to read complaints and reviews, or file yours.Hattuşa Termal Otel adına yapılan bir anket sonrasında Erzin’deki tanıtıma davet edildim. S**** ve S**** adındaki kişile...r tarafından arandım. Sadece tanıtıma katılmam karşılığında bana 2 gecelik tatil çeki verileceği ve hediye tatil kazandığım söylendi. S**** adlı şahsa gideceğimiz yerin Hattuşa olu
"Fatma hanıma teşekkürlerimi sunarım hızlı çözüm sağladığı için"
17 Haziran tarihinde turizm amaçlı Balıkesir Edremit’e gittim. Gezi sırasın...da Hasanboğuldu olarak bilinen turistik bölgeyi ziyaret ettim. Ziyaretimi t
Hattuşa Termal Otel tarafından yapılan bir anket sonrası tarafıma hediye tatil kazandığım söylendi. Bu tatil çekini alma...m için özellikle pazar gününe benim adıma rezervasyon yapıldığı, gitmemem durumunda başkasının hakkına gireceğim, kendilerinin de mağdur olacağı ifade edildi. Pazar günü yoğun olma
Yıllardır Hattuşa’yı hem Balıkesir’de günübirlik tatil için tercih eden hem de yaşadığımız yerdeki şubelerine senede 2–3... kez yemeğe giden bir aileyiz. Bu süreçte zaman zaman aranmayı da nezaketen tolere ettik. Ancak yaklaşık 3 gün önce öğle saatlerinde çağrı merkezinden arandığımda yaşadığım saygısı
11.06.2026 tarihinde saat 11:50 civarında, Ankara’da kullandığım 53X xxx xx xx numaralı cep telefonu hattıma, Ankara ala...n kodlu +90 (312) 963 23 62 numaralı sabit hattan arama yapıldı. Arayan kişinin ses tonu son derece yapay olup gerçek bir kişi değil, yapay zeka destekli bir sistem olduğu izlenimi
11.06.2026 tarihinde saat 12.04’te 0312 963 47 35 numaralı hattan arandım. Aramada robotik bir ses doğrudan ismimle hita...p ederek benimle konuşup konuşmadığını sordu. Bu soruya “evet” cevabını verdim, sonrasında başka şeyler söylemeye devam edince görüşmeyi sonlandırdım. Bu aramanın ses kaydımın, öze
10.06.2026 tarihinde saat 14:04’te, daha önce hiçbir şekilde iletişimim olmayan Ayaş Hattuşa Termal Otel adına aradığını... söyleyen 0312 963 21 76 numaralı sabit hattan arandım. Bir anket yapacaklarını ve karşılığında 3 günlük tatil hediye edeceklerini belirttiler. Görüşmede yılda kaç kez tatile gitt
"Teşekkürler"
Hattuşa Thermal Hotel Ankara tarafından bugün cep telefonum robotik, yapay zeka destekli olduğunu düşündüğüm bir arama i...le arandım. Arama sırasında Hattuşa Thermal Otel’in tanıtımını yapmak istediklerini söylediler, ismimle hitap ederek “siz misiniz” diye sordular, ben de ilk anda evet dedim. Ancak
05 Haziran 2026 tarihinde saat 14.14 civarında, bana ait sabit hat numaram, 0312 963 40 16 numaralı hattan Hattuşa Terma...l Otel adına arandı. Arayan kişi, adıma anket yapmak istediklerini söyleyerek benden isim ve soyad teyidi istedi ve ben de “evet” diyerek ismimi onayladım, ancak hemen ardından çağ
H****** ile yaşadığımız süreç tam bir rezalete dönüştü ve hem bizi hem de çocuklarımızı psikolojik olarak çok yordu. Yol...culuk halindeyken bizi yolda çeviren, tanıtım yapan bir öğrenci elimize bir broşür verip bilgileri aldı, daha sonra otelden arayarak ısrarla oteli görmemizi istediler. “Sadece 5 da
2 Haziran 2026 tarihinde Hattuşa Termal Club tarafından yapay zeka destekli bir arama ile telefonla arandım. Aramada önc...e ismimi ve soy ismimi teyit etmeye çalıştılar, ardından yapay zekanın durup bekleyerek konuşması, hem adımın hem de sesimin kaydedilip işleniyor olabileceği izlenimi verdi. Bu dur
02 Haziran 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında 0312 963 22 83 numaralı hattan Hattuşa Termal Otel adına arandım. Arayan... kişi, adıma anket yapmak istediklerini söyleyerek benden isim ve soyad teyidi istedi, ve ben de “evet” diyerek ismimi onayladım. Ancak bu arama için önceden hiçbir şekilde izin ve
