to read complaints and reviews, or file yours.
11 Haziran saat 14.28’de Hattuşa Vacation Thermal Club adına arandım. Arayan kişi 0312 963 40 16 numaralı hattan ismimi ...söyleyerek rezervasyonla ilgili bir şeyler söylemeye başladı, ben konuşmayı sonlandırmak istediğim için telefonu kapattım. Daha sonra ismimi söyleyip “evet benim” dediğim aklıma ge
Instagram üzerinden düzenlenen hediye tatil çekilişini kazandığım söylenerek ka**e isimli kişi tarafından arandım. Ardın...dan kendisini müdür olarak tanıtan e**isimli kişi, konum göndererek bizi 24 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Hattuşa Termal otel’e davet etti. Telefonda yalnızca hediye tatil sertifi
Hattuşa Thermal Hotel Ankara tarafından bugün cep telefonum robotik, yapay zeka destekli olduğunu düşündüğüm bir arama i...le arandım. Arama sırasında Hattuşa Thermal Otel’in tanıtımını yapmak istediklerini söylediler, ismimle hitap ederek “siz misiniz” diye sordular, ben de ilk anda evet dedim. Ancak
03.06.2026 tarihinde saat 11:22’de 0 312 963 25 28 numaralı hattan arandım ve Hattuşa Tatil Köyü adına anket yapılacağı ...söylenerek görüşme başlatıldı. Bu firmayla daha önce hiçbir şekilde konaklama, üyelik, çekiliş, form doldurma veya benzeri bir ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen kişisel verileri
Bölgeyi gezmeye gitmiştik, gezerken bir öğrenci elinde mavi bir kartla yanımıza yaklaşarak hattuşa’nın o gün reklam yapt...ığını söyledi ve bize bir broşür uzattı. İlk hatamızın bu broşürü almak olduğunu sonradan anladık. Bu broşür ve yönlendirmeler ve otelden bizi arayıp davet ettiler sonrasında hattu
29.05.2026 tarihinde saat 12.03 civarında, +90 (312) 963 4045 numaralı hattan arandım. O sırada çalışıyor olduğum için d...üşünmeden telefonu açtım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı doğru bir şekilde söyleyerek kimliğimi teyit ettirdi, ardından Hattuşa Vacation Thermal Club / Hattuşa Termal Balıkesir adı
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:08’da 0312 963 21 76 numaralı hattan bir telefon araması aldım. Telefona cevap verdiğimd...e arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz? ” diye sordu. Boş bulunarak “buyurun” demem üzerine Hattuşa Vacation Thermal Club Ayaş ile ilgili bir an
23.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te Hattuşa Vacation Thermal Club tarafından düzenlenen satış organizasyonunda bir... devremülk sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşme kapsamında önce 30.000 TL ön peşinat ödedim, kalan 175.000 TL için ise 8 taksit olacak şekilde bir ödeme planı oluşturuldu. Yasal caym
Hattuşa Balıkesir Kazdağları’ndaki devremülk hakkım ile ilgili yaklaşık 3–4 yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış... sırasında, kullanmadığım takdirde devremülk hakkımı devredebileceğim, hatta bunu benim adıma kendilerinin de gerçekleştirebileceği açıkça ifade edildi. Ancak aradan geçen zamana r
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:39’da 0312 963 21 76 numaralı hattan bir telefon araması aldım. Telefona cevap verdiğimd...e arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz? ” diye sordu. Boş bulunarak “evet” demem üzerine Hattuşa Vacation Thermal Club Ayaş ile ilgili bir anket
Hattuşa Termal Otel ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum, sözleşmem ya da herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen 22.05.2...026 tarihinde saat 12:11’de (0312) *** 25 02 numaralı hattan telefonla arandım. Arama sırasında robotik/yapay zeka tabanlı bir ses ile karşılaştım, ismim ve soy ismim açık şekilde
Hattuşa Erzin Termal Otel’de tapulu devremülk sahibi olduğumuz, 2+1 ve 7 kişi konaklamalı en üst paket dairemizi Temmuz–...Ağustos döneminde kullanmak istediğimizde, “müsaitlik durumu yok” denilerek bize yalnızca 5 kişi konaklamalı 1+1 daire teklif edilmektedir. Tapusuna sahip olduğumuz 2+1 daireyi kul
