to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Kredi Hesaba Geçmiyor, Acil Yardım Talebi
Halkbank mobil üzerinden bugün 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi onaylandı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saattir tutar hesabıma aktarılmıyor ve ekranda yalnızca “iptal et” seçeneği bulunuyor.
Onaylanmış olmasına rağmen kredinin hesaba geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Krediye acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme planlarımı da aksatıyor.
Halkbank’tan, onayı verilen ihtiyaç kredisinin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
