Halkbank talep
19.220 şikayet
Halkbank Mobil Uygulamasındaki Satış Emri Hatası
17 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00–10:00 aralığında Halkbank Mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy Para Piyasası (TP2)... fonundaki birikimimi satmak ve satış emri oluşturmak için defalarca işlem yapmayı denedim. Ancak her seferinde uygulama bana “İşlem saatimiz 09:00–17:00 arasındadır” şeklinde hata
Halkbank Kredi Kartı İşleminde Kur Farkı Hatası
Halkbank kredi kartımla 11 Eylül’de Türkiye’de faaliyet gösteren Gotogate sitesi üzerinden uçak bileti satın aldım. İşle...m sırasında ve kesilen makbuzda tutar 60.812,00 TL olarak görünmesine rağmen kart ekstreme “Gotogate1151246179557” açıklamasıyla 63.486 TL yansıtıldı ve aradaki farkın kur farkı ol
Etiler Şubesi Yetkisiz Limit Artışı Yaparak Müşteri Güvenliğini İhlal Etti
Halkbank nezdindeki kredi kartım için otomatik limit artırımı tercihim uzun süredir kapalı konumdadır. Buna rağmen 16.09....2026 tarihinde mobil uygulamada yaptığım kontrolde, bilgim ve rızam dışında adımı kullanarak 400.000 TL tutarında kredi kartı limit artışı başvurusu yapıldığını ve bu başvurunun o
THF Satış Emirlerimin Sürekli İptali Ve Artan Zararım
17 Eylül saat 13.30 öncesinde Halkbank hesabımda bulunan thf için 17 Eylül sabah saatlerinde defalarca satış emri girmem...e rağmen satış emirlerim iptal edildi. Zararım artmaya devam ediyor. Gerekli mağduriyetimin giderilerek satış emrinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Mobil Uygulama Üzerinden Otomatik Ödeme İptalinde Şubeye Zorunlu Yönlendirme
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Halkbank mobil uygulaması üzerinden elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatını bugün iptal etmek istedim an...cak sistem izin vermedi. Enerjisa Toroslar Satış adına 03.06.2022 tarihli ve 1010225608 sözleşme numaralı otomatik ödeme talimatını seçip iptal etmek istediğimde ekrana “Otomatik ö
Otomatik Ödeme Talimatım Bildirimsiz İptal Edildi, Faturalar Gecikti
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Kampanyası’na Halkbank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartı olarak belirlenen ...tek seferde belirli tutarın hesaba yatırılması ve iki gün boyunca hesapta tutulması ile üç adet otomatik ödeme talimatını yerine getirdim ve kampanya kapsamında altı ay boyunca pua
Halkbank Kurumsal Esnaf Kredi Kartı Üzerinden 1.650 TL Aşırı Kullanım Ücreti Kesintisi
Halkbank kurumsal esnaf kredi kartımdan 16 Ağustos tarihinde 1.650 TL tutarında “kredi kartı kullanım ücreti” adı altınd...a son derece fahiş ve kabul edilemez bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı sadece Ağustos ve Eylül aylarında, yani çok kısa bir süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret
Halkbank'ta Yatırım Satışı Talimatı Verememe Ve Açıklama Talebi
17.09.2026 günü saat 14.00 civarında Halkbank üzerinden thf Tera Portföy Hisse Senedi Fonu’ndaki yatırımımı satmak isted...im ancak sistem üzerinden satış talimatı veremedim ve bu nedenle yatırım tutarıma erişemedim. Uygulama üzerinden satış talimatı girmeye çalışmama rağmen işlem gerçekleştirilemedi v
ATM'lerde 13.600 TL Ve 6.400 TL Parayı Yuttu, Geri Ödeme Bekleniyor
15.09.2026 tarihinde Manisa Salihli Halkbank şube ATM’sinden ve aynı gün Shell’de bulunan Halkbank ATM’sinden toplamda y...aklaşık 13.600 TL para yatırmak istedim. Saat 20.40 sularında Shell’deki ATM’ye para yatırırken ATM parayı içine aldı ve hata verdi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayar
Öne ÇıkanKonular
Halkbank Mobil Uygulamasındaki Kod 1029 Hatası Kredi Taksit Ödemesini Engelliyor
Halkbank Bayraklı İzmir şubesi üzerinden kullandığım TOKİ konut kredimin taksitini 15–17 Eylül tarihleri arasında üç gün... boyunca Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödemeye çalıştım. Ancak her denememde sistem “kod 1029” hata uyarısı vererek işlemimi reddetti ve ödemeyi gerçekleştiremedim. Uygulama
Paran Platinum Kart Aidatı İadesi Reddedildi
Halkbank’a ait Paran Platinum kredi kartımdan 23 Ağustos tarihinde toplam 861 TL (820 TL kart ücreti + 41 TL BSMV) olaca...k şekilde kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Önceki yıllarda benzer kesintiler olduğunda talebim üzerine bu tutarlar iade ediliyordu, ancak bu kez aynı talebim reddedildi. Müşteri
Halkbank Mobil Uygulamada Tiko Puanı Çevirme İşleminde Hata (0098)
Halkbank mobil uygulamasında kartımdaki bakiyeyi Tiko puanına çevirmek isterken işlem sırasında sürekli hata alıyorum. U...ygulamada “'S**** L****' isimli kartınızda; Ödeme sırasında hata oluştu. Kartınızın internet alışverişine açık ve limitlerinin yeterli olduğundan emin olunuz. (0098) ” şeklinde uya
Halkbank E‑Ticaret Kampanyasından 300 TL ParafPara Gelmedi
Halkbank’ın seçili e-ticaret alışverişi kampanyasına 16 Eylül’de katıldım ve 17 Eylül’de Amazon üzerinden tek seferde 3....908,99 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 300 TL ParafPara kazandığıma dair SMS gönderildi. Ancak internet bankacılığına girdiğimde bu 300 TL ParafPara baki
Kazançlı Geçiş Programında Tek Seferlik Yatırım Şartının Bilinmemesi Ve Habersiz DASK Kesintisi
Halkbank şubesinde yaklaşık dört ay önce Kazançlı Geçiş programına dahil oldum. Bana her ay 150.000 TL üzerinde para yat...ırmam ve bu paraya iki gün boyunca dokunmam koşuluyla her ay 2.500 TL puan kazanacağım söylendi. İlk iki ayda, tek seferde yatırdığım 150.000 TL sonrasında vaat edilen puanları sor
Paraf Puanı Yüklenmedi Ve Şube Yönlendirmesi Çözüm Getirmedi
Halkbank ile yaptığım Bordro24 maaş promosyonu anlaşması kapsamında kredi kartıma 5.000 TL Paraf Puan yüklenmesi gerekti...ği SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak kampanya kapsamındaki bu Paraf Puan, bugüne kadar hesabıma hiç yatırılmadı. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygu
Halkbank Kredi Kartına Yanlışlıkla Yatırılan 30.600 TL’nin Hesaba İadesi Talebi
Halkbank kredi kartıma mobil uygulama üzerinden 3.400 TL yatırmak isterken yanlışlıkla bir sıfır fazla yazarak 34.000 TL... ödeme yaptım. Fazladan yatırdığım 30.600 TL’nin bana iade edilmesini istiyorum. Bu hatadan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, daha sonra genel müdürlüğe ilettim ancak sorun çö
Halkbank Kampanya Kapsamı Reddi Nedeniyle Taksitsiz Eğitim Ödemesi
Halkbank Paraf Troy kartımla 15.09.2026 tarihinde Çankaya Üniversitesi’nin resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 77.0...00 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bu harcamayı Halkbank’ın eğitim harcaması kampanyasına uygun olduğu için gerçekleştirdim; ancak işlem, “pos makinesi çekim hatası / farklı po
Kazanılması Gereken 1.250 TL Paraf Puanı Ekstrede Görünmüyor
"Teşekkür ediyorum hızlı ve tatmin edici çözüm sağlandı."
Halkbank Paraf kredi kartımla Ağustos 2026 döneminde mobilya, dekorasyon ve... yapı marketi sektörlerinden yapılacak alışverişe Paraf puan kazandıran kam
Halkbank Paraf Kartında 300 TL ParaPuan Yüklenmemesi
Halkbank Paraf kredi kartımla 12 Eylül tarihinde Amazon sitesi üzerinden 14.776,99 TL tutarında, online alışveriş kampan...yasına dahil bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre bu işlemden 300 TL ParaPuan kazanmam gerekiyordu ancak ilk 300 TL’lik ödülüm kampanya ekranında da, hesabımda da görünm
Paraf Puanım Silindi Ve Paraf Travel Arızasıyla 25.500 TL’lik Avantajım Kayıp
Halkbank Paraf Premium kartıma tanımlı olan 8.500 TL tutarındaki Paraf puanım 15.09.2026 tarihinde kampanya gereği silin...di. Ancak bu puanları özellikle Paraf Travel üzerinden kullanmak istiyordum çünkü burada puanlar üç kat değerli kullanılabiliyor. 12–14 Eylül tarihleri arasında Paraf Travel inter
İzinsiz Visa’dan Troy’a Kart Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Halkbank’ta daha önce kullandığım Visa kredi kartım çip arızası vermeye baş...layınca 2026 Eylül'ünde kartımın yenilenmesini talep ettim. Ancak banka, ba
Halkbank'tan İstenmeyen Kredi Kartı Teklifleri Ve Yanıltıcı Kart Gönderimi
Halkbank ile olan tüm ilişiğimi yaklaşık 10 yıl önce çalıştığım iş yerinden ayrılmamla birlikte bitirdim ve o dönem bank...aya ait kartımı da tamamen iptal ettirdim. O tarihten bu yana Halkbank’tan ne kredi kartı ne de maaş ya da başka bir ürün talebim olmadı. Buna rağmen yıllardır Halkbank’tan sürekl
Kitap Ödemesi 8 Taksitte Görüntüleniyor, 3 Taksite Düşürülmesi Talep Ediliyor
11.09.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla Sınav Dersanesi’nden oğluma aldığım 22.000 TL tutarındaki kitap ödemesini 3... taksit olarak yapmak istememe rağmen, daha önce Paraf Dünyam üzerinden katıldığım kampanya nedeniyle işlem 8 taksite bölünmüş görünmektedir. Bu durumun düzeltilmesi için 12 Eylül
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















