to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 17.00 civarında İstanbul Sefaköy’deki Halkbank şubesinden sosyal yardım ödememin yatacağı aile kartını teslim aldım. Şubedeki görevli, yardım tutarının bir saat içinde hesabıma yansıyacağını söyledi; ancak şu an baktığımda hâlâ kartımda ya da hesabımda herhangi bir para görünmüyor. Herhang...
Halkbank mobil uygulamasında dijital şifremi üç defa yanlış girmem sonucunda şifrem bloke oldu. Bunun üzerine Halkbank Dialog müşteri temsilcisi ile görüştüm; ancak hesabımda kısıtlama olduğu söylendi ve bu nedenle telefon üzerinden hiçbir işlem yapılamayacağı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirt...
27.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Halkbank’ın Hatay ili İskenderun ilçesi sahil tarafındaki şubesine ait ATM’den hesabıma 13.000 TL yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra işlemimi tamamlamadı, ekranda para blok oldu uyarısı çıktı ve çok kısa bir süre içinde normal ekrana döndüğü için herhangi b...
Ankara Merkez’deki TOKİ projesine başvuru için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu tutarın iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İademin gecikmeden, bir an önce Halkbank’taki hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Halkbank’a olan esnaf kredisi borcumu 17 Mart 2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen adıma görünen icra dosyası e-Devlet üzerinde hâlâ açık görünmektedir. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 2021/26526 numaralı icra dosyasının kapatılmadığını fark ettim. Bu durum üzerine hem Halkbank hem de il...
250 bin tl’lik TOKİ konutum için DASK poliçesi yaptırmam istendi. 18’inde DASK’ı online olarak yaklaşık 1.000 TL ödeyerek yaptım. 23’ünde Halkbank Karacadağ Lunapark Şubesi’ne gidip KDV kağıdımı almak istediğimde, DASK poliçemin geçersiz olduğunu, Türkiye Sigorta’dan iptal ettirmem gerektiğini ve çe...
Halkbank üzerinden Kocaeli 500 Bin Konut TOKİ projesine başvuru yapmak için açılan hesaba, başvuru bedeli dışında yanlışlıkla 6.000 TL daha para gönde...
Halkbank’tan aldığım Paraf kartımla kazandığım ParafPara’ları ne internet alışverişlerinde ne de pek çok fiziki işyerinde kullanamıyorum. Kartı aldığım günden bu yana N11, Hepsiburada, Trendyol, Zara gibi internet sitelerinde ve Türkiye Petrolleri gibi noktalarda ParafPara kullanmak istediğimde “bu ...
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank nezdindeki hesabımda tüm kanallarda işlem kısıtı bulunuyor. Mobil bankacılık ve uygulama üzerinden havale, EFT ve fast gibi temel para transferi işlemlerini yapamıyorum. Bu süreçte bankayla iletişime geçtiğimde sürekli olarak şubeye yönlendirildim ancak ikamet ettiğim şeh...
Android telefonumda kullandığım Halkbank Çocuk uygulamasına yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “teknik bir hatayla karşılaşıldı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun ilk yaşandığında Halkbank şubesine gittim ve şifremin blo...
Halkbank Paraf dijital kartım üzerinden yaptığım harcamalar sonucu Paraf Puan kazandım ve bu puanların son kullanım tarihi 31.03.2026 olarak görünmektedir. Yaklaşık üç gündür, son tarih gelmemiş olmasına rağmen bu Paraf Puanları kullanmaya çalıştığım her denemede sistem puanları hiç dikkate almadan ...
Mart ayına ait doğum yardımı ödememle ilgili hem e-Devlet hem de “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasında ödeme tarihi olarak 27 Mart görünmesine rağmen, belirtilen tarihte Halkbank Aile Kart’ıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 27 Mart boyunca hesabımı kontrol ettiğim halde para hiç yatmadı. Bugün baktığ...
Halkbank’ın annelere verdiği aile kartını üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem fiziksel mağazalarda pos cihazlarında hem de internet alışverişlerinde kartı denediğimde “reddedildi” uyarısı alıyorum. Kartın son kullanma tarihi geçmedi, ayrıca kart bana verilirken herhangi bir kısıtlama, aktiv...
Halkbank nezdinde telefon numaramın ve kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında kullanıldığını bugün itibarıyla öğrenmiş bulunmaktayım. Banka sistemlerinde numaramın başka bir kişi adına kayıtlı olduğu ve bu kişiye ait işlemlere ilişkin SMS bildirimlerinin tarafıma gönderildiği anlaşılmaktadır. B...
Halkbank’tan çıkarttığım Paraf Troy klasik temassız kredi kartım için adres teyidimi net bir şekilde yapmış olmama rağmen kartım eski adresime gönderildi. Bugün kartın dağıtıma çıktığını görünce hemen arayıp “Kart istediğim yeni adrese geliyor değil mi? ” diye özellikle sordum, evet dendi. Buna rağm...
Halkbank tarafından adıma izinsiz kredi kartı başvurusu yapıldığını bugün saat 17.29’da tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Mesajda “Paraf başvurunuz onaylanmıştır, kartınız size ulaştıktan sonra…” şeklinde bir bilgilendirme yer alıyor ancak ben böyle bir başvuru yapmadım. Durumu fark eder etmez Halkb...
Gaziantep Şahinbey Karataş Halkbank şubesinden 2023 yılında kadın girişimci kredisi ve esnaf kredisi olmak üzere toplamda birden fazla kredi kullandım...
05.11.2024 tarihinde Esnaf ve sanatkarlar Kredi ve Kefalet Kooperatifi aracılığıyla Halkbank Afyon Çay şubesinden yüzde 22 faiz oranı ile 750.000 TL esnaf kefalet kredisi kullandım. Kredi kullanımında hem esnaf hem de SGK’lı çalışan olduğumu açıkça beyan etmeme rağmen kredi tarafıma bu şartlarla kul...
2021 yılında Mersin Yeni Hal Halkbank şubesinde iş yerim tarafından adıma maaş hesabı açıldı. Daha sonra çalıştığım kurumun banka değişikliği nedeniyle bu hesabı şube üzerinden kapattırdım. Buna rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda üzerime kayıtlı vadesiz mevduat hesabının hâlâ açık olarak göründüğ...
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözülmüştür"
Uzun süredir Halkbank Güngören Şubesi’nin müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aylar boyunca farklı zamanlarda aramama rağmen telefonlar ya meşgule düşüyor ya da hiç açılmıyor. Müşteri hizmetleri hakkım olmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. Genel banka işlemlerimle ilgili d...
Halkbank mobil şube üzerinden yaptığım TOKİ kura başvurusu için yatırdığım ücret, “alıcı hesap blokeli” uyarısı verildiği için yaklaşık 15 gündür hesabıma iade edilmiyor. İşlemle ilgili 7472397 numaralı başvurum bulunuyor ve bu süre boyunca para ne karşı tarafa geçiyor ne de bana geri dönüyor. Bu d...
18.03.2025 tarihinde Halkbank kredi kartımın sonu 4031 ile biten kartımla Vestel beyaz eşya kampanyasından yararlanarak 3.000 TL puan kazanmak için 100.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen ödeme işlemi her denemede bankadan “red” olarak döndü. Cep telefon...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
