to read complaints and reviews, or file yours.İlk Giyişte Yırtılan Kıyafet İçin İade Talebi
Hassa Moda’dan 10 Ağustos tarihinde 2700 TL ödeyerek satın aldığım kıyafet daha ilk giyişimde, hiçbir yıkama dahi yapılmadan bacak arasından derin şekilde yırtıldı. Dikiş yerlerinden bile değil, normal kumaş kısmından oluşan bu derin yırtık, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Durumu Hassa Moda’ya ilettiğimde, kullanılan ürün hakkında bir şey yapamayacaklarını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kıyafeti sadece bir kez, normal kullanım sırasında giymeme rağmen yaşanan bu sorun karşısında hiçbir çözüm sunulmamış olması beni mağdur etti.
Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
10 Ağustos'ta Hassa Moda'dan 2700 TL'ye aldığım kıyafet, hiç yıkanmadan bacak arasından derin bir şekilde yırtıldı. Durumu markaya ilettim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve iletişim kurulmadı. Kıyafet hâlâ yırtık ve iade talebim gerçekleşmedi.
Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz deneyim için gerçekten üzgünüz. Geçen bu süre içinde talebiniz çözülmemişse tekrar incelemek ve çözmek isteriz. Sorununuz çözüldüyse şikayetinizi "çözüldü" olarak işaretlemenizi rica ederiz. Sevgilerimizle, Hassa Butik Ekibi
