to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’sinde 35.000 TL Yatırma Hatası Paraya El Konulması Ve Acil Çözüm Talebi
11.04.2026 günü saat 12.30 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi’ndeki Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Halkbank kartıma 35.000 TL yatırmak istedim. Tutarı tek seferde yatırmama rağmen işlem sonunda ATM ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi ve parayı da, makbuzu da vermeden işlemi sonlandırdı.
Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hemen kayıt oluşturdum; ancak bu para ile ödemem gereken borçlarım olduğu için konunun benim açımdan ciddi bir aciliyeti bulunuyor. Buna rağmen sürecin yavaş ilerlemesi ve parama anında erişememem mağduriyet yaratıyor.
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak 35.000 TL’nin en kısa sürede Halkbank hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bir an önce işlemimin tamamlanmasını istiyorum aciliyetim var rica ediyorum
