Halkbank yapamıyorum

İstanbul Tuzla Sahil'deki Halkbank şubesinde sürekli olarak çok uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle para çekme işlemlerim için ATM'leri kullanmak mümkün olmuyor, bu yüzden gişeye yöneliyorum. Ancak her gelişimde en az 1 saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum uzun zamandır devam...

03/10/2025 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt önündeki DSİ'de bulunan Halkbank ATM'sine 600 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve yatırmaya çalıştığım parayı alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (Başvuru No: sa00014***5), ancak herhangi bir iade yapılmadı ve mağd...

Halkbank Paraf kredi kartımın 1 Eylül 2025 tarihli ekstresinde, herhangi bir referans veya açıklama olmadan yaklaşık 700 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir alışveriş veya ödeme işlemi yapmadım, sadece ekstrede bu tutar görünüyor. Kartımın ücretsiz...

Halkbank’a olan yapılandırma borcum nedeniyle uzun süredir mobil uygulamaya ve diğer bankacılık kanallarına erişimim engellenmişti. Borcumu tamamen kapatmama rağmen, halen daha Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı değil” şeklinde bir uyarı alı...

Halkbank Paraf kredi kartı ekstre borcumda eksi bakiye görünüyordu. Ben de borcum olduğunu düşünerek bugün ödeme yaptım. Ancak daha sonra, eksi bakiyenin aslında artı bakiye anlamına geldiğini ve önceki ödememden sonra yapılan iadeler nedeniyle hesabımda fazla ödeme oluştuğunu fark ettim. Bu durumu...

Halkbank’tan yaklaşık 2 ay önce Hatay Mustafa Kemal Üniversitesi Uydu Şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana sigortanın zorunlu olduğu belirtildi ve 22.593 TL tutarında sigorta poliçesi yapıldı. Sigorta poliçesinin iptal edilmesini istediğimde, müşteri hizmetlerini a...

Dün itibarıyla Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “kullanıcı girişi engellendi” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “bu T. C.’ye ait müşteri bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce aynı cihaz ve bi...

Halkbank Paraf kredi kartı borcumu yapılandırdım, ancak ödemeler konusunda gecikme yaşadım. Cumartesi gününden beri mobil bankacılığa girişim engellendi, müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise bankaya kayıtlı T. C. Kimlik numaram olmadığı söyleniyor. ATM’den ödeme yapmak istediğimde de bankama...

Oppo Reno 4 Lite model telefonumda, Android işletim sistemiyle Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun 3 gün önce başladı ve o zamandan beri her giriş denememde aynı uyarıy...

Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda Paraf uygulaması üzerinden NFC ile temassız ödeme özelliğini 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama açılıyor, ödeme yap butonuna basıyorum fakat işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Paraf Kredi Kartı (2121) ile ödeme yapmaya çalışı...

Halkbank internet bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. “Bilgileriniz güncel değil” ve “Bilgilerinizi görüntüleyemiyoruz” şeklinde uyarılar alıyorum. Bu nedenle borçlarımı ödeyemediğim için gecikme faizi oluştu. Konu ile ilgili olarak Yozgat Sorgun şubesine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. An...

05.10.2025 tarihinde Konya Karatay’daki üç farklı Halkbank ATM’sinde, Jandarma alımları için yatırmam gereken 300 TL’lik ödemeyi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her seferinde “sistemsel bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaştım ve işlem tamamlanmadı. Mobil veya internet üzerinden ödeme kabul edilmedi...

15.08.2025 tarihinde tayin nedeniyle İnebolu ilçesinde öğretmen olarak göreve başladım. Maaş promosyonu için gerekli sözleşmeyi kurumumda imzaladım ancak yaklaşık 50 gündür Halkbank tarafından promosyon ödemem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bankaya yönlendirildim. Köy ...

Halkbank Paraf kredi kartı başvurumu yaklaşık 3 hafta önce yaptım. Kartımın teslimat adresi olarak Kırıkkale Kurtuluş Şube’yi belirttim. Ancak başvurumdan bu yana 15 gündür kurye dağıtımda olarak görünüyor ve kartım halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyl...

Bugün öğle saatlerinde Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştım fakat “Parola ya da T. C. Yanlış” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kullandığım cihaz: 14 Redmi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şifremi sıfırlamayı denemedim, doğrudan müşteri hizmetlerini aradım ancak “istem...

5 Ekim gecesi saat 00:30’dan itibaren Halkbank’a ait 0602 ile biten banka kartımdan bilgim dışında alışveriş ve online ödeme işlemleri yapılmıştır. Yaklaşık 600 TL tutarında, farklı saatlerde (00:30, 01:00 ve 2 dakika arayla tekrar, ayrıca bir işlem de yaklaşık 1 saat önce) izinsiz harcamalar gerçek...

Uzun süredir Halkbank Platinum Mastercard kullanıcısıyım. Kart yenileme başvurumu 3 Eylül tarihinde Halkbank Sancaktepe Şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve özellikle aynı kartın (Mastercard) gönderileceği belirtildi. Ancak kartım şubeye ulaştığında hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Kendi girişiml...

Halkbank internet bankacılığına 2 gündür girişim engellenmiş durumda. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Konuyla ilgili şubeye gittiğimde, gecikmede borcum olduğu için erişimimin engellendiği söylendi fakat bu engellemenin nasıl kaldırı...

Halkbank Paraf Genç Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık altı aydır her seferinde limit artırımı talebim olumsuz sonuçlanıyor. Düzenli ve belgelenebilir bir gelirim olmasına rağmen, kart limitim 2000 TL olarak kalıyor ve bu durum her başvurumda tekrar ediyor. Son olarak bugün yine limit artırımı talebim re...

5 Ekim 2025 saat 13:00'te Halkbank internet bankacılığına giriş yapmak istedim. Şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma bloke konuldu. Eski telefon numaramı kapattığım için doğrulama kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece şubeye gitmem gerektiği, başka bir çözüm sunulamayacağ...