to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartımdan 374 TL’lik PUBG Uc Satın Alımının İptali Ve İade Gelmemesi
14 Şubat saat 19.00 civarında Halkbank kartımı kullanarak PUBG Mobile oyunu için 374 TL tutarında uc satın alma işlemi yaptım. İşlem kartımdan çekilmesine rağmen alışveriş iptal edildi ve ne uc’ler hesabıma yüklendi ne de tutar tarafıma iade edildi.
Kartımın son 4 hanesi 0883’tür. İşlemle ilgili şu ana kadar Halkbank veya PUBG tarafıyla ayrıca bir görüşme yapmadım. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Halkbank’tan, 374 TL tutarındaki bu işlemin acilen incelenerek tarafıma iade edilmesini ve sürecin sonucu hakkında en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ne olacak şimdi
