Defolu Tesettür Takımda Kumaş Farklılığı Ve İade Talebine Cevap Yok

Hassa Moda’dan 03.05.2026 tarihinde Basic Nioli Miola kahverengi tesettür takım siparişi verdim, ürün 07.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Takımın üst kısmında, özellikle kol kısmında kumaş bile dikilmemiş, naylonsu bir materyal kullanılmış şekilde gönderildi. Aynı takımın diğer kısımlarında normal kumaş varken kol bölgesinin bu şekilde olması hem görüntü hem de kalite açısından son derece rahatsız edici. Böyle bir ürünün tesettür takım olarak satılmasını ve farklı kısımlarında farklı kalite kullanılmış olmasını kabul edemiyorum.

Durumu sorduğumda ürünün bu şekilde olduğu söylendi ancak bu açıklama benim için yeterli değildir, çünkü aynı ürünün farklı bölümlerinde kumaş yapısı açıkça birbirinden farklı. İade talebiyle yazmama rağmen firmadan herhangi bir dönüş alamadım. Ellerinde kalan son, defolu ürünü bana göndermiş olduklarını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Şu an ürün sitede stokta görünmüyor ve tükendiği için değişim imkanı da olmadığını anlıyorum. Bu nedenle 953hl1197B numaralı siparişime ait bu defolu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.