20.05.2026 tarihinde saat 16:15’te 0312 963 4016 numaralı hattan cep telefonum 0507********22 aranarak Hattuşa Balıkesir... Termal adına arandığım söylendi. Arayan kişi adımı ve soyadımı biliyor, bana adımla hitap ederek benimle görüşüp görüşmediğini teyit ediyordu. “Evet, benim” dedikten sonra kısa bi
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:30 civarında, 0312 955 20 13 numaralı hattan, kendisinin öğrenci olduğunu ve bu anketten... puan kazanacağını söyleyen bir kadın tarafından cep telefonumdan arandım. Hattuşa Termal Otel’den aradıklarını söyleyerek kısa bir anket yapacaklarını belirtti. Arayan kişi ismimi
04.01.2026 tarihinde Hattuşa Termal Otel’den 501849 sözleşme numaralı bir devremülk satın aldım. Ancak kısa süre sonra i...şten çıkarıldım ve şu an düzenli bir gelirim olmadığı için devremülk ödemelerini yapabilecek durumda değilim. Ödeme gücüm olsa devremülkü iptal etmek istemezdim, fakat mevcut koşul
Hattuşa Termal Otel ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum, sözleşmem ya da herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen 17.05.2...026 tarihinde, (0312) *** 25 02 numaralı hattan telefonla arandım. Arama sırasında robotik/yapay zeka tabanlı bir ses ile karşılaştım, ismim ve soy ismim açık şekilde tarafıma söyl
11.05.2026 tarihinde saat 13:19 civarında, İzmir’de, Hattuşa çağrı merkezi adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından... cep telefonumdan istenmeyen bir arama aldım. Arayan kişi, ismimi ve soy ismimi net bir şekilde söyleyerek benden teyit etmemi istedi, ben de sadece “buyurun” diyerek yanıt verdim
07.05.2026 tarihinde saat 11:36’da Turkcell hattıma 0 (312) 963 28 34 numaralı hattan Hattuşa Thermal Hotel Balıkesir ad...ına bir arama yapıldı. Arayan taraf ismimle hitap ederek “siz misiniz” diye sordu, ben de “evet benim” şeklinde yanıt verdim. Konuşan ses oldukça robotik bir sesti, arka planda kla
Hattuşa Thermal Hotel Balıkesir tarafından bugün cep telefonum robotik, yapay zeka destekli olduğunu düşündüğüm bir aram...a ile arandım. Arama sırasında Hattuşa Thermal Otel’in tanıtımını yapmak istediklerini söylediler, ismimle hitap ederek “siz misiniz” diye sordular, ben de ilk anda evet benim dedi
Hattuşa Termal Otel Kazdağları’ndan 20.09.2025 tarihinde toplam 135.000 TL bedelle bir devremülk satın aldım, 20.000 TL’...yi de peşinat olarak ödedim. Daha sonra ödemeleri sürdüremeyeceğim için devremülkün iptalini talep ettim ve ödediğim 20.000 TL peşinatın iadesini istedim. Firma, “masraf” gerekçes
Hattuşa Termal Devremülk’te bir üyeden kullanım hakkını satın aldım. Devir işlemi noter üzerinden resmi olarak yapıldı v...e buna ilişkin evraklar elimde mevcut. Ancak hukuki ve teknik sürecin devamında, yani bu hakkı fiilen kullanabilmek ve sistemlerde kendi üzerimize geçirebilmek için şirketten hiçbi
23.04.2026 tarihinde saat 11.25’te, 0 (549*********71 numaralı hattan İzmir’de bulunduğum sırada telefonla arandım. Tele...fonu açtığımda karşımdaki kişi, oğlumun ismini doğru söyleyerek konuşmaya başladı ve kendisini oğlumun annesi olarak tanıtıp adımı sordu. Ben de “Aygün” diyerek adımı söyledim. Sos
"Teşekkürler"
Birkaç sene önce Hattuşa Kazdağları’ndan annem adına devremülk aldık. Bu se...ne ilk kez konaklama için gitmeden önce rezervasyon için aradığımızda, bizd
19.04.2026 tarihinde saat 12.03 civarında, +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan arandım. O sırada çalışıyor olduğum için ...düşünmeden telefonu açtım. Karşımdaki kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek “u a ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek teyit ettim. Ard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91