Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Acil Mağduriyet Yaratıyor

Birkaç gündür iPhone cihazımda Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “servis bağlantısında hata” mesajı...

Birkaç gündür iPhone cihazımda Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “servis bağlantısında hata” mesajı...

Türkmenbaşı Halkbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında DASK ve konut sigortasını banka aracılığı ile değil, farklı bir özel sigorta şirketi üzerinden yaptırdım. Bankanın tekrar konut sigortası yapmaması için iki gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçmeye çalışıyor...

Halkbank Mobil uygulamasında dijital parolam dün bloke oldu. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda giriş ekranında kalıyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “parolamı unuttum” veya “yeni parola al” butonuna basmam gerektiği söylendi; ancak uygulamada böyle bir b...
10 Ekim 2026 tarihinde Diyarbakır Halkbank şubesindeki toplam 141.000 TL olan borcum, hiçbir şekilde bana ulaşılmadan ve iletişim sağlanmadan avukat aracılığıyla icra takibine devredildi. Borcumun 156.000 TL olarak kapatıldığını öğrendim ve bu tutarın haksız yere fazla olduğunu düşünüyorum. Özellikl...
15.10.2025 tarihinde, Halkbank Jandarma Akademi Uydu Şubesi’indeki 1791-01116714 numaralı bireysel hesabımdan 300.000 TL tutarında EFT işlemi yapmak istedim. Ancak, günlük EFT gönderim limitimin 10.000 TL olması nedeniyle bakiyemi istediğim hesaba aktaramadım. Online bankacılık, mobil uygulama ve te...

Halkbank Paraf kredi kartımda 593 TL değerinde Paraf puanım bulunuyor. Bugün N11 ve Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken puanlarımı kullanmak istedim ancak ödeme sırasında “puan kullan” seçeneği çıkmadı. Bu nedenle puanlarımı kullanamadım ve kullanamıyorum. Konu hakkında herhangi bir bilgilendi...

Halkbank Paraf kredi kartımın (son 4 hanesi: 3084) üzerinden Ağustos başında yaklaşık 3.640 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bankadan gelen uyarı mesajı üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ayrıca işlemin iadesi için başvuru o...

07 Ağustos 2025 tarihinde, 5820 ile biten Paraf kredi kartımdan nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Nakit avans ücreti olarak 200 TL, BSMV ücreti olarak ise 30 TL tahsil edildi. 06 Eylül 2025 tarihli ekstreme ise KKDF 147,25 TL, nakit avans faizi 981,67 TL ve BSMV faizi 147,25 TL olarak yansıtıldı. ...

13 Ekim tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla sağlık harcaması yaptım. Paraf kampanyalar kısmında, provizyondan düştükten sonra işlemin 4 taksite bölünebileceği belirtilmişti. Harcamam provizyondan düştü ancak internet bankacılığı, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe ...

Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi TOKİ 4. Etap 409 konutlarında oturuyorum. Normalde aylık 10.800 TL olan taksitim, bu ay Halkbank üzerinden ödeme yaparken 12.100 TL’ye yükseldi. Banka ile görüştüğümde, toplamda 270 bin tl KDV uygulanacağını ve bu tutarı taksitlere böldüklerini, bundan sonra her...


15/10/2025 tarihinde saat 12:52'de 0850 222 0880 numaralı telefondan arandım ve arama yaklaşık 3 dakika 33 saniye sürdü. Arayan kişiler, "şahsınıza ait önemli bilgiler aktaracağız" diyerek doğum tarihim ve annemin kızlık soyadı gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Daha önce de benzer bir arama almış...

30.09.2025 tarihinde, sonu 0910 ile biten Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 626,50 TL kart ücreti ve 31,33 TL BSMV olmak üzere toplam 657,83 TL ...
Halkbank ile şirketimizin yaptığı maaş promosyonu anlaşması kapsamında, kredi kartı puanı olarak 15.000 TL yatırılması gerekiyordu. Ancak, icra veya borcum olmamasına rağmen, düşük limitli de olsa kredi kartı başvurum banka tarafından reddedildi. Diyarbakır şubesine ve müşteri hizmetlerine başvurmam...

Halkbank İzmir Tire şubesinde her ay işlem yapmak için gidiyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Gişe sıram gelmesine rağmen, tanıdık olan kişiler sırasız bir şekilde önüme alınıyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Durumu şube personeli...

Halkbank’ta bulunan açık hesabımı yapılandırmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. İş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Mobil uygulama veya internet şubesinde de bu işlemi yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Müşteri numara...
Halkbank’ta hiçbir hesabım olmamasına rağmen, bana ait olan telefon numarasına kısa süre önce E*** A*** ismine, Halkbank şubelerinden birinde hesap açılmış. Doğrulama kodu, mobil ilk giriş şifresi ve iletişim bilgileri güncellendi bilgisi içeren SMS’ler gönderildi. Bu mesajlarda bana ait herhangi bi...
Halkbank Paraf kredi kartımla 8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Beyaz Eşya Elektronik Harcamalarınıza 1.500 TL ParafPara” kampanyasına katılım koşullarını sağlayacak şekilde alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre ParafPara’nın hemen hesabıma yüklenmesi gerekiyordu, ancak herhangi bir yük...
28.09.2025 tarihinde Paraf kredi kartıma 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV yansıtılmıştır. Ancak tarafıma yeni bir kart ulaşmamıştır. Kartı teslim a...

İzmir Seferihisar Halkbank şubesi, şubede bulunmadığım halde kişisel verilerim kullanılarak adıma 150.000 TL limitli Paraf Platinum Troy aidatlı kredi kartı açmıştır. Bu durumu dün tesadüfen fark ettim ve hemen bankayla iletişime geçip şikayet oluşturdum. Ancak şu ana kadar bankadan herhangi bir ger...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma tanımlanan 300 TL’lik Paraf puanlarım “özel kazanım” olarak görünüyor ve yaklaşık 10 gündür bu puanları kullanamıyorum. Puanlarımı markette kullanmak istediğimde, Paraf POS cihazı olmasına rağmen puanlarım görüntülenemiyor ve harcama yapamıyorum. Konu ile ilgil...

22 Ağustos’ta Vodafone hattıma numara değişikliği yaptım. O tarihten önce Kızılay Yetim destek mesajlarını sorunsuz bir şekilde alıyordum. Ancak numaramı değiştirdiğimden beri Kızılay’dan destek mesajları bana ulaşmıyor. Bu sorun ikinci kez yaşanıyor ve sadece Kızılay’dan gelen mesajlarda problem va...
15 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil şubeme hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişim engeli getirildiğini fark ettim. Hesabımı her zamanki gibi kullanıyordum, olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylen...