Hattuşa Vacation Thermal Club mağdurları

21.03.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Kazdağları’ndaki Hattuşa Termal Tatil Köyü’nde eşim G**** B**** adına devremülk hissesi kapsamında 10 yıllık bir sözleşme imzaladık ve bu sözleşme karşılığında kredi kartımla 210.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede açıkça 14 gün içinde cayma hakkımızın bulunduğu ya...

22.03.2026 tarihinde Balıkesir Güre’de bulunan Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları tesisinde devre tatil sözleşmesi imzaladım. Aynı gün, imzadan yaklaşık bir saat sonra cayma hakkımı kullanmak ve sözleşmeyi iptal ettirmek için hem telefonla aradım hem de tekrar tesise geri gittim. Orada bana o ...

19–22 Mart tarihleri arasında Hattuşa Vacation Thermal Club Güre tesisinde ailemle konaklama yaptık. Ancak konaklamamız süresince yaşadığımız ciddi aksaklıklar nedeniyle hizmetten kesinlikle memnun kalmadığımızı ve mağdur edildiğimizi açıkça belirtmek isterim. Otel genelindeki aşırı yoğunluk, hijye...

19.03.2026 tarihinde saat 10.45 civarında Hattuşa Termal Otel Güre’nin dış kapısındaki ilk kontrol giriş kapısında görev yapan güvenlik görevlileri nedeniyle mağdur oldum. Otelde çalışan bir arkadaşıma kargo gönderdim, ancak kapıdaki güvenlik görevlileri, “Bizde böyle biri çalışmıyor, çalıştığı biri...

14.03.2026 tarihinde Hattuşa Havza tesisinde 1+1 oda, bir haftalık devre tatil sözleşmesi imzaladım ve bu kapsamda kredi kartımdan 150.000 TL tahsilat yapıldı. İşlem sırasında yoğun ikna çabasıyla hızlıca sözleşme imzalatıldı ve ödeme alındı. Sözleşme/müşteri numaram 400142’dir. Durumu değerlendird...

Hattuşa Havza Termal’den 2018 yılında, sözleşme numarası 102682 olan termal hakkımı satın aldım. Yaklaşık iki aydır bu sözleşmeyle ilgili sürekli olarak telefonla aranıyorum. Aradıklarında, şartlarla ilgili bir değişiklikten bahsedip ısrarla tesise gelmem gerektiğini, yüz yüze konuşmadan telefonda h...

Erzin hattuşağı, tatil belgesi hikayesi mağduruyum... Defalarca aranıp da, yazın sıcağında kalkıp gittiğimiz, saatlerce tanıtım yapıp sonunda belgesi verilip, bir türlü tatile gidemediğim, oteli defalarca aramama rağmen yetkili, ilgili, muhatap bulunamıyor. Lütfen Erzin hattuşağı ndan uzak durun... ...

Ben kenan k***, Hattuşa Vacation thermal Club Ankara'dan 1 adet devre tatil aldım, ödememi de kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında bu devre tatillerinin firma tarafından benim adıma satılacağı söylendi, ben de bu güvenceye inanarak imza attım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ ...

Ben Fatma Ar***, Tekirdağ Saray Mahallesi’indeki Hattuşa Saray’dan 2 adet devre tatil aldım, ödememi de kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında bu devre tatillerinin firma tarafından benim adıma satılacağı söylendi, ben de bu güvenceye inanarak imza attım. Ancak üzerinden yaklaşık iki yıl geçmesine ...

22 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ayaş’taki Hattuşa’da yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Beni “tatil kazandınız, buraya gelip görmeniz ve yemek yemeniz lazım, sonra size tatil paketi vereceğiz” diyerek davet ettiler. Bu şekilde bir hediye tatil vaadiyle çağrıldım. Tesise servisle götürüldük ve ...

Hattuşa Vacation Thermal Club Erzin otelinde devre tatil satın alırken ciddi şekilde mağdur edildim. Otelde satış yapılırken bana iki ayrı sözleşme imzalatılmış ve sonrasında sözleşmede hile yapıldığını fark ettim. Sonradan öğrendiğime göre sözleşmede “iyi niyet cayması” diye bir madde varmış, ancak...

01.02.2026 tarihinde “bedava tatil kazandınız” denilerek Hitit Ayaş Termal Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi Sağlık Turizmi oteline davet edildik. Saatlerce otelin tanıtımı yapıldı, stajyer öğrencilerle, eksik ve yanıltıcı bilgiler verilerek ot...

15.02.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda, tatil köyü tanıtımı yapılacağı ve tanıtıma katılanlara 3 günlük tatil hediye edileceği vaadiyle davet edildiğim üye toplantı salonundaki tanıtıma katıldım. Tanıtım sürecinde, ilk etapta normal ilerleyen görüşme, üyelik düşünmediğim n...

10 Mart 2024 tarihinde Hitit Hattuşaş Termal Otel Güdül/Ankara’da devre tatil sözleşmesi imzaladım. 15 Mart 2024 tarihinde ise yasal süresi içinde cayma hakkımı kullandım ve iadeli taahhütlü posta ile cayma talebimi firmaya ilettim. Bu işleme dair tüm belgeler şu anda elimdedir. Cayma hakkımı zaman...

Hattuşa Vacation Thermal Club Erzin / Hattuşa Erzin Termal Otel tarafından telefonla aranarak bir çekiliş yapıldığı, 3 gün 2 gece tatil kazandığımız ve bu tatili dilediğimiz tarihte kullanabileceğimiz söylendi. Daha sonra Hatay Erzin’deki tesiste belirlenen bir tarihte otel tanıtımı olacağı, ailemle...

2018 yılında Hattuşa Saray Termal Hotel’e tanıtım amacıyla davet edildik. Tanıtım sırasında yoğun ısrar ve ikna çabalarıyla, yılda bir hafta kullanımlı bir devre mülk satın aldık. Bize devre mülk satılırken, “kullanırsanız aidatınızı ödersiniz, kullanmazsanız herhangi bir ödeme alınmaz” şeklinde açı...

30 Ocak 2026 tarihinde 3 aile olarak Hattuşa Kazdağları Termal Otel’e gitmek üzereyken, otele daha kapıdan bile girmeden bir kişi bizi durdurup kart verdi ve ardından otele giriş yaptık. Resepsiyondan konaklama için 8.100 TL fiyat aldık. Sonrasında bize, bir tanıtıma katılmamız halinde bu fiyat üzer...

30.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Hattuşa Havza Termal Otel tarafından telefonla arandım. Aramada, herhangi bir çekilişe katıldığımı hatırlamadığım halde 2 gece 3 gün tatil kazandığım söylendi, benden herhangi bir ücret ya da bilgi talep edilmedi. Daha sonra araştırma yaptığımda, benzer şek...

28.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında ailemle birlikte toplam 7 kişi olarak Hattuşa Vacation Thermal Club tesisine giriş yapmak üzere geldik. Rezervasyonumuzu telefonla önceden yaptırmış ve havale yoluyla 53.330 TL ödemiştik. Görüşmelerimiz sırasında tesise geldiğimiz andan itibaren tesisleri ku...

Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda 2009 yılında önce 2 haftalık devre tatil alarak başladım, her gidişimizde üstüne yeni satışlar yaparak en son 2021 yılında toplamda 10 haftalık, üstelik tesisin en değerli dönemi olan Temmuz ve Ağustos aylarını kapsayan kullanım hakkı verdiler. Ancak aida...

Kazdağları Edremit Güre Hattuşa tesisinde yaptığım sözleşme kapsamında 150.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Sözleşmede yer alan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için, sürenin 10. Gününde noterden ihtarname çektim ve cayma hakkımı açıkça kullandım. Tüm yasal süreci zamanında ve usulüne uygun yerine ge...

17.01.2026 tarihinde Hattuşa Thermal Otel’de A**** A**** adına bir devremülk sözleşmesi imzaladık. Aynı gün sözleşmeyi iptal ettiğimizi kendilerine ilettik ve iptal de kabul edildi. Ödeme, S**** A****’in kredi kartından 22.100 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde peşinat olarak çekilmişti. İptal s...

25.01.2026 tarihinde Ankara’daki Hattuşa otelde konaklama yaptım. Hafta sonu için iki adet, üçer kişilik oda satın aldık ve toplamda 15.600 TL ödeme yaptık. Ancak otele girişimizden itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Akşam saat 19.30 civarında iki odaya ek olarak çarşaf ve yastık talep ettik, saat 23....

Hattuşa Termal Saray tarafından telefonla aranarak bir çekiliş olduğu ve katılıp katılmayacağımız soruldu. Katıldıktan bir süre sonra tekrar arayıp, 3 gün 2 gece tatil kazandığımız ve dilediğimiz tarihte kullanabileceğimiz söylendi. Daha sonra da Tekirdağ Saray’daki tesiste belirlenen bir tarihte ot...