to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 27 Mart 2026 tarihinde 530,25 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Söz konusu işlem kartımın 6627 ile biten numarasına aittir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum ve yapılan yıllık k...
Yaklaşık 6 aydır Halkbank bireysel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapabiliyorum. Giriş yapmayı denediğimde sistemde “üyeliğiniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde daha önce müşteri hizmetleri/şube aracılığıyla sorun bir kez düzeltilmişti, ancak kısa süre ...
Halkbank mobil şubeye ilk kez giriş yapmak ve yeni şifre almak istiyorum ancak sistem ilk girişte mutlaka mobil veri bağlantısı ile bağlanmam gerektiğini söylüyor. Ben şu an bulunduğum yerde sadece Wi-Fi ile internete çıkabiliyorum ve mobil veri kullanma imkanım olmadığı için uygulamaya giriş yapamı...
İzmir Merkez TOKİ Projesi kura çekilişi sonucunda hak sahibi olamadım. Başvuru sürecinde yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi Aralık ayında açıklanan kura sonucuna rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma yapılmadı. Başvuru numaram 7795536’dır. Bu süre içinde iade işlemi için Halkbank ATM, Halkbank internet şube...
Halkbank ATM’sinden dün 5.000 TL çekmek isterken işlem sırasında ATM hata verdi, paramı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. Yaklaşık bir buçuk aydır TOKİ ödemem çıkmadığı için zaten mağdur durumdayken, şimdi de ATM kaynaklı bu sorun yüzünden paramı kullanamıyorum. İşlemi Kocaeli Gebze’de buluna...
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın kapatılması için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum ancak kartımı bir türlü kapattıramıyorum. Herhangi bir borcum, taksit ödemem veya otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri sizi aradık ulaşamadık diye email atıyor...
Yaklaşık bir ay önce Halkbank’tan aldığım aylık doğum yardımı aile kartımı kaybettim. Kartımın içinde 4.500 TL param bulunuyordu ve bu nedenle kartı iptal ettirip ettirmeme konusunda tereddüt yaşadım. 25 Mart tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim. Görüşmed...
Halkbank Troy kartını özellikle sağlık harcamalarında kullanılan sonradan faizsiz taksit özelliği için tercih ettim. Daha önce bu özelliği birçok kez sorunsuz kullandığım için sürecin nasıl işlediğini de biliyorum. Eskiden otomatik gerçekleşen taksitlendirme artık müşteri tarafından yapılıyor olsa d...
Kırıkhan TOKİ başvurusu için 23 Aralık tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında başvuru ödemesi yaptım. Ödemeyi Denizbank hesabımdan Halkbank’a transfer olarak gerçekleştirdim ve kurada ismim çıkmadığı için bu başvuru bedelinin Halkbank tarafından tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Yak...
"Birkaç günlük bir bekleme süresi sonucunda şikayet talebim beklentilerim doğrultusunda taksitlendirildi. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Hemen ilgilendikleri, mağduriyetimin devam etmesini önledikleri için"
Halkbank Paraf Troy Ailem kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Bu kartı özellikle sağlık ve eğitim gibi harcamalarda...
Mart ayı sonunda Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kredi kartımı hem de ek hesabımı tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Bana ödemem gereken belli bir tutar söylendi, ben de bu tutarı yatırdım. Ardından gerek kredi kartımın gerekse ek hesabımın kapandığı ve hiçbir borcumun kalmadığı bilgi...
09.04.2026 tarihinde saat 18.24’te Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak Paraf Esnaf Kart’ımın hesap kesim tarihini sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hesap kesim tarihim için ayın 1’i bilgisini verdi. Ben de bu bilgiye güvenerek 10 Nisan tarihinde kartımla alışveriş yaptım. Ancak 11 Nisan saba...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 06.04.2026 tarihinde 25.000 TL tutarındaki kredi onaylandı. Ancak kredi onaylanmış olmasına rağmen tutar hesabıma aktarılmadı ve sadece iptal seçeneği görünüyor, krediyi kullanamıyorum. Şu ana kadar banka ile ayrıca bir görüşme...
"Halkbank ekibine, sorunumla ilgilendikleri ve çözüm için yönlendirme sağladıkları için teşekkür ederim."
Halkbank üzerinden 500 bin sosyal konut projesi kapsamındaki TOKİ başvurumla ilgili iade işlemini gerçekleştirmeye çalışırken, Halkbank internet şubes...
Halkbank Paraf kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında elektronik eşya alışverişi yaptım; ancak hak ettiğim ParafPara tarafıma yüklenmedi. 02.04.2024 tarihinde kampanyaya katıldım, 11.04.2024 tarihinde de Epttavm üzerinden 27.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Epttavm’nin kendi kuponunu uygu...
Halkbank Paraf kartımda 301 TL tutarında birikmiş Paraf puanım bulunuyor ve sistemde bu puanlar “kullanılabilir” olarak görünüyor. Ancak kartı aldığım ilk günden beri yaklaşık 2 aydır ne market alışverişlerimde ne de online alışverişlerimde bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş yapar...
Halkbank’ta TOKİ taksitlerini ödemek için açtığım hesabımdan, hesabımda para olmamasına ve avans hesabım da bulunmamasına rağmen 11 Nisan 2025 tarihinde 11.721 TL tutarında konut sigortası poliçesi kesilmiştir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. S...
11.04.2026 günü saat 12.30 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi’ndeki Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Halkbank kartıma 35.000 TL yatırmak istedim. Tutarı tek seferde yatırmama rağmen işlem sonunda ATM ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi ve parayı da, makbuzu da vermeden işlemi sonlandırdı....
"Şikayet vara çok teşekkürler."
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla 09 Nisan 2026 sabah saat 10:00 civarında Kayseri Özel Erciyes Hastanesi’nde 95.000 TL tutarında sağlık harcamas...
Şanlıurfa Karaköprü’deki Halkbank ATM’sine yaklaşık 7 Şubat 2026 tarihinde hesabıma 2.000 TL yatırmak isterken ATM parayı aldıktan hemen sonra devre dışı kaldı ve hata uyarısı verdi. İşlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, inceleme t...
11.04.2026 tarihinde saat 11.05 civarında İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde bulunan 16917507 numaralı Halkbank ATM’sinden karekod ile para yatırma işlemi yaptım. İlk aşamada 20.700 TL yatırdım, ardından “para ilave et” seçeneği ile yaklaşık 5.000 TL civarında ek tutar yatırdım. ATM parayı ...
Halkbank üzerinden konut kredisi kullanmıştım ve bu krediye bağlı olarak 4 yıl boyunca Türkiye Sigorta tarafından konut sigortam yapıldı. Son kredi ödemem 15 Nisan 2026 tarihinde olmasına rağmen kredimi 31 Mart 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir şubesinden erken kapattım. Kredimi kapattıktan sonra h...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden aldığım doğum yardımı/çocuk parası ödemelerinde ve Halkbank tarafında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kasım ayında ödemem sorunsuz olarak yattı, ancak Aralık, Ocak ve Şubat aylarında herhangi bir ödeme almadım. Mart ayında ise sistemde ödeme yatmış gibi göz...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
