to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’in online alışveriş kısmında ödeme aşamasında banka doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Halkbank kartımla ödeme yapm...ak istediğimde banka doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor, bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ekranda bir hata uyarısı da çıkmadığı için sorunun nereden kayna
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır mobil bankacılığı kullanmıyordu...m, bugün yeniden giriş yapmaya çalıştığımda önce NFC doğrulama ile yeni şifre aldım, ardından giriş yapmak isterken eklediğim ekran görüntüsündeki hatayı aldım. “sim/SMS Bloke Kald
12 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 13:30–13:45 arasında Halkbank Eryaman şubesine, bilgim ve onayım olmadan adıma çıkarı...lan kredi kartını iptal ettirmek için gittim. Gişe işlemlerinde kart iptali konusunda yardımcı olundu ve sonrasında portföy kısmına yönlendirildim. Portföy bölümünde sıramı bekler
Halkbank Paraf Sanal Kartımla yaptığım harcama sonrası hak ettiğim ParaPuan’larım 16 gündür hâlâ yüklenmediği için şikay...etçiyim. 26.07.2026 tarihinde Süral Resort Otel’i arayarak rezervasyon yaptırdım. Görüştüğüm görevli, Halkbank kartı ile yapılacak ödemelerde 5.000 TL ParaPuan verildiğini söyledi.
Halkbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda hesabımdan 75.600 TL çekildiğini gördüm. Hemen bankayı arayarak durumu ilet...tim. Bana Trendyol üzerinden alışveriş yapıldığını söylediler. Ardından Trendyol’u aradığımda, evet alışveriş yapıldığını ve işlemde S******* isminde bir kişi göründüğünü ifade ett
Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma 4 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 820 TL kart ücreti ve 41 TL kart ücreti BSMV yansı...tılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartı aktif şekilde kullanan biri olarak bu tutarların tarafıma yansıtılmasını haksız ve tüketici aleyhine buluyorum. Herhangi
Halkbank Kemeraltı Şubesi’nden 06.08.2026 tarihinde onaylanan 500.000 TL tutarındaki esnaf kredisini kullandım. 07.08.20...26 tarihinde iş yeri varlığım tespit için kontrole gelinmesine ve iş yerimin fiilen açık olduğunu göstermeme rağmen, kredi tutarı ancak 11.08.2026 tarihinde, yoğun uğraşlarım ve de
Halkbank Paraf kredi kartımdan 30 Temmuz tarihinde hesabıma yansıyan 505 TL tutarında yıllık kart ücreti alınmıştır. Dah...a önceki yıllarda kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart ücreti kesilmemişken, bu yıl haberim ve onayım olmadan böyle bir ücretle karşılaştım. Ücret kesildikten sonra Halkbank müşte
Halkbank’tan 2020 yılında “esnafa destek” adı altında 5.000 TL limitli ticari kredi kartı verildi. O günden bu yana kart... limitim 5.000 TL olarak kaldı, hiçbir şekilde limit artışı yapılmadı. Diğer bankalar aynı işimde ve gelir durumumda bana 50–60 bin tl’lere kadar limit tanımlarken, Halkbank yıllar
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın 03.08.2026 tarihli hareketlerinde “kart ücreti BSMV” açıklamasıyla 25,25 TL ve “kart... ücreti” açıklamasıyla 505 TL olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarların 2026 Eylül ekstreme yansıyacağını anlıyorum. Paraf kredi kartımı ağı
Halkbank tarafından adıma, hiçbir başvurum, onayım ve bilgim olmamasına rağmen ikinci kez kredi kartı tanımlanmıştır. İl...k seferinde de bu durumu kesinlikle kabul etmediğimi, böyle bir kart istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen aynı durumun yeniden yaşanması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve şu anda Paraf Premium kart kullanıyorum. Kartım kapsamında uçuşlarda havaalanında kul...lanabileceğim 250 TL’lik lounge/alışveriş hakkım bulunuyor. 1 Temmuz 2026 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul’a uçuşum öncesinde, havalimanında bulunan as Çözüm Bilişi
Halkbank ticari kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 8 Ağustos tarihinde kartımdan 1.650 TL kart ...ücreti ve 82,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.732,50 TL kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası Halkbank müşteri hizmetleri ile görüşerek alınan kart aidatının iadesini talep ettim,
Halkbank’tan yeni müşteri olarak aldığım Paraf kredi kartım yaklaşık 10 gündür aktif olmadığı için kullanamıyorum. Mobil... bankacılık uygulaması üzerinden kartı aktifleştirmeye çalıştığımda sistem başvurunun bu kanal üzerinden olumlu sonuçlandırılamadığını belirterek beni şubeye gitmeye yönlendiren bi
Halkbank aracılığıyla her ay düzenli olarak engelli aylığı almaktayım. Aile karta geçtikten sonra 5 Temmuz’da ve 5 Ağust...os’ta tarafıma “maaşınız yattı” şeklinde SMS gelmesine rağmen, aile kart hesabımı kontrol ettiğimde hesapta para görünmemektedir. İki aydır maaşımı çekemiyor olmam nedeniyle ciddi
Halkbank’a ait Troy kredi kartımla Tourica üzerinden yaklaşık 27–28 Temmuz tarihinde sanal kart kullanarak 503.000 TL tu...tarında harcama yaptım. Bu işlem, “50.000 TL’ye 5.000 TL ParaPuan” kampanyası kapsamında olduğu için, kampanya koşullarını sağladığımı düşünerek para puanımın kartıma yansımasını b
Halkbank’tan, cüzdanımı kaybettiğim için eski banka kartımı iptal ettirip yeni kart başvurusu yaptım. Üzerinden 10 gün g...eçmesine rağmen yeni kartım hâlâ basılmadı ve elime ulaşmadı. Mobil bankacılık uygulamasında kartım basım aşamasında görünüyor olmasına rağmen, bugün saat 16.30 civarında müşteri h
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yurt dışından, benim ...bilgim ve onayım dışında yapılan bir alışveriş sebebiyle Halkbank tarafından arandım ve güvenlik gerekçesiyle kredi kartım iptal edildi. Bu işlem benim hatamdan kaynaklanmamasına r
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın 05/2026 hesap kesim döneminde, 30 Nisan 2026 tarihinde 505 TL yıllık kart ücreti ve ...25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı Halkbank şubesinden teslim almış bulunmaktayım. Bu kesinti sonrasında Halkbank müşteri hizmetleri
"Çağrı merkezinizle çözemediğim konu nasıl oldu da Şikayetvar üzerinden çözüldü, ilginç."
Halkbank Troy logolu kredi kartımın manyetiği yaklaşık 2 haftadır arızalı o...lduğu için özellikle kartımın yenilenmesini talep ettim. Marketlerde kartı
5 Ağustos 2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan bilgim dışında 530,25 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. B...u durumu Halkbank’a iletmem üzerine ilgili tutar tarafıma iade edildi. Ancak daha sonra aynı tutar kredi kartı borcu olarak yeniden göründü ve ben de bu tutarı yaptığım alışverişin
Halkbank’tan aile kartı aldık ancak yaklaşık iki haftadır kart için şifre alamadığımız için kartı hiç kullanamıyoruz. Şi...fre talebi için SMS gönderdiğimizde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404’e mesajınızı tekrar gönderiniz b016” şek
21 Haziran’da Halkbank kartımla Boyner Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi mağazasından yaklaşık 2 bin küsur liralık bir pan...tolon alışverişi yaptım. Pantolon iki gün içinde diz vererek deforme oldu ve ürün garantili olduğu için iade işlemi başlattım. Mağazaya gittiğimde iade için Halkbank’tan alınması g
Halkbank kredi kartımla ve hesabımla yaklaşık 20–25 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartımı kaybettiğim için kıs...a bir süre önce yeni kart talep ettim. Bana tek bir kart gönderildi ve bu kartın hem hesabıma hem de kredi kartıma bağlı olduğu söylendi. Ancak kart elime ulaştıktan sonra kredi ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
