to read complaints and reviews, or file yours.Mustafa 10 Ocak 2026 tarihinde Saray Hattuşa Termal Club’dan 10 yıllık devremülk tatil satın aldım. Satış esnasında özel...likle rcı sisteminin çok avantajlı ve sorunsuz bir şekilde kullanılabileceği yönünde yoğun bir şekilde bilgilendirildim, adeta bu sistem üzerinden her yerde tatil yapılabileceği an
Hattuşa Vacation Thermal Club ile yaptığım devremülk sözleşmesi için 15 gün içinde şartsız cayma hakkım olduğu sözleşme ...üzerinde açıkça yazıyordu. Bu hakka dayanarak 15.06.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden cayma talebimi ilettim. WhatsApp üzerinden bana cayma talebimin işleme alındığı, onaylandığı
H****** E**** Otel’de ailemle tatil planlarken, otel içerisinde çalışan E******* isimli bir personel tarafından arandım.... Sahibinden.com ile yapılan bir anlaşma kapsamında tatil kazandığımızı söyleyerek bizi saat 16.00’da verilecek yemeğe davet ettiler. Biz de belirtilen saatte orada olduk. Ancak be
19.07.2026 tarihinde saat 13:50 sularında Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları ile yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Otelin bulunduğu konuma yaklaşık 10 km kala trafik ışıklarında aracımızın yanına gelen ve kartında ismi G***** yazan bir personel, bize bir davetiye vererek otelin günübir
Hattuşa Kazdağları Otel tarafından zorla devremülk satışı için 16 Temmuz’dan bu yana telefon ve WhatsApp üzerinden sürek...li olarak aranıyorum. Üstelik şu an otelde misafir olarak konaklıyor olmama rağmen defalarca arandım, yolda olduğumu ve rahatsız olduğumu özellikle belirtmeme rağmen kısa süre sonr
"Sayın Fatma Hanım talebime çok hızlı dönüş yapıp birebir ilgilendi. İptal ve fesih işlemlerimizi tamamladık, belirtilen tarihte ücret iadem gerçekleşecek. Süreci bu kadar hızlı ve anlayışla çözüme ulaştırdığı için Fatma Hanım’a ilgisi ve nezaketi sebebiyle teşekkür ederim."
08.07.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları tesisine yakl...aşık 4 saat süren bir tesis tanıtımı ve yemek sonrasında 1+0 devremülk satı
Hattuşa Termal Hotel tarafından 23.11.2025 tarihli “Hediye Tatil Rezervasyon Formu” ile tarafımıza 2 gece 3 gün ücretsiz... tatil vaat edildi. Bu vaat üzerine tesise davet edildik ve hediye tatil için gittiğimizi düşünürken yaklaşık 2 saat boyunca devremülk satışı için ikna edilmeye çalışıldık. Satın a
22.01.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Club Kazdağları’ndan yaklaşık 200.000 TL ödeyerek devremülk satın aldık. Sağlık so...runlarımız nedeniyle Şubat ayında devremülk sözleşmesinin feshi için firmaya başvurduk, ancak bu taleple ilgili olarak uzun süre oyalanıp herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerin
17.06.2026 ve 09.07.2026 tarihlerinde Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara adına 0545*****16 **89** ve 0546*****02 **74*...* numaralı hatlardan telefonla arandım. Arayan kişiler adımı ve soyadımı söyleyerek kimlik teyidi istedi, ben de sadece kimliğimi doğrulamak amacıyla “evet benim” ifadesini kulland
5 Temmuz 2026 tarihinde Hattuşa Termal Club’dan devremülk satın aldım. Satış esnasında özellikle rcı sisteminin çok avan...tajlı ve sorunsuz bir şekilde kullanılabileceği yönünde yoğun bir şekilde bilgilendirildim, adeta bu sistem üzerinden her yerde tatil yapılabileceği anlatılarak karar vermem sağlan
4 Temmuz 2026 tarihinde Hattuşa Termal Club’dan devremülk satın aldım. Satış esnasında özellikle RCI sistemi çok avantaj...lı ve sorunsuz bir şekilde kullanılabileceği yönünde yoğun bir şekilde bilgilendirildim; adeta bu sistem üzerinden her yerde tatil yapılabileceği anlatılarak karar vermem sağlandı.
Hattuşa Kaz Dağları’ndan Mart ayında İzmir’deki üye bilgilendirme yemeğinde devremülk satın aldım. Satın aldığım gece, 1...4 gün içinde hiçbir sebep belirtmeksizin iptal hakkım olduğu özellikle söylendi. Bu süre dolmadan, 20.03.2026 tarihinde iptal için hem üye bilgilendirme işini yapan görevliye hem d
21.06.2026 tarihinde Ayvalık’ta plajdayken Akçay Hattuşa Vacation Thermal Club’den iki kişi yanımıza gelerek ücretsiz ot...el tatili kazandığımızı ve bir gün boyunca otelin tüm imkânlarından faydalanabileceğimizi söylediler. Reklam yerine misafirlerin tesisi deneyimleyip çevrelerine tavsiye etmelerini
17.02.2018 tarihinde Hattuşa Vacation Havza tesisinden devremülk satın aldım. Satış aşamasında en geç 17.02.2021 tarihin...e kadar devremülkün tamamlanacağı ve kullanıma hazır hale geleceği sözü verildi, ancak aradan geçen tüm zamana rağmen tesis hâlâ bitmedi ve devremülk hakkımı kullanamadım. Toplam
2024 yılında Hattuşa Vacation Thermal’den devremülk satın aldık. Satış sırasında bize, devremülkümüzle birlikte her ay i...ki ücretsiz giriş hakkımız olduğu ve bunun sürekli geçerli olacağı telefonda açıkça söylendi. İlk sene bu haktan sorunsuz bir şekilde faydalandık. Bu yıl ise tesise gitmeden önce,
Yaklaşık 2,5 yıl önce Hattuşa Vacation Thermal Kazdağları’ndan devremülk üyeliği satın aldım. Bu satış sırasında rcı üye...liğinin pakete dahil olduğu, ayda 2 kez günübirlik kullanım hakkımın bulunacağı ve kullanmak istemediğim tatil haklarımı kendi ofisleri üzerinden kiralayabilecekleri anlatıldı. Tüm
Hattuşa Kaz Dağları ile yaklaşık 6–7 yıl önce imzaladığımız devre tatil sözleşmelerine ilişkin olarak tarafımıza sözleşm...e örneği gönderilmesi için hem çağrı merkezini hem de şirketin ve ilgili şubenin resmi mail adreslerini kullanarak defalarca başvuruda bulunduk. Mail ve telefon yoluyla en az 6–7 k
Hattuşa Termal Erzin’de bulunan devremülkümüzün satışı için Hedef İz Gayrimenkul Antalya ile görüştük. Annem ve babam Ad...ana’dan bugün, 29 Haziran 2026 sabahı Antalya’ya sadece bu satış işlemi için gittiler. Telefon görüşmemizde devremülk satışına dair konuşulurken bizden herhangi bir ek ücret, özell
21.06.2026 tarihinde Hattuşa Kazdağları Termal Otel’in otel tanıtım kampanyası kapsamında tesise davet edildik ve burada... benimle bir devremülk satış sözleşmesi imzalandı. Sözleşmede açıkça 14 gün içinde hiçbir sebep göstermeksizin cayma hakkımın bulunduğu belirtiliyordu. Buna güvenerek imzayı attım
Instagram’da Hattuşa Termal Otel Edremit Güre ile ilgili bir form doldurarak kişisel bilgilerimi paylaştım. Ardından A**...* Hanım beni arayarak ücretsiz tatil kazandığımı söyledi. Ocak ayında, sömestr tatilinden bir hafta önce kendisiyle yaptığımız görüşmede, bu ücretsiz tatili sömestr döneminde kulla
2017 yılında Hattuşa Vacation Thermal Club Havza Samsun ile devremülk sözleşmesi imzalayarak 207 sayılı üye oldum ve o t...arihte 15.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Sözleşme imzalarken bize, RC üyeliğimiz olacağı, devremülkü ömür boyu satın aldığımız, miras bırakabileceğimiz, satabileceğimiz ve kiraya v
Hattuşa Vacation Thermal Club Otel’de yıllardır devremülk sahibiyiz ve her gelişimizde memnuniyetsizliğimiz maalesef dah...a da artıyor. En başından bu yana hiçbir uygulamasından memnun değiliz. İlk zamanlarda tesiste her ezan vaktinde hoparlörden ezan okutulurken, artık bırakın ezanı; tesiste gün boyu
18 Haziran 2026 tarihinde saat 11.10'da 0312 963 22 83 numaralı hattan arandım. Telefona cevap verdiğimde arayan kişi ad...ımı ve soyadımı söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz” diye sordu. Boş bulunarak “evet” demem üzerine Hattuşa Vacation Thermal Club ile ilgili bir anket yapmak istediğini söyl
11 Haziran saat 14.28’de Hattuşa Vacation Thermal Club adına arandım. Arayan kişi 0312 963 40 16 numaralı hattan ismimi ...söyleyerek rezervasyonla ilgili bir şeyler söylemeye başladı, ben konuşmayı sonlandırmak istediğim için telefonu kapattım. Daha sonra ismimi söyleyip “evet benim” dediğim aklıma ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
