to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank dijital parolamı unuttuğum için yeni parola almak amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sistem aramanın başında benden dijital parola istiyor. Zaten parolamı bilmediğim için aradığımı belirtmeme rağmen bu aşamayı geçemediğim için işlem yaptıramıyorum.
Bugün saat 17.00 civarında yeniden Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, bağlanmama rağmen dijital parola sorulduğu için herhangi bir işlem yapılmadan görüşme sonlandırıldı ve temsilciye hiç bağlanamadım. Bu nedenle dijital parolamı sıfırlayamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Dijital parolamı yenileyebilmem ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Halkbank telefon bankacılığı hizmetinde dijital parolamı öğrenmek istiyorum ancak sistem, parolamı bilmeden yeni parola almama veya mevcut parolamı öğrenmeme izin vermiyor. Hem mobil uygulama hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca denedim fakat sonuç alamadım. 2 gündür bu sorunla karşılaşıyo...
Uzun süredir Halkbank dijital şifremle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır dijital parolam sık sık bloke oluyor. Yanlış şifre girmediğim halde sürekli blokeyle karşılaşıyorum ve bugün yine aynı sorunu yaşadım. Bu durumda müşteri hizmetlerini aradığımda bana SMS ile işlem yapmam söy...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına ilk kez giriş yapmak için dijital parola oluşturmam gerekiyor. Ancak uygulamada dijital parola oluşturma seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bir türlü müşt...
Dijital Parolamı unuttum ve hatırlamıyorum. Mobil uygulamada dijital parola al kısmından yapmaya çalıştım ancak oradan da bilgilerimi kabul etmiyor. Defalarca Müşteri Hizmetlerini aradım ve benden işlem için dijital parola istiyor. Dijital parola veremediğim için ki zaten destek istediğim konu bu. K...
Halkbank dijital şifrem haftalar önce bloke oldu ve o zamandan beri ne internet şubesinden ne de telefondan yeni şifre oluşturamıyorum. Tüm bilgilerimin doğru olduğundan eminim, ancak sistem sürekli olarak işlem yapmamı engelliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapabilmem için dijital şi...
Yorumlar