Onaylanan Kredinin Hesaba Geçmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 15.02.2026 tarihinde kredimin onaylandığını uygulamada gördüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Herhangi bir olumsuzluk bilgisi de verilmediği için, kredim onaylı görünmesine rağmen neden hesaba geçmediğini anlayamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredimin bir an önce hesabıma geçmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




