Halkbank şubede

30 Eylül’de Halkbank kredi kartımla 12.500 TL Nakit avans çektim. Ancak ödeme durumum değiştiği için 1 Ekim’de bu tutarı hemen iade etmek istedim. Telefon şubesini aradığımda, nakit avans işlemlerinde cayma veya iptal hakkı olmadığını, sadece kapama işlemi yapabileceğimi söylediler. Sonuç olarak, bi...

Yaklaşık iki hafta önce Halkbank Gayrettepe Şubesi’nden banka ve kredi kartlarımın Sultanbeyli Şubesi’ne gönderilmesini talep ettim. Bu süre zarfında üç kez, beşer gün arayla şubeyi aradım ve her seferinde kartlarımın gönderilmediğini öğrendim. Bugün tekrar aradığımda da aynı şekilde kartların gönde...

Diyarbakır Halkbank şubesinden kullandığım esnaf kredisiyle ilgili olarak, iki gün önce banka tarafından bana bir talep iletildi. Esnaf kredisi üzerinden alınan faizin, iş yeri terkinden dolayı ticari krediye çevrilmek istendiği ve bu durumda ya kredinin kapatılması ya da yüksek faiz uygulanacağı be...

1 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank Siyavuş Paşa Şubesi önündeki ATM’den özel güvenlik için 500 TL tutarında para yatırdım. Ancak işlem sonunda makbuz alamadım. Bu nedenle şubeye giderek durumu bildirdim. Şubede, aile bireyimden olan kişinin bizzat gelmesi gerektiği belirtilmedi; bunun yerine, şube müdü...

01.10.2025 tarihinde saat 17:20’de tarafıma SMS yoluyla, bilgim dışında Halkbank’ta bir hesap açıldığına dair bir bildirim geldi. SMS’te Mersis numarası yer almaktaydı. Hangi şube veya lokasyonda açıldığına dair bir bilgim yok ve hesabın bana ait olmadığını net olarak belirtmek isterim. Bu durumun ...

1 Ekim Çarşamba günü saat 16:30’da Ağrı Doğubayazıt Halkbank Şubesi’nde gişeden para çekmek için 1330 numaralı sırayı aldım. Acelem olmasına rağmen sırada beklerken, şube güvenlik görevlisinin benden yaklaşık 20 dakika sonra gelen bir müşteriye, önceden aldığı 1326 numaralı sıra fişini vererek onu ö...

23.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar/Emirdağ Halkbank şubesinden Esnaf Kefalet Kredi Kooperatifi kredisi kullandım. Kredi hesabıma yatırıldıktan sonra, tarafıma bilgi verilmeden ve rızam dışında “Kredi Paketleri Satışı” adı altında 17.325 TL tutarında kesinti yapıldı. Ayrıca, zorunlu olmamasına rağme...

Bugün, Muğla Halkbank şubesine giderek çalışmaya başlamak için acil olarak IBAN talebinde bulundum. Gerekli tüm kimlik bilgilerimi ve mahkeme evraklarımı eksiksiz olarak sundum. Ancak şube yetkilileri, genel merkezden gelen talimat doğrultusunda bana IBAN veremeyeceklerini sözlü olarak ilettiler. Da...

01.10.2025 tarihinde saat 15:30-16:00 civarında Adana Seyhan Türkmenbaşı Şubesi’nde işlem yapmak için bankaya gittim. Şubede yaklaşık iki saat boyunca sıra bekledik. Personellerden biri uzun süre tuvalette olduğu için sadece tek bir gişede işlem yapılıyordu. Durumu dile getirdiğimizde ise personelle...

Android telefonumdan Halkbank mobil bankacılığa giriş yapmak isterken “Mobil şube erişiminiz engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu bugün sabah saatlerinden itibaren yaşamaya başladım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak ken...

01.10.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayaşehir Halkbank şubesinde para çekme işlemi için gittim. Şubede yalnızca iki vezne vardı ve çalışanlardan birinin izne ayrıldığını şube müdürü H**** K***** B** belirtti. Ancak izne çıkan personelin yerine bakan kimse yoktu. İki aylık bebeğimle birlikte saa...

1.10.2025 tarihinde saat 13.44’te Halkbank Demetevler Şubesi’nden 2521 numaralı sıra ile para çekme işlemi için beklemeye başladım. Şu an bu şikayeti yazarken saat 15.15 ve halen işlemin gerçekleşmesini bekliyorum. Bu durum sadece bugünle sınırlı değil; her ay bu dönemlerde aynı mağduriyeti yaşıyoru...

Antalya Aksu Halkbank Şubesi’nde her ay şubeye geldiğimde yalnızca bir personelin hizmet verdiğini görüyorum. Bugün de 1283 sıra numarasıyla işlem yapmak için şubedeyim ve yaklaşık yarım saattir bekliyorum. Şu anda benimle birlikte en az 8 kişi daha mağdur durumda bekliyor. Her seferinde aynı sorunl...

10.06.2025 tarihinde Halkbank müşteri temsilcisi aracılığıyla Bankamatik kart başvurusu yaptım. Aradan geçen 5 aya rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte toplamda 6 kez müşteri temsilcisiyle görüşerek her seferinde yeni bir başvuru yapıldı, fakat hiçbir şekilde kartımın akıbetiyle ilgili net bi...

26.09.2025 tarihinde sistemde doğum parası ödemem onaylanmış ve ödendi olarak görünmesine rağmen, Halkbank Malatya Çevreyolu Şubesi Karakavak Şubesi’nden tarafıma verilen Aile Kartı’ma hala ödeme yapılmadı. Şubeye gittiğimde sadece kartı alıp beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir açıklama yapılm...

Halkbank’ta yaklaşık 10 yıldır açık olan Euro döviz hesabımda 0,48 Euro bakiye bulunuyor. Ancak, sistem üzerinden 1 Euro’nun altındaki bakiyeyi çekemiyor veya satamıyorum. 1 Euro ve üzeri işlem yaptığımda ise yine küsurat kalıyor ve bu bakiye sürekli olarak hesabımda duruyor. Mobil uygulama üzerinde...

Muş Hasköy’de ikamet ediyorum ve ilçemizde Halkbank şubesi bulunmadığı için her ay eşim adına yatırılan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki çocuk yardımı ödemesini almak için Muş Merkez Halkbank şubesine gitmek zorunda kalıyoruz. Bu ödemeler sadece elden ve eşime veriliyor, hesap aracılığıyla ya da ATM’de...

26.09.2025 tarihinde doğum yardımı ödemesinin Halkbank’a yatırıldığı belirtilmesine rağmen, Tavşanlı Halkbank şubesine gittiğimde hesabımda herhangi bir ödeme görünmüyor. Bu işlemi gerçekleştirmek için bebekle beraber yaklaşık 2 km yol yürümek zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Şubede herhan...