to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinop’taki TOKİ projesi için yaptığım başvuru nedeniyle Halkbank’ta adıma otomatik olarak bir hesap açılmıştır. TOKİ süreci tamamen bitmiş, bu hesapta hiçbir para hareketi bulunmamakta ve hesap bakiyesi sıfırdır.
Bu nedenle Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabın kapatılmasını talep ettim; ancak yardımcı olamayacaklarını ifade ederek hesabı kapatmadılar. TOKİ hesabının açıldığı şubeye giderek kapatma talebinin yapılacağını söylediler. Mobil uygulamayı yüklediğimde herhangi bir bölümde adıma açılan hesap bilgilerine erişemiyorum. E devlet üzerinden yapmış olduğum başvuru neticesinde nerede ne zaman açıldığını bilmediğim ve kullanmayacağım, içinde para ve işlem bulunmayan bu hesabın aktif şekilde açık tutulmasını kesinlikle istemiyorum.
TOKİ sürecinin tamamlanmış olması, hesapta bakiye ve işlem olmaması sebebiyle, adıma açılan bu otomatik hesabın ivedilikle kapatılmasını ve hesabın kapatıldığına dair tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank’ın Aile Kart bakiyemi yaklaşık 3 aydır Halkbank Mobil uygulaması üzerinden göremiyorum. Uygulamada Aile Kart bakiyesi sürekli 0 TL olarak gör...
Halkbank’ın Aile Kartı üzerinden kullanılan “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasında tanımlanan doğum yardımı ödememle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinde 1.500 TL doğum yardımı bakiyesi görünüyor olmasına rağmen, bugün kartımı kullanmak için ATM’ye gittiğimde hesap bakiyesi 0 TL olarak g...
12 Kasım 2025 akşamı Halkbank vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL bakiyem mobil bankacılık uygulamasında görünmemeye başladı. Herhangi bir işlem yapmadım ve hesabımda para hareketi olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli meşgul olduğu içi...
Halkbank Nazilli şubesi üzerinden TOKİ iade işlemi için bugün mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum “hesap bakiye yetersiz” uyarısı nedeniyle reddedildi. Başvuru sırasında hesabımda hiç para bulunmuyordu ve bu işlem için hesabımda bulunması gereken herhangi bir zorunlu tutar olduğuna...
Yorumlar