Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’tan HGS Etiket İadesi Gecikmesi Ve Çözüm Sağlanamaması

profile
Fırat
17 Mayıs 19:43
103
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen ilgilenildi.cok teşekkür ederim”

Halkbank üzerinden kullandığım HGS etiketimi 12 Nisan tarihinde iptal ettirdim. İşlem sırasında bana, 30 gün içinde etiket bakiyemin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde 750 TL’lik iadem hâlâ yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce Halkbank Kayseri şubesine gittim fakat herhangi bir sonuç ya da çözüm üretilmedi, Karayolları Genel Müdürlüğü’ne yönlendirildim. Karayolları’na gittiğimde ise konunun kendileriyle ilgili olmadığı söylenerek geri çevrildim. Hem Halkbank Dialog hattı üzerinden hem de şube kanalıyla tekrar tekrar bilgi ve çözüm talep etmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Müşteri numaram 19612700 olup, iptal ettiğim HGS etiketine ait 750 TL bakiyemin, daha fazla gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Mayıs 19:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Fırat
Fırat
18 Mayıs 16:50

Hemen ilgilenildi.cok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

600 TL HGS Etiket İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
26 Aralık 2025 16:12
873
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

HGS İptali Sonrası Kalan Bakiyenin Şubesiz Hesaba Aktarılması Gerekiyor

profile
03 Şubat 19:04
413
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2025 13:55
790
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri