to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Bakım Tamamlanmadı, Kombi Hata Veriyor Ve Sıcak Su Vermiyor
25.10.2025 tarihinde 34001034 kodlu ECA Mecidiyeköy el Şubesi’nden Proteus Plus kombim için ücretli bakım hizmeti aldım. Ancak henüz bakımın üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen kombim sürekli hata veriyor ve suyu kesinlikle sıcak hale getirmiyor.
Bakım yapıldığı gün de aslında kombiye detaylı bir işlem uygulanmadığını, sadece yüzeysel olarak tozunun alındığını, buna rağmen ücret tahsil edilip işlemin tamamlanmış gibi gösterildiğini düşündüğüm için mağduriyet yaşıyorum. Düzenli ve düzgün yapılmış bir bakımdan sonra bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam normal değil.
Bu nedenle, yapılan işin arkasında durulmasını ve kombimin ücretsiz olarak yeniden, eksiksiz ve detaylı bir şekilde bakıma alınmasını talep ediyorum.
Sayın Koray A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
