Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası ATM'sinde 29.000 TL'nin Sıkışması Ve İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
22 Nisan 16:29
549

21.04.2026 tarihinde saat 12.42 ile 12.48 arasında Çorum Merkez Yazı Çarşı’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank kartımla Halkbank’taki hesabıma para yatırma işlemi yaparken 29.000 TL ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.

Olayın hemen ardından hem Ziraat Bankası hem de Halkbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım, kayıt açıldığı söylendi ancak bana herhangi bir kayıt numarası iletilmedi. Daha sonra ilgili şubeye gidip durumu anlattığımda ise tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, bunun dışında net bir çözüm veya süre bilgisi verilmedi.

29.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu şekilde ortada kalması nedeniyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası ve Halkbank’ın süreci birlikte ve ivedilikle inceleyerek, ATM’de sıkışan 29.000 TL’nin en kısa sürede Halkbank hesabıma aktarılmasını veya tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 16:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Erkan
Erkan
24 Nisan 09:06

Kardeşim kısa sure dediğiniz ne kadar sizin yüzünüzden mağdur oldum 72 saattir bir işlem çözülemezmi

Erkan
Erkan
24 Nisan 14:27

Kardeşim hangi çağda yaşıyoruz temsilciniz bile inceleme sonunda fazla tutarı görüntülediğini beyan ediyor geri ödemek için neyi bekliyorsunuz sizin yüzünüzden insanlara mahcup olduk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de 25 Bin TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Kayboldu Ve Faiz Mağduriyeti

profile
04 Ocak 15:27
441
ATM'de 25 Bin TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Kayboldu Ve Faiz Mağduriyeti
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Para Kaybına Neden Oldu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

profile
31 Mart 15:09
271
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri