to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında yaşayan bir Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır mobil şubeme erişemiyorum. Hesabım, Türkiye’de kullandığım ve artık kapalı olan eski telefon numarama kayıtlı olduğu için mobil şubeye giriş yaptığımda SMS doğrulama kodu bu kullanılmayan numaraya gidiyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Yurt dışında olduğum için Türkiye’deki bir şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Bankanızla iletişime geçmeme rağmen uzaktan bir çözüm sunulmadı ve numaram güncellenmediği için mağduriyetim 3 yıldır aynen devam ediyor.
Adım Soyadım: Caner K******. Halkbank’tan, yurt dışında olmam nedeniyle şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan kimlik doğrulaması yapılarak telefon numaramın güncellenmesini ve mobil/internet şubeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Halkbank Kariyer sistemine kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun zamandır hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yaparken SMS doğrulama kodu eski numarama gittiği için kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle iş başvurusu yapamıyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Mü...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil şube ve telefon bankacılığına giriş yapamıyorum. Her iki kanalda da SMS şifresi isteniyor, ancak telefon numaram değiştiği için bu şifreyi alamıyorum. Şubeye gitmeye vaktim yok ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için bile SMS şifresi gerektiğinden hiçbir şekilde destek a...
Yaklaşık beş altı gündür Halkbank mobil şubeme giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu engel nedeniyle özellikle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum....
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bil...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet ve mobil bankacılık kanallarına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “SMS blokesi, şubeye başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, istenen tüm bilgileri paylaştım...
Yorumlar