Tesettür Giyim Siparişim Gelmedi Ve 2070 TL İadesi Yapılmadı

Hassa Moda Tesettür Giyim’in internet sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi 11 Ağustos tarihinde kredi kartımdan havale yoluyla 2.070 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Sipariş esnasında herhangi bir sipariş veya takip numarası da iletilmedi. Kargo adresim Kütahya Merkez, Şu ana kadar firma tarafından hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşemedim.

Ödediğim 2.070 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.