Halkbank’tan TOKİ Başvurusu İadesi Alınamıyor

Can

Halkbank

15 Şubat 16:43

1.070

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırarak başvuruda bulunmuştum. Kura sonucunda tarafıma ev çıkmadığını öğrendikten sonra, yatırmış olduğum 5.000 TL’nin iadesini almak istiyorum.

2026 Şubat ayından beri Halkbank’ın TOKİ iadesi için oluşturduğu internet sayfası üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. İade ekranında T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, sistem “böyle bir TOKİ başvurusu yoktur” şeklinde hata veriyor ve telefonuma gelmesi gereken SMS doğrulama kodu gelmediği için ATM’den de paramı geri alamıyorum.

Ne Halkbank üzerinden ne de TOKİ üzerinden bu iade sürecini ilerletemiyorum. Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, başvuru bilgilerim üzerinden sistemde görünür hale getirilmesini ve iade işleminin bir an önce gerçekleştirilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Halkbank

15 Şubat 16:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nermin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank’tan TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL İadesi Alınamıyor

Nermin

Halkbank

04 Şubat 00:44

1.822

"Çok teşekkür ederim ilginiz için"

Halkbank’tan TOKİ 500 Bin Konut Başvuru Bedelinin İadesi Alınamıyor

Özen

Halkbank

26 Ocak 16:50

4.377

Halkbank üzerinden TOKİ 500 bin konut projesi’ne yaptığım başvurunun iadesini alamıyorum. Başvuruyu kendi T.C. kimlik numaramla yaptım, hak kazanamadım ve yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru bedelimin iadesini almak istiyorum. 24 Ocak 2026’dan beri hem Halkbank internet şubesi hem de ATM üzerinden iade i...

2 Destek

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ödemesinin Görünmemesi Nedeniyle İade Sorunu

Oktay

Halkbank

02 Şubat 17:04

2.200

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim bedelin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 30.01.2026 tarihinde TOKİ’nin internet sayfası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ iadesi için işlem yapmak istediğimde, sisteme girdiğim T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadığı şeklinde uyarı alıyor...

Halkbank Mobil Uygulamasında TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Görünmüyor

Burak

Halkbank

03 Şubat 00:35

1.374

Halkbank mobil uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru bedeli ödemesi yaptım. TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için Halkbank’ın internet sitesi üzerinden başvuru bedelinin iadesini almak istedim; ancak kendi bilgilerimle sisteme giriş yapmama rağmen, T.C. ki...

Yigit sonuçtan çok memnun

Çözüldü