to read complaints and reviews, or file yours.12 Temmuz saat 14:40 civarında Kayseri Kocasinan ilçesinde bulunan Halkbank ATM’sinden kartımla para yatırma işlemi yapa...rken 12.400 TL tutarındaki parama “paraya el konuldu” şeklinde uyarı verildi ve para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Halkbank çağrı merkezi ile görüştüm, kaydımın alındığı
Halkbank bireysel kredi kartı borcum yaklaşık 590.000 TL seviyesindeyken ödeme güçlüğü yaşamaya başladım ve borcumu inka...r etmeden, iyi niyetli bir şekilde sürdürülebilir bir ödeme planına kavuşmak için borcumu yapılandırma talebiyle hem şubeden hem müşteri hizmetlerinden hem de internet/mobil bankac
Halkbank Paraf kredi kartımın borcu gecikmeye düştüğü için takibe alınacağı söylendi. Borcumu ödemek ve kalan kısmı için... yapılandırma yapmak üzere para ayarladım, ancak mobil bankacılık kullanımım engellendiği için yaklaşık 15 gündür ne kredi kartı borcumu ne de diğer ödemelerimi yapamıyorum. Şubey
Halkbank Paraf Esnaf kartıma 09.07.2027 tarihinde 1.650 TL kart aidatı ve 82,50 TL BSMV olmak üzere toplamda yüksek bir ...tutar yansıtıldığını gördüm. Daha önce de bu karta kart aidatı yansıtılmış ve talebim üzerine iptal edilmişti. Bu kez de Halkbank Diyalog hattını arayarak kart aidatının iadesi iç
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı’na 06 Mayıs 2026 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm kriterleri ...eksiksiz yerine getirmeme rağmen Haziran ayı itibarıyla hak etmem gereken hiçbir kazanım tarafıma tanımlanmadı. Özellikle 2.500 TL ParafPara ve 6 ay boyunca ücretsiz EFT ve havale
Halkbank’a ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Paraf kredi kartımdan Temmuz 2026 döneminde “kredi kartı kullanım ücreti” a...dı altında 550 TL kesinti yapılmıştır. 2025 yılında kart kullanım ücreti alınmamışken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam ve bunun tarafıma yansıtılması beni rahatsız etmiştir. M
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 12.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ancak bu krediyi iptal et...mek istiyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk başta sistemde sorun olduğunu, daha sonra tekrar aramam gerektiğini söyle
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ taksitimi ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaşık 13 gündür sistem sürekli “Pro...jenize ait bilgiler güncelleme sürecindedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını veriyor ve ödeme yapamıyorum. Son ödeme tarihim 20 Temmuz olmasına rağmen bu hata nedeniy
Halkbank ile yaşadığım kredi kartı başvuru süreci nedeniyle şikayetçiyim. Halkbank mobil şube, internet şubesi ve telefo...n bankacılığı üzerinden yapılan kredi kartı başvurularında Visa veya Mastercard seçeneği sunulmuyor, sadece Troy seçeneği sunuluyor. Visa veya Mastercard için başvuru yapmak istedi
Halkbank maaş müşterisiyim ve bankanızdan kullandığım ihtiyaç kredisi takibe düştüğü için mobil bankacılık kullanımımla ...ilgili ciddi bir kısıtlama yaşadım. Kısa süre önce takibe düşmemin ardından mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile artık hesab
Halkbank Paraf kredi kartımı Ekim 2025 tarihinde kullanmaya başladım, ilk hesap kesim tarihim ise Kasım ayındaydı. Kartı... alırken ve Halkbank’ın resmi internet sitesindeki bilgilendirmede, bir yıl kart ücreti alınmayacağı açıkça yazmasına rağmen 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 505 TL kart ücreti ve
5 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank’tan, adıma açılan hesaba Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından engelli destek ö...demesinin yatırıldığına dair bir SMS aldım. Normalde 7 bin tl civarında olan engelli maaşımın hesabıma geçtiği belirtilmesine rağmen, Halkbank mobil uygulamasında da ATM’de de hesa
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından hak ettiğim 5.000 TL doğum yardımı ödemesini 18 gündür alamıyorum. Sosyal ...hizmetleri aradığımda ödemenin 26.06.2026 tarihinde Halkbank’a yatırıldığını öğrendim, ancak Halkbank bu paranın hesapta görünmediğini söyleyerek sorunu bakanlığa yönlendiriyor. Ö
Halkbank Paraf kredi kartımla 7 Temmuz tarihinde Ankara Gimat Gross marketten 4 bin tl üzeri bir alışveriş yaptım. Bu ha...rcamanın, 2.500 TL üzeri market alışverişine 150 TL ParafPara kampanyasına dahil olduğunu düşünerek işlem yaptım. Ancak banka tarafından 09.07.2026 tarihli ve sa001223407 referans
13.07.2026 tarihinde Halkbank aile kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mobil uygulamada... aile kartıma ilişkin para görünmesine rağmen, kartı kullandığımda bu bakiye kartta görünmüyor ve harcama yapamıyorum. Uygulamada ödeme listesinde 26.06.2026 ve 22.05.2026 tarihler
Halkbank Paraf kartımla Kazançlı Geçiş Programı’na katıldım ve kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim. B...una rağmen kampanya kapsamında haziran ayının ilk haftasında ve Temmuzun ilk haftası yüklenmesi gereken 2.500 TL ParafPara hesabıma hâlâ geçmedi. Hem sürecin uzaması hem de tarafı
Halkbank maaş çalışanıyım. İlk işe başladığımda tarafıma 50 bin tl limitli kredi kartı verildi. Daha sonra kartımı kaybe...ttim ve bu süreçte kartın limiti sıfırlandı. Kartımı bulduktan sonra limitin yeniden açılması için başvuru yaptım ancak hangi kanaldan başvuru yaparsam yapayım başvurum doğrudan re
13.07.2026 tarihinde saat 16.12, 16.15 ve 16.17’de Halkbank Arnavutköy şubesinin sabit hattını aradım; ancak üç aramanın... hiçbirinde telefona cevap verilmedi. Bir banka şubesine telefonla ulaşamamak, özellikle acil işlem yapmak veya bilgi almak isteyen vatandaşlar için hizmet kalitesini olumsuz etkil
Halkbank’ın sonu 1154 ile biten kredi kartı hamisiyim. İzmir Karabağlar şubesine bağlı kartımdan 30.06.2026 tarihinde 1....650 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın, hiçbir ek şart öne sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketi
Halkbank Paraf Esnaf kredi kartı kullanıcısıyım. Bu kartı özellikle talep etmedim, banka şubesinde kredi işlemlerim sıra...sında müşteri temsilcisi tarafından tarafıma verildi ve kartı kullanmam gerektiği ifade edildiği için kullanmaya başladım. Daha önce geçen yıl yansıtılan kart aidatı, yaptığım iti
Halkbank kredi kartıma yansıtılan kart kullanım aidatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartı alırk...en maaş müşterisi olduğum dönemde bana bu kartın ücretsiz olduğu söylendi. 2026 Nisan ayında maaş anlaşmam başka bankaya geçti, bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak
Halkbank Paraf Esnaf kartımdan 3 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.650 TL kredi kart aidatı ve buna ek ol...arak 82,50 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu işlemi mobil bankacılık uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Esnaf kredisi kullanırken bu kart bana “aidatsı
Halkbank Samandağ şubesinde ticari hesabım ve bir yıldır kullandığım pos hesabım olmasına rağmen hem dijital kanallara e...rişimde hem de kart temininde büyük sıkıntılar yaşadım. Pazar günü dijital kanallara girmek istediğimde ekranda “Dijital yetkili belirleyin” uyarısı çıktı, işlemi yapmak istediğimd
Halkbank'ta Kazancı geçiş programına katıldım Normalde havale ve EFT ve faster ücreti ücretsiz olması gerekirken benden ...çeşit çeşit yaptığım işlemlerin ücret kestiler. Müşteri temsilcisine talep oluşturdum ama hala sonuçlanmadı. Burada kampanya sözleşmesini yerine getirmemişlerdir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
