hata

Meybet hesabıma ve sitenize yaklaşık 3–4 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Sayfaya girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmıyor, sadece sayfaya giriş olmuyor. Kullanıcı adım R****’dır. Bu durum nedeniyle hesabıma neden erişemediğimi öğrenmek ve hesabıma tekrar gir...

ASKİ’ye ait Ocak 2026 dönemine ait su faturam 2.825,10 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tutar, önceki aylardaki tüketim ve fatura bedellerimle hiçbir şekilde örtüşmemekte ve benim için anormal derecede yüksek görünmektedir. Faturaya göre 34 günde 30 m³ tüketim görülmekte, abone tipim konut olarak görünm...

Yaklaşık bir ay önce Altınyıldız’ın resmi internet sitesi ve mobil uygulamasını kullanmaya başladım. Uygulamada Altınyıldız Polo yaka bej ürününün iki ayrı ilanını gördüm. İlanları detaylı şekilde incelediğimde ürünlerde hiçbir fark olmadığını, sadece fiyatların farklı olduğunu fark ettim. Bir iland...

Zara uygulamasından 5 Ocak’ta 1.490 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş verirken özellikle l beden seçmeme rağmen, 14 Ocak’ta ürün elime ulaştığında XL beden gönderildiğini gördüm. Zaten stoğu zor bulunan bir üründü, bulduğum bedeni özellikle seçmeme rağmen yanlış beden gönderdiler. Müşteri...

Beko firmasından 15 Temmuz tarihinde kendi bayisinden son çıkan modellerden bir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 4 ay sorunsuz çalıştı. Eşim ve ben çalışıyoruz, gece saatlerinde makineye çamaşır attık ve uyku haline geçtik. Sabah uyandığımızda tüm evimiz su basmıştı. Tüm halılarımız battı, parkele...

Poco 7 model telefonumdan Bitexen uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Görüşme sırasında herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece müşteri temsilcisine bağlanma ekranında bekliyoru...

Martı Tag uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son 2 gündür iPhone 16 Pro telefonumda uygulamayı açtığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” hatasını alıyorum ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle uygulamada “Nereye? ” yazan al...

12 Ocak tarihinde Turkcell Mega Bol 35 GB paketimi kullanırken olağan dışı bir durumla karşılaştım. Birkaç dakika içinde hattımda yaklaşık 20 GB internet kullanılmış gibi göründü. Bu kullanımların bana ait olmadığını fark edince aynı gün saat 11:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu...

Casibom üzerinden bugün öğlen saat 12.00 civarında banka hesabıma 202.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Site üzerinde çekim talebim “gönderildi” olarak görünüyor ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Aynı banka hesabıma daha önce de sorunsuz bir şekilde ödeme aldım, hesap bilgil...

Babam adına Aksa Doğalgaz Online İşlemler sistemine yaklaşık 8 aydır, 2025 Mayıs–Haziran aylarından bu yana defalarca kayıt olmaya çalışıyoruz. Farklı zamanlarda, farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden tekrar tekrar denememize rağmen kayıt işlemi hiçbir şekilde tamamlanamıyor. Telefon numarası ba...

15.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, Mart ayında sona erecek olan taahhüdüm hatırlatılarak yeni bir tarife teklifi sunuldu. Bu teklifi açık ve net bir şekilde kabul etmedim; hatta özellikle kabul etmediğimi ifade etmeme rağmen, görüşme sonlandıktan heme...

Başkent Doğalgaz’ın Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam 3.836 TL olarak gelmiştir. Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi’indeki konutumda önceki aylara göre herhangi bir kullanım artışı, yeni cihaz, ekstra petek, uzun süreli misafir veya benzeri bir değişiklik olmamasına rağmen faturamda ...

Ea Sports fc 26 mobil sürümünde Ultimate Team modunda yaşadığım bir hatayı belirtmek istiyorum. Az önce kulübümdeki satılabilir bir oyuncu, sadece oyundan çıkıp tekrar girmem sonrasında hiçbir işlem yapmamama rağmen bir anda satılamaz hale geldi. Oyuncu daha önce kesinlikle satılabilir durumdaydı ve...

15 Ocak saat 20:00 uçuşu için Indigo Havayolları’ndan 27.000 TL ödeyerek Endonezya’ya gideceğim bileti satın aldım. 16:22’de online check‑in yapmak için Indigo’nun internet sitesine girdiğimde sistem sürekli hata verdi ve ekranda bilet için havayoluna başvurmam gerektiği yazıyordu. Antalya’dan İsta...

Popeyes ile özellikle İzmir Mavibahçe ve Hilltown şubelerinde uzun süredir rahatsız edici bir uygulama ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu şubelerde kasadan sipariş alınmıyor, sadece nakit ödeme kabul ediliyor ve müşteriler ısrarla kiosk cihazlarından sipariş vermeye yönlendiriliyor. Kasa boşk...

15 Ocak 2026 saat 18.54’te Trendyol üzerinden Saloon Burger İstanbul Beştelsiz şubesinden sipariş verdim. Ancak bana kendi siparişim yerine tamamen başka bir markaya ait, Arby's’e ait bir sipariş gönderildi. Üstelik gönderilen ürün tavuk burger ve ayrandı. Hem tavuğa hem de yoğurda alerjim olduğu iç...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 19:31 civarında Türk Telekom’un Play Store platformu üzerinden 50 dolar tutarında Steam cüzdan kodu satın aldım. İşlem sonrası tarafıma iletilen kodu Steam üzerinden, Steam’in kendi yönergelerine uygun şekilde “Cüzdan Kodu / Hediye Kartı Kullan” alanına girerek defalarca ...

TEB Bankası’nın Digital Parola / internet şifresini hatalı girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Banka ya da kredi kartım olmadığı için kimliğimle şifre almaya çalıştığımda canlı doğrulamada "Ağız Aç" adımını, hata olduğu için bir...

15 Ocak 2026 saat 18.54’te İstanbul Saloon Burger Beştelsiz şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim. Ancak kendi siparişim yerine tamamen başka bir markanın, Arby's’in siparişi gönderildi. Üstelik gönderilen ürün tavuk burger ve ayrandı. Hem tavuğa hem de yoğurda alerjim olduğu için bu ürünleri...

26.07.2025 tarihinde Türk Telekom bayisinde hat devir işlemi yaparken, bayi çalışanı bana uygun tarifeli bir GSM paketi olduğunu ve yanında Tivibu Ev hizmetinin de bu pakete dahil olduğunu, toplamda 318,5 TL ödeyeceğimi belirtti. Tivibu için ayrıca bir ücret ödeyeceğim hiç söylenmedi, aksine hizmeti...

Altıns1 işlemlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son günlerde fiyatlarda 5–10 gün içinde normal olmayan bir düşüş yaşandı ve bu durum kimse tarafından makul şekilde açıklanamıyor. Makasın açık olduğu söyleniyor ancak bu makas aylar içinde açıldıysa, aynı şekilde düşüşün de uzun...

Kızım N** K***, Polonya’da Erasmus programına hak kazandı. Tüm evraklarımızı ve hazırlıklarımızı tamamladık, uçak biletimizi 14 Şubat tarihine aldık; okulunun başlama tarihi ise 23 Şubat olarak netleşmiş durumda. Ancak VFS Global Polonya üzerinden İzmir başvuru merkezi için bir türlü vize randevusu ...