to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredimde 10 Bin TL Bloke Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Halkbank’tan Haziran ayında 100 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken 100 bin tl’nin tamamını alacağımı düşünürken, işlem sonrasında 10 bin tl’ye bloke konulduğunu öğrendim. Bu bloke hakkında işlem öncesinde bana herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Durumu sorduğumda, bloke konulan 10 bin tl’nin 90 gün sonra hesabıma yatacağı söylendi. Ancak ben bu krediyi zaten acil nakit ihtiyacım olduğu için çektim, paranın 3 ay sonra verilmesinin benim açımdan bir anlamı kalmayacak, ayrıca bu süre zarfında paranın değer kaybı da söz konusu olacak.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bloke konulan 10 bin tl’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
