to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Kodu Çalışmıyor Ve Mağaza İletişim Sağlanamıyor
Hassa Butik’ten 17 Mayıs tarihinde aldığım ürünü iç gösterdiği için değiştirmek istedim ve bu nedenle ürünü 19 Mayıs’ta kargo ile geri gönderdim. Ürün değişimi için WhatsApp üzerinden görüştüğümde, yeni ürün alımında kullanmam için bana bir kod verildi ancak siteden alışveriş yapmak istediğimde sistem bu kodu kabul etmiyor ve böyle bir kod olmadığını söylüyor. Sipariş numaram 944AS7974A’dır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazanın üç farklı telefon numarasını da defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamıyorum, hiçbir kanaldan dönüş yapılmıyor. Bayram için aldığım kıyafetin değişimini bu nedenle gerçekleştiremiyorum ve bu gidişle bayrama kıyafetsiz kalacağız.
Değişim kodumun acilen aktif edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için ya uygun ürünle değişimin tamamlanmasını ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz deneyim için gerçekten üzgünüz. Geçen bu süre içinde talebiniz çözülmemişse tekrar incelemek ve çözmek isteriz. Sipariş numaranızla WhatsApp hattımızdan bize yazarsanız ilgili ekip arkadaşımız size bizzat dönüş yapacaktır. Sorununuz çözüldüyse şikayetinizi "çözüldü" olarak işaretlemenizi rica ederiz. Sevgilerimizle, Hassa Butik Ekibi