2 Haziran 2026 tarihinde, saat 11.00 civarında 0 (312) 963 40 16 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi önce adı...mı ve soyadımı doğru bir şekilde söyleyerek “Bu kişiyle mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de evet yanıtını verdim. Ardından hiçbir düzgün açıklama yapmadan ve son derece yapay, rah
Hatay Erzin Hattuşa Termal Otel ile bugüne kadar hiçbir rezervasyon, konaklama, çekiliş ya da kampanya üzerinden bir tem...asımız olmadığı halde hem beni hem de annemi telefonla arayarak rahatsız ediyorlar. En son bugün, 0 312 963 44 20 numaralı hattan anket için arandım; bu ikinci aramayı ve önceki ar
Bölgeyi gezmeye gitmiştik, gezerken bir öğrenci elinde mavi bir kartla yanımıza yaklaşarak hattuşa’nın o gün reklam yapt...ığını söyledi ve bize bir broşür uzattı. İlk hatamızın bu broşürü almak olduğunu sonradan anladık. Bu broşür ve yönlendirmeler ve otelden bizi arayıp davet ettiler sonrasında hattu
27.05.2026 tarihinde saat 15:06’da 0312 963 23 62 numaralı hattan şahsıma ait cep telefonu aranmıştır. Telefonu açtığımd...a ismim ve soy ismim kullanılarak bana hitap edilmiş, ardından aranan kişinin ben olup olmadığım sorulmuştur. Yalnızca “Evet” şeklinde cevap verdim. Devamında arayan kişi tarafında
Hattuşa Termal Otel Saray tarafından sosyal medya üzerinden “ankete katıldınız, ücretsiz tatil kazandınız” şeklinde bir ...mesajla ulaşıldı. Bir akşamlık tanıtıma katılmam karşılığında bu ücretsiz tatili kullanabileceğim söylendi. Bu süreçte benden kart bilgilerim alındı, herhangi bir çekim yapılmayaca
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.15’te 0 312 963 47 35 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Hattuşa Termal Otel’den a...radığını ve isminin E*** olduğunu söyledi. Arka planda yoğun bir bilgisayar ortamı sesi vardı, konuşma son derece robotik bir tondaydı ve aynı kelimeleri duraklayarak sürekli tekra
Az önce Hattuşa Termal isimli bir yerden bir bayan tarafından telefonla arandım. Karşı taraf son derece amatör bir ses t...onu ile ismimi ve soy ismimi teyit ederek “s. M ile mi görüşüyorum, nasılsınız? ” şeklinde konuşmaya başladı, ben cevap verdikten sonra bir süre sessiz kalıp gecikmeli şekilde yanı
Turkcell hattı kullanan bir vatandaş olarak, 2025 ve 2026 yılları içerisinde farklı numaralardan defalarca rahatsız edic...i aramalar almaya başladım. 23.05.2026 tarihinde 03129632176 numaralı telefondan arandım. Metalik ses tonuna sahip bir bayan, bir tatil köyü ile ilgili anket yapmak istediğini söyl
21.05.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Hattuşa Termal Otel adına arandım.... Arayan kişi kendilerini Sağlık ve Turizm Bakanlığına bağlı kaplıcalar ola
Hattuşa Erzin Termal Otel’de tapulu devremülk sahibi olduğumuz, 2+1 ve 7 kişi konaklamalı en üst paket dairemizi Temmuz–...Ağustos döneminde kullanmak istediğimizde, “müsaitlik durumu yok” denilerek bize yalnızca 5 kişi konaklamalı 1+1 daire teklif edilmektedir. Tapusuna sahip olduğumuz 2+1 daireyi kul
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:30 civarında, 0312 955 20 13 numaralı hattan, kendisinin öğrenci olduğunu ve bu anketten... puan kazanacağını söyleyen bir kadın tarafından cep telefonumdan arandım. Hattuşa Termal Otel’den aradıklarını söyleyerek kısa bir anket yapacaklarını belirtti. Arayan kişi ismimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
