to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapanmasına Rağmen Araç Rehini Kaldırılmadı
Halkbank Aksaray Atatürk Bulvarı Şubesi’nden çekmiş olduğum taşıt kredisinin tüm taksitlerini ödeyerek 15 Nisan 2026 tarihi itibarıyla krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı.
Araç olarak Seat Leon kullanıyorum ve kredi kapanmasına rağmen rehin görünmeye devam ettiği için satış veya başka bir işlem yapamıyorum. Şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli meşgul ya da telefonlara hiç cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri de aramama rağmen net bir geri dönüş alamadım.
Kredisi kapanmış olmasına rağmen rehinin bu kadar uzun süre kaldırılmamasından ve hiçbir şekilde muhatap bulamamaktan dolayı mağdur durumdayım. Araç üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
