Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Paraf Kartı Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

profile
16 Mayıs 19:16
347

Halkbank’a ait 1498 ile biten Paraf kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde 505 TL yıllık kart ücreti ve 25,25 TL Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi (BSMV) olmak üzere toplam 530,25 TL kesinti yapılmıştır. Kartı Halkbank şubesinden teslim aldığım sırada, tarafıma yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmesine rağmen bu kesinti gerçekleştirilmiştir.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 karar sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır.

İlgili mevzuat hükümleri ve yargı kararlarının yanı sıra, kartı alırken tarafıma verilen “kart ücreti alınmayacağı” yönündeki bilgilendirmeye de aykırı olacak şekilde kesinti yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Hesabımdan kesilen 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL’nin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili kesintiye ilişkin dekont ve belge kayıtları da tarafımda mevcuttur.

halkbank-paraf-karti-ucret-kesintisine-itiraz-ve-iade-talebi-1.jpg
16 Mayıs 19:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
26 Nisan 2024 13:58
1.292
Halkbank Bilgim Dışında Kart Ücreti Kesilmiş

Halkbank Paraf Kredi Kartıma Bildirimsiz Yıllık Aidat Ve BSMV Kesintisi

profile
19 Ocak 22:56
1.163

Halkbank Paraf Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

profile
22 Nisan 17:00
1.030
1
Muaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2025 18:12
780
Haksız Kart Ücreti Ve Vergi Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri