Hassa Tesettür Giyim Müşteri Hizmetleri

5 Mart 2026 tarihinde Hassa Butik’ten Garanti kredi kartımla bir takım elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında büyük ...geldiği için para iadesi talebinde bulundum. İade talebim sonrası bana 15 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekild...

6 Mart’ta Hassa Butik’in web sitesinden lacivert bir takım siparişi verdim ve toplamda 1000 TL ürün bedeli, 150 TL de ka...rgo ücreti ödedim. Sipariş numaram 214TD7269N’dir. Yanlış telefon numarası yazılması sebebiyle kargom teslim edilemedi ve geri döndü, ürün bana tekrar gönderilsin diye 150 TL kargo...

Hassa Butik’in internet sitesinden 1.990 TL ödeyerek satın aldığım etek gömlek takım ilk yıkamada bozuldu. Ürünün üzerin...deki taşlar koptu, pilisesi tamamen bozuldu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine mağaza sahibinin şahsi hesabına yazarak durumu ilettim. İlgileneceğini söylemes...

14.03.2026 tarihinde Hassa Butik adlı internet satıcısından 1170 TL ödeyerek kredi kartı ile tesettür kombin satın aldım.... Bayrama dört gün kala verdiğim bu siparişin bayram öncesi elimde olacağı söylendi ancak ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, daha sonra da kargoda kaybolduğunu iddia ettiler....

Hassa Butik’ten 05.03.2026 tarihinde online olarak, kartla ödeme yaparak 2 takım satın aldım. Sipariş numaram 965CL1381R...’dir. Gelen ürünlerden bir tanesi yırtık ve defolu çıktı, bunun üzerine her iki takımı da 10.03.2026 tarihinde iade ettim. Toplam 2.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için bekliyo...

Hassa Moda’dan internet üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Elbisenin bedeni normalin çok üzerin...de, en az iki beden büyük gelecek kadar geniş olduğu için değişim talep ettim. Değişim ücretiyle ilgili defalarca sormama rağmen net bir bilgilendirme yapılmadı; yalnızca “kargocu ...

20 Şubat tarihinde Hassa Butik’in web sitesi üzerinden lacivert kahverengi bir takım sipariş verdim ve yaklaşık 2.400 TL... ödeme yaptım. Siparişimin gönderi kodu 615489044532. Bayramdan önce giymek için özellikle erken tarihte sipariş vermeme rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinde ürünün ...

Hassa Tesettür’ün internet sitesinden Aralık ayında kırmızı bir takım sipariş ettim, ürünle ilgili sorun yaşadığım için ...yine Aralık ayında iade sürecini başlattım. Ürün firma tarafından teslim alındı ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hala ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1000 TL tutarınd...

Hassa Butik isimli sayfadan 20 Şubat’ta havale ile ödeme yaparak 3 (44) beden altüst ikili takım sipariş ettim. Ürün yak...laşık 3–4 gün içinde elime ulaştı; ancak büyük geldiği için 2 (42) beden ile değişim talep ederek ürünü 27 Şubat’ta kargoya verdim ve kargo 2 Mart’ta kendilerine ulaştı. Değişim i...

Hassa Moda’dan online olarak satın aldığım 2.400 TL tutarındaki ikili kot takımı iade ettim. Ürün, Yurtiçi Kargo takip b...ilgilerine göre 30 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defala...

Hassa Moda’dan aldığım ürün defolu geldiği için 29 Aralık’ta iade ettim ve kargo 30 Aralık’ta kendilerine teslim edildi.... Buna rağmen 30 Aralık’tan bugüne kadar sayısız mesaj atmama rağmen iadem bir türlü yapılmadı, sürekli oyalandım. İademi yaklaşık 20 gün sonra, bugün büyük uğraşlar sonucunda anca...

Hassa Butik’in internet sitesinden altüst eşofman takımı siparişi verdim ve yaklaşık 2.000 TL kartla ödeme yaptım. Sipar...işten sonra ürünün üretimden gelmesi gerektiği söylendi ve ben 15 gün boyunca ürünü bekledim, ancak ürün bir türlü gelmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. İade talebime de...

