Halkbank'ta TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

"Aranmadım ama geldi param"

"Aranmadım ama geldi param"

17 Ocak 2026 tarihinde pasaport harcını ödemek için Halkbank İstanbul Pendik şubesi önündeki ATM’ye 5.800 TL para yatırd...ım. Para yatırma işlemi sırasında ATM, paranın tamamını almadan yatırdığım tutarı yuttu ve ekran bir anda gitti, işlem tamamlanmadı. Hemen şubeye girip durumu anlattım, bana bir b

Halkbank üzerinden TOKİ iadesi için bugün internetten başvuru yaptım ancak ...sistemde hesabımda bloke olduğu uyarısını gördüm. Bunun üzerine müşteri hiz

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

27.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15 civarında İş Bankası Fethiye Şubesi’indeki hesabımdan, Halkbank Fethiye Şubesi’...nde adıma açılmış olan TOKİ hesabına yanlışlıkla 75.000 TL EFT gerçekleştirdim. Bu işlem tamamen hataen yapılmıştır ve tutarın TOKİ hesabımda kalmasını istemiyorum. Halkbank Dialo

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru paramın iadesini almak için başvuru yaptığımda sistem “yetersiz bakiye” hatası veriyor v...e paramı geri alamıyorum. TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’yi hesabıma geri almak istiyorum; ancak bu hata nedeniyle işlem yapılamıyor. Bu nedenle, Halkbank üzerinden TOKİ başvu
2025 Kasım ayında Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde hak sahibi olmadı...ğımı öğrendim ve o günden beri bu başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda TOKİ hattını aramam gere

Halkbank’ta kayıtlı hattım değiştiği için internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve sim kart blokemin kaldırılması ger...ekiyor. Ancak sistem sürekli olarak benden en yakın Halkbank şubesine gitmemi istiyor. Bana en yakın şube bulunduğum yere oldukça uzak ve gidebileceğim bir ulaşım aracım da yok. Bu

Urfa'ya yeni atandım ve 19.01.2026 tarihinde Halkbank'ta maaş hesabı açtırdım (promosyona karşılık ürün olarak) kredi ka...rtı istedim başvurum şubede ret verdi. Şubedeki personel sebebini anlamadı müşteri hizmetlerini arayıp başvurabilirsiniz dedi fakat Halkbank'ı aradığımda otomasyonu aşıp bir insanl

"Sorun çözüldü"

"2 Ocak itibari ile arandım ve islemim gerçekleşti Teşekkür ederim"
TOKİ’den Konya‑Akşehir projesi için hak sahibi oldum ve 6 Aralık’ta Halkbank üzerinden sözleşmemi imzaladım. Ancak sağlı...k sorunlarım nedeniyle sözleşmeden sadece üç gün sonra cayma hakkımı kullandım ve yaklaşık 269 000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için Halkbank şubesine dilekçe ile başvuruda bulun

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ancak hak sahibi olamadım. Bu nedenle yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi için inter...net sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvurudan iki gün sonra bana, IBAN bilgilerimin yanlış olduğu ve “yanlış IBAN hatası durumunda tekrar internet sitemizden iade talebi oluş
"Teşekkürler sorun çözüldü"

Kasım ayında Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için bana verilen IBAN’a mobil bankacılık aracılığıyla 5.000 TL başvuru b...edeli yatırdım. TOKİ’nin bilgilendirmelerinde kurada ismimiz çıkmazsa başvuru bedelinin iade edileceği açıkça yazmasına rağmen, kura sonuçları açıklanalı 4 gün olmasına karşın para

Halkbank Balıkesir Merkez şubesinde bugün yaşadığım bir sorunu vasi olarak bildirmek istiyorum. Vasi olduğum kişi adına ...çıkarılmış olan bankamatik kartı, tüm yasal sorumluluk bana ait olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ve 5 saat bekletildik engelli teyzemle ikinci sınıf muamelesi yapıldı. Şu

E-Devlet üzerinden hak kazandığım doğum yardımı ödemesini Halkbank ATM’sinden çekmeye çalışıyorum; ancak SMS gelmediği i...çin işlem yapamıyorum. Samsun İlkadım’da bulunan Halkbank ATM’lerinden kartsız işlem menüsünü kullanarak defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir onay SMS’i ulaşmıyor ve para çe

"Sağ olun"
Halkbank üzerinden TOKİ para iadesi başvurusu yaptım. 26/01/2026 tarihinde,... iademin ilk iş günü içerisinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi

"T"
Manisa Alaşehir’deki Halkbank üzerinden TOKİ 500 bin konut projesi için yap...tığım başvurunun iade parasını almaya çalışıyorum ancak dünden beri hiçbir
Halkbank’ta TOKİ kura süreci için açtığım hesaba EFT ile yaklaşık 5.000 TL yatırdım. Kura bana çıkmadığı için bu paranın... tarafıma iade edilmesi gerekiyor; ancak hesabımda blokaj olduğu söylenerek bir aydır paramı geri alamıyorum. Hem ilgili Halkbank şubesiyle hem de müşteri hizmetleri ve dijital ka

23.01.2026 tarihinde Halkbank Güneşli şubesine ait ATM’den Polis Akademisi 33. Dönem pomem başvuru ücretini yatırdım. Öd...emeyi doğru kuruma ve doğru işlem türünü seçerek yapmama rağmen, işlem sonrası verilen bilgi fişinde “özel güvenlik kimlik kartı ücreti” ibaresi yazdığını fark ettim. Bu durum, ile

Halkbank Samandıra şubesinde kurumsal müşteriyim ve kurumsal temsilcimiz İ****** Bey’in ilgisizliğinden ciddi anlamda şi...kayetçiyim. Hem kendi özel hattından hem de şube telefonundan defalarca aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle cevap vermiyor. Yaklaşık iki hafta önce kendisini dört defa özel ha

"Param yattı teşekkürler"
TOKİ’nin 500 000 toplu konut başvuru işlemi için yatırdığım paranın iadesin...i Halkbank internet sitesi üzerinden almak istedim; ancak sistem sürekli ha

Halkbank nezdinde, tarafımın hiçbir başvurusu, talebi veya yazılı/sözlü onayı olmaksızın adıma kredi kartı düzenlenmişti...r. Söz konusu kredi kartı tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Teslim edilmediği ve tarafımca hiç kullanılmadığı açık olan bu karta, bilgim ve onayım dışında kart aidatı ya
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde ekr...anda “uzun süredir işlem yapmadığınız için oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılık işlemlerime devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100