HGS İptal İadesi İçin Şubede Sürekli Olumsuz Cevap Ve Yanıltıcı Bilgilendirme


Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır diyalog şifrem bloke olduğu için ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda, son adımda sistem telefon SIM blokesi hatası veriyor ve SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor. Da...
Gaziantep/ Şahinbey/ Karataş Şubesi Halkbank emekli müşterisiyim. Yaklaşık 10 yıldır maaşımı bu şubeden almama rağmen, banka hiçbir muafiyet hakkından faydalandırmadı. Özellikle EFT, havale ve fast işlemlerinden 10 yıldır düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor ve ayrıca bankada 5 adet otomatik öde...

Halkbank’ta bireysel maaş hesabı kullanıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen EFT ve havale işlemlerimde, mesai saatleri içinde dahi düzenli olarak işlem ücreti kesiliyor. Bugün kendi Akbank hesabıma yaptığım para transferinde de 6,39 TL kesinti yapıldı. Maaş müşterilerinden böyle bir ücret alınmamas...

Halkbank kredi kartı ödemelerim nedeniyle Findeks kredi notumda Aralık ayından itibaren devam eden bir düşüş yaşıyorum ve notumun doğru şekilde güncellenmediğini düşünüyorum. Findeks’te gecikmeli olarak görünen ödeme, Haziran ekstrelerinde son ödeme tarihi 30.06.2025 olan 6.253,50 TL tutarındaki min...
31.12.2025 tarihinde saat 19.15 civarında Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan Halkbank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı hesabıma 29.900 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı içine aldı, ancak işlem tamamlanmadı ve daha sonra hesabımda bu tutarın görünmediği, paranın hesaba geçmediği söylendi. Bu durum...

Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Hesabımdaki borcun hacze düşmesi sonrası yaklaşık 2 gündür mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Ayrıca telefon bankacılığı kullanımına da izin verilmiyor, hiçbir kanaldan kendi hesabıma erişim sağlayamıyorum. Osmancık şubesi ile görüştüm ancak bu konuda ...

Halkbank’ta Mersin Anamur şubesine bağlı hesabımda 2024 sonundan itibaren aylık ortalama 5.000 TL civarında eksi hesap (KMH) limiti kullanıyorum ve kısa süre içinde kullandığım tutarı geri ödüyorum. Buna rağmen hesabımdan önce KMH faizi, ardından da kredi faiz vergisi ve KKDF adı altında ayrı ayrı k...

Halkbank Aile Kartımı Lice’deki Ziraat Bankası ATM’sinde kullandığımda, hesabımda para olmasına rağmen ekranda bakiye sıfır görünmesi nedeniyle para çekemiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum ve kartımı kullanamadığım için mağdur durumdayım. İlçede Halkbank şubesi bulunmadığı ve hava koşull...

Halkbank’tan şube üzerinden başvuru yaparak bir kredi kartı talebinde bulundum. Kartımın başvurusu onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi ve kart durumunda sadece “transfer aşamasında” ifadesi görünüyor. Bunun dışında ne SMS yoluyla ne de başka bir şekilde bana herhangi bi...

05.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi, Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Halkbank ATM'sinden kartımla para yatırma işlemi yaparken, yatırdığım 500 TL'ye ATM el koydu. Ekranda “Paranıza el konulmuştur, Halkbank Diyaloğu arayın” uyarısı çıktı ve hemen ardından ATM'nin ...

Halkbank’tan kullanmış olduğum taşıt kredisinin son taksitini ödedim ve aracım üzerindeki hak mahrumiyetinin kaldırılması için işlem yaptırmak istiyor...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu kart tarafıma aidatsız olarak verildi, herhangi bir yıllık kart ü...

Halkbank İzmir Karabağlar Yeşilyurt Şubesi’nden, kredi çekerken mecburi tutularak Esnaf Paraf Business kredi kartı aldım. Bu kartı aldığım günden beri hiç kullanmadım. Buna rağmen 26 Aralık 2025 tarihli ekstreme, faiziyle birlikte toplam 1.452 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanmadığım kar...

Halkbank Paraf kartım var ve yaklaşık 2 aydır kartımla kazandığım puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. İzmir Seferihisar pazar yerindeki Şok markette kartımla normal alışveriş bile yapamıyorum, kasada Paraf kartın orada geçmediği, Paraf ile işlem yapılmadığı söyleniyor. Aynı şekilde Migros’ta da pu...
Halkbank Paraf kredi kartımın Aralık ayı ekstresini son ödeme tarihinden önce, 23 Aralık’ta zamanında ödememe rağmen Findeks raporumda bu borç gecikmiş olarak görünmektedir. Yaklaşık 15 gündür Findeks kaydımda bu hatalı gecikme bilgisi yer alıyor ve kredi notumu olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili o...


02.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında “Tam Bank” ortak ATM’sinden Halkbank hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM’de işlem sonunda ekranda “işlem tamamlandı” ifadesi yer almasına rağmen, yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetlerini arayara...


Halkbank bireysel mobil şube uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni içeri almıyor ve b...
Halkbank Sultançiftliği Şubesi üzerinden aldığım Eailem sosyal kartımı 27.12.2025 tarihinden beri bir türlü kullanamıyorum. Kart üzerindeki tüm bilgil...

Aile Sosyal Yardım kapsamında tarafıma tanımlanan sosyal yardım ödemesini Halkbank üzerinden çekmem gerekirken, cep telefonuma SMS gelmediği için defalarca denememe rağmen paramı çekemiyorum. Para çekme işlemi sırasında şifre/doğrulama amaçlı gönderilmesi gereken SMS telefonuma hiçbir seferinde ulaş...