Visa İstediğim Kart Troy Olarak Geldi Ve İnternet Alışverişinde Kullanamıyorum

Halkbank’taki banka kartımın süresi dolduğu için 2026 Ocak ayında tarafıma yeni kart gönderildi. Ancak gönderilen yeni kart internete açık olmasına rağmen ne Trendyol’da ne de Getir’de hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Üstelik ben özellikle Visa kart talep etmiş olmama rağmen tarafıma Troy kart gönderildi.
Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme ekranında SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor ve sayfa beyaz ekranda kalıyor. Getir uygulamasında ise ödeme aşamasında “anlık hata oluştu” uyarısı ile işlem reddediliyor. Kart elime geçtiği günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Kartımın son 4 hanesi 2646’dır.
Müşteri hizmetlerine bağlanıp ayrıntılı bilgi almayı da bir türlü başaramadığım için sorunumu iletemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Tarafıma Visa özellikli yeni bir banka kartı gönderilmesini ve mevcut kartımla yaşadığım internet alışverişi probleminin acilen incelenip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Halkbank Paraf Kartta 3D Güvenlik Kodu Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yaparken 3D güvenlik kodu alamadığım için uzun süredir alışverişimi tamamlayamıyorum. İlk olarak yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D kodu gelmedi, ben de o dönemlerde sorun yaşamadan Trendyol üzerinden alışveriş...
Halkbank Kartlarım İnternet Alışverişlerinde Sürekli Reddediliyor, Çözüm Bekliyorum

Halkbank’a ait Paraf ve Troy kartlarımı kullanıyorum. Bugün Trendyol, Hepsiburada gibi çeşitli internet sitelerinden alışveriş yapmak istedim ancak tüm denemelerimde “ödemeniz reddedildi” hatasıyla karşılaştım. Kartlarımın internet alışverişine açık olup olmadığını uygulama veya internet bankacılığı...
Yeni Halkbank Troy Kartım Google Ödeme Yöntemine Eklenemiyor, Sorunum Çözülmüyor

Halkbank kredi kartımı Google Ödeme Yöntemi olarak ekleyememe sorunu yaşıyorum. Daha önce Halkbank’ın Mastercard kredi kartını kullanıyordum ve Google Ödeme Yöntemi’ne ekleme konusunda hiçbir sorun yaşamıyordum. Kasım ayında kartımın süresi dolduğu için bana yeni kart olarak Halkbank Troy gönderildi...
Halkbank Paraf Kartımdan Çekilen 1850 TL Ücretin İadesi Gecikiyor

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme sırasında sistem hata verdi, sipariş oluşturulmadı ancak Halkbank kredi kartımdan 1.850,39 TL tutarında çekim yapıldı. Trendyol ile görüştüğümde işlemin banka kaynaklı olduğu ve bankamla görüşmem gerektiği ifade edildi. Bunu...
Halkbank Kategorileri
- Açık Hesap 720
- Adres Teyiti 41
- Altın 214
- Bank24 154
- Banka Kartı 969
- Bireysel Emeklilik 70
- Borç Kapatma Kredisi 232
- Borsa 26
- Business Kart 27
- Cesur Girişimci Kredisi 6
- Çek 43
- Deprem Kredisi 30
- Destek Kredisi 37
- Dijital Parola 481
- Dolar 37
- Döviz 40
- EFT 650
- Ehliyet Harcı Yatırma 20
- Ekspertiz 13
- Emekli Kredisi 5
- Esnaf Kredisi 1.101
- Euro 45
- Faizsiz Kredi 18
- FAST 208
- Fatura Ödeme 204
- Fon 66
- Genç Girişimci Kredisi 22
- Harcama İtirazı 299
- Harç Ödeme 571
- Havale 288
- Hesap 2.411
- Hesaplı Evim Konut Kredisi 6
- HGS 72
- Hisse 56
- İhtiyaç Kredisi 217
- İlk Evim Konut Kredisi 39
- İpotek Kaldırma 79
- Jet Kart 40
- Kadın Girişimci Kredisi 31
- Kiralık Kasa 90
- Kobi 108
- Konut Kredisi 434
- Kosgeb Kredisi 7
- Kredi 4.017
- Kredi Kartı 4.627
- Kumbara 4
- Kurye 314
- Maaş 836
- Mevduat 82
- MTV Ödeme 7
- Nakit Avans 123
- NFC 127
- NFC Ödeme 30
- Numara Güncelleme 168
- Operatör Değişikliği 53
- Otomatik Ödeme 365
- Öğrenci Kartı 66
- Para Çekme 1.537
- Para Yatırma 2.214
- Paraf Debit 84
- Paraf Esnaf Kart 126
- Paraf Genç Kart 215
- Paraf Platinum 201
- Paraf Puan 542
- Paraf Troy 323
- Parafly 128
- Pasaport Harcı Ödeme 10
- Pos 257
- Promosyon 812
- Sanal Kart 27
- Sigorta 1.200
- Sim Kart Bloke 160
- SRC Harç Ödeme 7
- Swift 19
- Şifre 577
- Şirket Kredisi 3
- Taksitli Nakit Avans 24
- Taşıt Kredisi 71
- Usta Girişimci Kredisi 3
- Vadeli Hesap 34
- Vadesiz Hesap 191
- Virman 33
- Yatırım Hesabı 69
- Yeni Evim Kredisi 16

Yorumlar