Hattuşa Vacation Thermal Club Çekiliş Sonrası Otelde Devre Mülk Satışı Zorlaması

Hattuşa Erzin Otel hakkında Instagram üzerinden katıldığım bir çekiliş sonrasında yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Instagram’da hediye 3 günlük tatil çekilişine katıldım, beni arayıp tatili kazandığımı söylediler ve kazananlara tanıtım yapılacağını belirttiler. Bunun üzerine onca yol gidip otele gittik ancak orada saatlerce, yaklaşık 5–6 saat boyunca devre mülk satışı için tanıtım yapmaya çalıştılar.

Biz tatili kullanmak istediğimizi, devre mülk almak istemediğimizi açıkça söylememize rağmen, devre mülkü kabul edenlere ayrı bir ilgi ve alaka gösterildi, kabul etmeyenler ise adeta yok sayıldı. Çekiliş kağıdını bile bize vermek istemediler, ısrar ederek kendimiz almak zorunda kaldık. Devre mülk almamız durumunda 180 bin tl ödeme yapmamız gerektiğini söylediler ancak biz satın almayı kabul etmedik.

Geçen sene haziran ayında yaşanan bu olaydan sonra tatilimizi kullanabilmek için uzun süre uğraştım. Yaklaşık bir yıl boyunca defalarca kez aramama rağmen sürekli “doluyuz”, “şu tarihte, şu saatte arayın” gibi bahanelerle oyalandım. Başta iletişim kurduğum kişilere artık telefonla ulaşmak bile mümkün olmadı, her seferinde farklı bir gerekçe ile tatil hakkımız fiilen yok sayıldı. Görüşmeler sırasında Sıla Hanım isimli biri benimle iletişime geçmişti, tanıtımı ise B**t*** isimli kişi yapmıştı.

Ben öğretmenim ve çevremdeki birkaç arkadaşımın da benzer şekilde kandırıldığını biliyorum. Etrafımda bu otelin adı geçtiğinde kim varsa, yaşadıklarımdan dolayı kesinlikle gitmemeleri yönünde uyarıyorum. Google üzerinden şikayet yorumu yazmama rağmen bunun bile yayınlanmadığını gördüm.

Şikayetimin Hattuşa Erzin Otel yetkililerine iletilmesini ve bu yaşanan mağduriyetin ciddiyetle dikkate alınmasını istiyorum. Bize vaat edilen 3 günlük tatilin koşulsuz ve sorunsuz şekilde sağlanmasını, ayrıca bu tür çekiliş ve tanıtım süreçlerinde insanları yanıltan ve devre mülk almaya zorlayan yaklaşımların sonlandırılmasını talep ediyorum.