Kargoya Verildi Söylendi Ama Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı Ve İade Bekliyorum
06.08.2026 tarihinde Hassa Moda Tesettür adlı internet sitesinden Fine Oysh takım siparişi verdim ve 2.070 TL ödeme yaptım. Site üzerinde ve paylaşılan ekran görüntülerinde ürünün “Kargoya Verildi” olarak göründüğünü, Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiği söylenmiş olduğunu gördüm; ancak kargo takibinde hiçbir hareket görünmüyor, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca firmaya yazmama rağmen her seferinde sadece “gelecek, kargoda” şeklinde geçiştiren cevaplar aldım. Tarafıma ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Ürünü göndermedikleri halde iptal ve iade talebime ilişkin de herhangi bir işlem yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce gerçekten kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderilmeyecekse de siparişimin iptal edilip 2.070 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.





