Halkbank talep

T. C. Halkbank a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Kart İptali ve Eksi Bakiye hakkında Defalarca iptal talebi vermeme rağmen kartım hâlâ açık görünmektedir ve hesabımda -2.000 TL eksi bakiye bulunmaktadır. Bu durum kabul edilemez bir ihmaldir. Kartımın ve hesabımın derhal kapatılmasını, eksi bakiyenin ...

17.10.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde yaklaşık 20 dakika boyunca hatta bekledim. Ancak, “diğer müşterilere hizmet veriliyor” şeklinde bir mesajdan başka bir yanıt alamadım ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kartımdan aynı alışveriş içi...

15 Ekim tarihinde Halkbank’a ait 3800 ile biten kredi kartımla Ziraat Bankası KYK yurt ücreti ödeme sayfası üzerinden 1000₺’lik bir online ödeme yaptım. Ancak bu tutar kartımdan iki kez çekilmiş görünüyor ve kalan bakiyemi kullanamıyorum. Durumu fark ettiğimde Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştü...

Geçtiğimiz ay Paraf kartımdan kart ücreti kesildi ve bu konuda müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Kart ücretine itiraz ettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında kartımı kapatmak için başvuruda bulundum, yine bir hafta içinde dönüş yapıl...

Halkbank’tan 25.500 TL tutarında maaş promosyonu aldım. Ancak Ankara’dan başka bir ile tayin olduğum ve 3 yıl dolmadan görev yerim değiştiği gerekçesiyle, 16 Ekim tarihinde hesabımdan 9.400 TL iade alındı. Bu işlem sırasında tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca promosyon söz...

Haziran 2025’te Ankara Çukurambar Şubesi’nden 2025 kurum çalışanı promosyonu için başvuru yaptım. Kurum ile Halkbank arasındaki anlaşmaya göre tarafıma 69.000 TL promosyon ve 2.000 TL ParafPara ödenmesi gerekiyordu. Ancak Ağustos ayında promosyon ödemesi eksik olarak 65.000 TL yatırıldı ve 2.000 TL ...

Halkbank kredi kartı borcum için yaklaşık 3 ay önce dijital kanallar üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Bana aylık 12 bin tl taksit ve toplamda 12 ayda borcun biteceği söylendi. Ancak yapılandırma onaylanmasına rağmen her ay yine ekstre şeklinde yüksek tutarlar geliyor ve ödemelerim minimum ...

15.10.2025 tarihinde Paraf kredi kartımla yaptığım alışverişlerde, Halkbank tarafından çekilen tutarın iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Toplamda 4.000 TL fazla çekim yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 5506’dır. Yaşadığım bu durum ilk kez başıma gelmektedir. Konu ile ilgili olarak Halkbank m...

Halkbank Paraf kredi kartımla son bir haftadır yaptığım bazı işlemlerde çift çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle market alışverişlerim ve Superonline fatura ödemelerimde, tek işlem yapmama rağmen kartımdan iki kez ödeme alınmış. Bu durum toplamda yaklaşık 3000 TL’lik bir fazladan ödemeye yol açtı. Kay...

Halkbank Paraf Kadın kredi kartımın iptalini 1 hafta önce müşteri hizmetleri (Halkbank Dialog) üzerinden talep ettim. Referans numaram: sa000192833. Görüşmemde bana kartın 1 hafta içinde sistemden düşeceği söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen kartım hala Findeks sisteminde aktif ve limitli olar...

17.10.2025 tarihinde Ankara ili Konya Yolu Şubesi’nde hesabımdan 970 TL çekmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, gişe görevlisi hesabımda 7.500 TL olması gerektiğini, aksi halde bu parayı veremeyeceklerini belirtti. Herhangi bir yazılı açıklama veya makbuz da tarafıma verilmedi. Bu ...

17.10.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımın (son dört hanesi: 6975) ile 2500 TL Nakit avans çektim ve hemen ardından bu tutarı ödedim. Ancak ödemeyi yaptığım anda kartımda ekstra olarak -2500 TL daha borç göründü. Sorunun düzeleceğini düşünerek tekrar ödeme yaptım fakat b...

16.10.2025 tarihinde Halkbank’tan, sonu 0159 ile biten bir kartımın Mersin/Yenişehir’deki eski iş adresime gönderileceğine dair bir mesaj aldım. 17.10.2025 tarihinde ise Kuryenet’ten kartın dağıtıma çıkarıldığına dair ikinci bir mesaj geldi. Yaklaşık 6-7 yıldır Halkbank kartı kullanmıyor ve yeni bir...

Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kredi kartı üzerinden yaptığım harcamalar sistemde çift olarak yansıyor ve her seferinde toplam borcumun üzerine fazladan tutarlar ekleniyor. Örneğin, her ay ortalama 14.000 TL ...

15 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Şanlıurfa Siverek’te bulunan Elçi Et Market’te alışveriş yaptım. Kart şifremi kullanarak ödeme yaptığım bu işlemde, aynı alışveriş için kredi kartımdan iki kez 3.150 TL çekildiğini fark ettim. Kart hareket dökümümde iki ayrı işlem olarak görünüyor...

27 Ağustos 2025 tarihinde arabamı sattığım için Halkbank İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Şubesi’nden HGS hesabımı kapattırdım. O gün bana, hesabımda kalan bakiyenin en geç bir ay içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, yaklaşık 500 TL civarındaki tutar h...

15.10.2025 tarihinde Halkbank Paraf Troy kredi kartımla Ankara’da gerçekleştirdiğim üç alışveriş (benzinlikte 1600 TL, benzinlik markette 460 TL ve restoranda 230 TL) ekstrede iki kez yapılmış gibi görünmektedir. Bu nedenle toplamda 2290 TL fazla harcama yansıtılmış ve kredi kartı limitim yetersiz h...

15 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Anadolu Hayat Emeklilik mağazasında toplamda 31 TL, 4685 TL ve 4383,71 TL olmak üzere 3 ayrı ödeme yaptım. Ancak aynı gün işlemler provizyonda görünürken, sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde bu üç harcamanın da iki kez çekildiğini fark ettim. Ya...

Kütahya Sağlık Bilimleri Üniversitesi öğrencisiyim. Halkbank Kampüste uygulamasını yeni yükledim ve yemek randevusu almak istedim, ancak profilimde “anlaşmalı olmayan kurum” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Uygulamada üniversite seçimiyle ilgili bir seçenek de karşıma çıkmadı. F...