Hattuşa Termal Otel Kazdağları'nda Devremülk İptali Ve Tam İade Talebi

Hattuşa Termal Otel Kazdağları’ndan ekim 2025 civarında devremülk satın aldık. Satış sürecinde bize devremülkü istediğimiz zaman kolayca kiraya verebileceğimiz, satmak istersek bu işlemlerin hızlıca yapılacağı, rezervasyon işlemlerinin sorunsuz olacağı ve istersek iptal hakkımızın bulunduğu, iptal durumunda ise ödediğimiz tutarın bir ay içinde tarafımıza yatırılacağı açıkça söylendi.

Toplamda yaklaşık 170 bin TL ödeme yaptık; bunun ilk 70 bin TL’sini kredi kartı ile, kalan kısmını ise havale yoluyla ödedik. Ödeme sürecinde sürekli arayıp ilgi gösteren yetkililer, ödemeler tamamlandıktan sonra tamamen farklı bir tavra büründüler. Eylül, ekim, kasım, aralık döneminde kış sezonu müşterisi olduğumuz söylendi; daha sonra rezervasyon için aradığımızda “yaz dönemi yoğun, yer yok” denildi ve üstüne bir de bizimle rezervasyon için iletişime geçmediğimiz iddia edildi.

Devremülkün iptalini talep ettiğimizde ise satış sürecinde bize bu hak anlatılmasına rağmen, sonradan bizimle iletişime geçen numaralardaki yetkililer böyle bir hakkımız olmadığını söyledi. Daha sonra arama ve mesajlarımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, hatta engellendiğimizi düşünüyoruz. Ödemeyi yaptıktan sonra karşılaştığımız alaycı ve sert tavırlar da bizi son derece rahatsız etti ve kendimizi açıkça aldatılmış hissediyoruz.

Satış sırasında anlatılanlarla yaşadıklarımız tamamen çelişiyor. Bu nedenle Hattuşa Termal Otel Kazdağları ile yaptığımız devremülk işleminin iptal edilmesini ve ödediğimiz tüm bedelin eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.