to read complaints and reviews, or file yours. 
Tahmini olarak 8 Ocak 2026 tarihinde, saat 16:00–16:30 arasında Ziraat Bankası ortak ATM’sinden, Halkbank’a ait bireysel banka kartımla para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Amasya Merkez’de bulunan bu ortak ATM, yatırma işlemi sırasında yaklaşık 7.000–8.000 TL arası paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma hiç yansımadı.
Olayın hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak ATM’nin konumu ve tüm detaylarıyla birlikte durumu bildirdim. Sonrasında da defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “İşleminiz devam ediyor” bilgisi verildi, somut bir çözüm üretilmedi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi, tarafıma herhangi bir dönüş de yapılmadı.
Ekonomik koşulların bu kadar zor olduğu bir dönemde, bu tutarın bu kadar uzun süre hesabıma aktarılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yatırdığım paranın acilen eksiksiz şekilde Halkbank hesabıma aktarılmasını ve inceleme süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.07.2025 tarihinde saat 19:40-19:45 civarında Halkbank hesabıma, Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den 6600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalı olduğu için paramı aldı ve hesaba geçirmedi. Hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, talebimi aldıklarını ve Referans Numarası: S250...
05.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Halkbank’taki bireysel hesabıma 17.400 TL para yatırmak istedim. İşlem esnasında ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Halkbank Halk Diyalog hattını aradım, kayıt o...
08 Aralık günü saat 07.00 civarında Tekirdağ Çorlu Ticari Şube önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank banka kartımla hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım, ancak yatırdığım tutar Halkbank hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşt...
08 Temmuz tarihinde Halkbank banka kartımla Ziraat Bankası ATM’si üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirdiğim sırada, ekranda “Paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hemen ardından hem dilekçemi teslim ettim hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla talep oluşturuldu. Tarafıma iş...
07/09/2024'te Merter’de bulunan ortak Ziraat Bankası ATM'sinden Halkbank kartıma para yatırma işlemi yaptım. 10.000 TL'yi 2 sefer şeklinde, sıkışmasın diye 8.000 TL işlemin sonunda tamamlanmıştır yazdıktan sonra kalan 2.000 TL'yi yatırdım. Hesabımı kontrol ettiğimde 2.000 TL görünüyor, 8.000 TL görü...
Yorumlar