Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi, Cevapsız Destek, Tam Geri Ödeme Talebi

11 Mayıs 2026 tarihinde Hassa Butik’in web sitesinden 2 takım sipariş verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak pantolonlu takım etekli olarak gönderilmiş, diğer takım ise seçtiğim bedenden en az 4–5 beden büyük geldi. Hem model hem beden anlamında sipariş verdiğim ürünlerle uyuşmayan ürünler teslim aldım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Yanlış ve uygunsuz bedenlerde ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamamak beni mağdur etti.

Yanlış gönderilen bu ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.