Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Değişikliği İçin Uzaktan Çözüm İstiyorum, İşlemlerim Aksıyor

20 Kasım 10:02
584

Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil şube ve telefon bankacılığına giriş yapamıyorum. Her iki kanalda da SMS şifresi isteniyor, ancak telefon numaram değiştiği için bu şifreyi alamıyorum. Şubeye gitmeye vaktim yok ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için bile SMS şifresi gerektiğinden hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur oluyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve işlemlerimi şubesiz halletmek istiyorum. Telefon numaramı uzaktan, şubeye gitmeden güncelleyebilmem için bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

20 Kasım 10:07 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Ece
21 Kasım 22:04

Bankaya gitmek zorunda olmamı şikayet ettiğim gönderiye öneri olarak bankaya çağırdılar şaka gibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Değişikliği Sonrası Bankacılık Erişimi Ve Destek Sorunu

Ferhat
27 Ekim 14:31
671
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Şube Zorunluluğu

Serkan
01 Ağustos 23:48
1.344
Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Şube Zorunluluğu

Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Dijitalde Yapılamıyor

Gizem
05 Ağustos 15:40
1.848
Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Dijitalde Yapılamıyor

Yurt Dışında SMS Sorunu: Halkbank'a Giriş Yapamıyorum

Dolunay
06 Kasım 2024 10:16
2.411
Yurt Dışında SMS Sorunu: Halkbank'a Giriş Yapamıyorum
3
Erdiner sonucu yetersiz buldu

Erdiner
01 Kasım 2024 20:50
6.797
Yurt Dışında Mobil Bankacılık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri