Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuruda Kayıt Bulunamadığı İçin İade İşlemi Başlatılamıyor

profile
Tuğçe
15 Şubat 23:27
607
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapan arkadaş çok net bir şekilde açıklama yaptı teşekkürler.”

Kocaeli Körfez TOKİ kurasına başvurarak Halkbank internet şubesi üzerinden sistemin tanımladığı IBAN numarasına 18.11.2025 tarihinde ödeme yaptım. Kura sonucunda hak kazanamadım ve yaklaşık 3 gündür para iadesi için işlem yapmaya çalışıyorum.

Para iadesi talebi için sisteme girdiğimde “başvuru kaydınız bulunamamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Aynı sorunu yaşayan başka kişiler olduğunu da gördüm ve bu durum mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Kura sonucunda hak kazanamayan bir başvuru sahibi olarak, yatırmış olduğum tutarın Halkbank üzerinden hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 23:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Tuğçe
Tuğçe
17 Şubat 14:16

Müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapan arkadaş çok net bir şekilde açıklama yaptı teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'ta TOKİ Başvuru İadesi İşleminde Başvuru Bulunamıyor

profile
14 Şubat 09:36
876
halkbankta-toki-basvuru-iadesi-isleminde-basvuru-bulunamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri