to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartım Aniden Online Alışverişe Kapatıldı, Çözüm Bekliyorum
1 Kasım 2025 tarihinde Halkbank banka kartımla hiçbir alışveriş sitesinde online ödeme yapamıyorum. Dün herhangi bir sorun yoktu, ancak bugün ödeme sırasında “güvenlik tedbiri ile kartın internet harcamalarına kapatıldığı” şeklinde bir mesaj alıyorum. Oysa kartım internet alışverişine açık ve hesabımda yeterli bakiye bulunuyor.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, herhangi bir sorun olmadığını ve kartımın açık olduğunu belirttiler. Buna rağmen Trendyol ve diğer alışveriş sitelerinde de aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 7253. Kartımda herhangi bir yenileme, kayıp/çalıntı bildirimi, şüpheli işlem ya da güvenlik riski bulunmuyor ve daha önce bu tür bir sorunla hiç karşılaşmadım.
En kısa sürede kartımın tekrar online alışveriş ve harcama işlemlerine açılmasını, teknik sorunun giderilmesini ve tarafıma olumlu bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank müşteri hizmetlerini daha önce aramış mıydınız yoksa buradaki şikayetiniz sayesinde mi dönüt aldınız