşin olarak satın aldım ve sözleşmem mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne devremülk teslim edildi ne de tapum verildi. Uzun süredir muhatap bulamıyor, firmadan herhangi bir bilgi alamıyorum. Defalarca iletişime geçmey...

Ankara Kızılay'da bulunan Hattuşa Acente Tektaş Group isimli işyerinde 30.09.2025-31.09.2025 tarihleri arasında ben ve diğer çalışan arkadaşlarım çalışmamıza rağmen ücretlerimiz ödenmedi ve sigorta girişlerimiz yapılmadı. Ücretlerimizi talep ettiğimizde ise çalışmadığımız iddia edildi. Ancak elimizd...

Annem D**** K****, Hattuşa Thermal Club Ankara Ayaş’ın Instagram adresinde yapılan bir çekilişe katıldı. Çekiliş sonucunda 2 gece 3 gündüz hediye konaklama kazandığımız bildirildi. 23 Ağustos Cumartesi günü annem ve babam M****** K****, tesise davet edildi. Ancak kendilerine hediye konaklama sunulma...