to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Şubesinde 210.000 TL Çek Ödemesi İçin Nakit Yokluğu Ve Mağduriyet
Halkbank İstanbul Esenler Tekstilkent Şubesi’nde 30 Haziran sabahından bu yana günü gelmiş çekimin nakit ödemesini alamıyorum. Çekin tutarı 210.000 TL ve iki gündür şubede “para yok” denilerek ödemem yapılmıyor, akşama kadar bekletilip her seferinde boş çevriliyorum. Buna rağmen ATM’lere para yüklendiğini görüyorum ama çek ödemesine gelince kasada para olmadığı söyleniyor.
Bu gecikme yüzünden SSK ödememi yapabilmek için bir günlük borç almak zorunda kaldım ve bu borcu bugün geri ödemem gerekiyor. Eğer borç bulamasaydım SSK ödeme günüm geçecek, indirim haklarım iptal olacak ve faiz yüküyle karşı karşıya kalacaktım. Şu an da çek ödenmediği için aldığım borcu ödeyememe riskiyle ve yeni bir maddi mağduriyetle karşı karşıyayım.
Devlet bankası olan kocaman bir şubede iki gün boyunca 210.000 TL Nakit bulunamaması nedeniyle hem iş planım bozuldu hem de resmi ödemelerim ve indirim hakkım ciddi biçimde riske girdi. Günü gelmiş çekimin ivedilikle ve tek seferde nakit olarak ödenmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
