Hattuşa Termal Otel Taklidiyle Gelen İzinsiz Telefon Araması
Bugün, Kilis’te ikamet eden biri olarak, Hattuşa Termal Otel adına aradığını söyleyen +90 ***********52 numaralı hattan bir telefon aldım. Arayan kişi ismimle hitap ederek kim olduğumu teyit etti, ben de evet dedim. Hattuşa Termal Otel ile ilgili anket yaptığını söyledi ancak bu arama öncesinde bu otelle hiçbir rezervasyon, konaklama, arama ya da araştırma geçmişim olmadığı halde aranmış olmam, kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanıldığı düşüncesini oluşturdu.
Görüşme sırasında yaşım, işim ve eşimin işi gibi kişisel bilgiler soruldu. Numaramı nereden bulduklarını sorduğumda ise operatörlerin numaraları bir defalık kullanıma açtığını iddia ettiler. Bu açıklamayı inandırıcı bulmuyorum ve kişisel verilerimin kimlerle, hangi yollarla paylaşıldığı konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Ayrıca telefonda “evet” demiş olmam nedeniyle ses kaydımın kötüye kullanılmasından, iznim olmadan bir sözleşme ya da onay işlemi varmış gibi gösterilmesinden de tedirginim. Bu arama sonrası adım kullanılarak herhangi bir sözleşme, onay, satış, rezervasyon veya benzeri bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Hattuşa Termal Otel’den, başka bir şehirde yaşayan bir kişi olarak bana ait tüm kişisel verilerin, varsa ses kaydımın ve iletişim bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini, kişisel verilerime hangi kanaldan ve hangi gerekçeyle ulaşıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmaması ve benzer aramaların tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club