Hassa_butik Instagram sayfasından 4 Kasım’da alt-üst takım siparişi verdim ve kargo dahil toplam 1050 TL’yi kredi kartıy...la ödedim. Ertesi gün yani 5 Kasım’da ürünü iptal ettim ve para iadesi için talepte bulundum. Hem Instagram sayfalarına yazdım hem de WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana para iadesi...

Ben bir ürün sipariş ettim geldi fakat büyük geldiği için iadesini talep ettim kabul ettiler. Ürünü gönderdim tekrar fak...at ücretimi iade etmediler. Her gün oyaladılar 14 gün iade süresi bitene kadar ve hala yatırmadılar. Mesaj atıyorum görüldü yapıp cevap vermiyorlar Instagram hesabından engelledile...

Instagram’da Hassa Butik adlı sayfadan kapitone bir yelek satın aldım. Gelen ürün defolu olduğu için satıcıyla WhatsApp ...üzerinden iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Ben de bu kodla ürünü 21 Ekim’de kargoya vererek iadesini gerçekleştirdim. Ürün kargo kayıtlarına göre kendilerine ulaşmış...

Hassa Moda’nın kendi sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde ikili takım satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, tek yı...kamada ciddi şekilde deforme oldu; kumaşlarında bozulma meydana geldi ve renk atması yaşandı. Bu durum, aldığım ürünlerin açıkça ayıplı ve hatalı olduğunu göstermesine rağmen firma...

Hassa Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden iki adet takım sipariş verdim. Ürünleri, üzerlerinde yazan yıkama talimat...ına birebir uyarak yıkamama rağmen takımlardan birinde ciddi kumaş bozulması, diğerinde ise renk atması meydana geldi. Ürünlerin bu şekilde deformeye uğraması nedeniyle hem ürünler...

Hassa Tesettür Giyim’in internet sitesi üzerinden 18 Kasım tarihinde online sipariş verdim. Aldığım ürünü beğenmediğim i...çin 20 Kasım’da iade sürecini başlattım ve gerekli adımları yerine getirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma ödenmedi. 2.829,31 TL tutarındaki ödemeyi ka...

Hassamoda’nın kendi web sitesinden 1 hafta önce, sipariş numarası 331RS3749N ile Kırıkkale adresime 2 adet elbise takımı... sipariş ettim. Normalde 42-44 beden giyen biriyim, ürünleri ise 44 beden olarak aldım. Ancak gelen takımlar oldukça dar ve kesinlikle 44 beden kalıba uygun değil. Firma, 44 beden ...

25 Ağustos 2025 tarihinde Hassa Butik’in Instagram internet sitesi üzerinden kart ile satın aldığım lacivert ikili teset...tür yelekli takımı, değişim için geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra yaklaşık iki ay boyunca yeni ürün gönderilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve ısrar ettiğ...

Hassamoda’nın kendi internet sitesinden 2380 TL ödeyerek bordo ve lacivert takım siparişi verdim (Sipariş No: f100043576...). Ancak bugün kargom geldiğinde, siparişimdeki ürünlerin yerine bana beyaz bir sweat ve eşofman gönderildi. Ayrıca siparişimdeki bordo ve lacivert takımlar eksikti. Yanlış ve eks...

Hassa Butik internet sitesi üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim. Ancak ürünlerden birini, hatalı olduğu gerekçesiyle... göndermediler. 26 Eylül’de iade işlemi gerçekleştiği ve ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi. Aradan geçen süreye rağmen 835 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmad...

20.08.2025 tarihinde Hassa Moda'nın internet sitesinden modal kumaş takım siparişi verdim. 23 Ağustos Cumartesi günü ürü...n tarafıma teslim edildi. Ürünün kalitesini hiç beğenmedim; özellikle pantolonu çok ince ve iç gösteren bir kumaştan yapılmış. Sitede ürün açıklamasında modal kumaş olduğu belirtil...