Halkbank şubede

1 Aralık 2025 günü saat 15:30 civarında Halkbank Ankara Mamak şubesine telefon numaramı güncellemek için gittim. Gişedeki görevliyle işlem sırasında, çalışanın hem sözleri hem de tavırları son derece aşağılayıcıydı. “Hayret bir şey, beni ilgilendirmez” şeklinde ifadeler kullandı ve genel tutumu küçü...

Halkbank aile kartım için SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve şifre tanımlanamıyor. “şifre 935034 64” formatında SMS göndermeme rağmen birkaç kez denememe karşın işlem gerçekleşmedi ve şifre alamadım. Bu sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yaşad...

Balıkesir Akıncılar Şubesi Halkbank KOBİ kredi bölümüne aylardır telefonla asla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, kredi işlemlerimle ilgili en basit bilgi için bile muhatap bulamıyorum. Bu kadar personeline ulaşmakta sıkıntı yaşadığım başka bir banka olmadı....

Halkbank’ndan yaklaşık 2,5 yıl önce konut kredisi kullanarak bir daire satın aldım ve krediye ilişkin tüm ödemelerimi eksiksiz olarak tamamladım. 08.08.2025 tarihinden beri de konut üzerindeki rehinin kaldırılması için uğraşıyorum. Bu süre içinde iki kez şubeye başvurmama rağmen, rehinin kaldırılma...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden 01.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım ve dekontum ile işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen e-Devlet üzerinde başvurum hâlâ 'tahsilat bekleniyor' olarak görünüyor. Ödeme bankadan çıkmış olmasına rağmen TOKİ sistemine yansımadığı için sü...

Halkbank’a yıllar öncesinden kalan bir borcumu yaklaşık 4–6 ay önce şube veznesinden nakit olarak ödedim. Borcum normalde 500–600 TL civarındayken faizleriyle birlikte yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım. Buna rağmen Findeks raporumu sorguladığımda halen Halkbank’a borçlu görünüyorum ve bu kayıt yaklaşık...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından 28.11.2025 tarihinde tarafıma yatırılan doğum parasını almak için 01.12.2025 tarihinde Halkbank Dilovası Şubesine gittim. Ancak şube ne gişeden ödemeyi yaptı ne de Dilovası Halkbank Şubesinden verilen aile kartıma bu tutarı yansıttı. Bakanlık, doğum par...

E-Devlet ve 144 hattını arayarak doğum yardımı ödememin Halkbank’a yattığını 28 Kasım tarihi itibarıyla teyit ettim. Bunun üzerine 1 Aralık günü Konya Zafer Sanayi Halkbank şubesine gittim; ancak şubedeki personel, sistemde paranın görünmediğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Şubede işl...

Halkbank ile yaşadığım kart sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 gündür bankamatik kartım bana ulaştırılamadı ve sistemde kartımın yanlış isimle basılmış olarak göründüğünü öğrendim. 10 Kasım tarihinde basılmış gözüken kartım, halen kayıp durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca he...

Eylül ayında öğretmen olarak Ankara Etimesgut’a atandım. Atanmamın ardından Şanlıurfa’daki Halkbank hesabımdan aldığım maaş promosyonunu iade ederek ilişiğimi kestim ve maaş promosyonum için Ankara’daki Halkbank şubesine yönlendirildim. Eylül ayında Halkbank Sincan Meydan şubesine giderek maaş prom...

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın ödemesi bir dönem gecikmeye düşmüştü. 27.11.2025 tarihinde şubeye giderek vadesiz hesabıma, kart borcumdan daha fazla olacak şekilde nakit para yatırdım ve kartımı kapatmak istediğimi belirterek dilekçe verdim. İşlemden sonra eve döndüğümde, mobil uygulamaya gi...

Halkbank’ın Kocaeli İzmit’teki ilgili biriminde, afet yardım parası borcumuzu yaklaşık bir ay önce tamamen ödememize rağmen, evimizin tapusu üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Borcumuz bitmesine rağmen ipoteğin devam etmesi nedeniyle evimizi satamıyoruz. Şube ile görüşüp durumu sorduğumuzda sadec...

Yaklaşık 15 yıldır Halkbank müşterisiyim, ancak hesabımı son dönemde çok aktif kullanmıyordum. 2 gün önce şubeye gittiğimde, görevli çalışan banka olarak benimle çalışmak istemediklerini, hesabımın “riskli” göründüğünü sözlü olarak iletti. Herhangi bir yazılı açıklama yapılmadı, benden ek bir belge...

Halkbank ile hem mobil uygulamada hem de şubede aynı gün içinde ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 20 dakika boyunca Halkbank mobil uygulamasını açmaya çalıştım. Kimlik kartımın ön ve arka yüzünü defalarca okutmama rağmen, uygulama sürekli bekletip hiçbir sonuç vermedi ve giriş yapamadım. Telefon genç...

Halkbank nezdinde, geçmişte ticari işletmem varken tarafıma tanımlanan 25.000 TL’lik ticari kredi limitiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2020 yılından bu yana bu limit sistemde üzerimde açık görünmeye devam ediyor. Ticari işletmemi kapatmış olmama ve bu krediyi hiç kullanmamış o...

Yaklaşık 7 ay önce Halkbank Güneşli Çarşı Şubesi’nden esnaf kefalet kredisi kullandım. Bu kredi için evimi ipotek ettirdim ve tarafıma 1.500.000 TL limit tanımlandı, ancak fiilen sadece 700.000 TL ödeme yapıldı. Tanımlanan limitin tamamını kullanmak isterken, kalan tutarı kullanmama hiçbir şekilde i...

28.11.2025 tarihinde saat 11:49 civarında Yeniköy Halkbank şubesine, online olarak açamadığım hesabı açtırmak için gittim. Sırada beklerken, personeliniz z*** ve h*** Hanımlar benden sonra gelen en az beş müşteriyi ön sıralardan alıp işlemlerini hemen yaparken, bana 'bekle' denilerek yaklaşık 40 dak...

Halkbank Diyarbakır Diclekent şubesinde konut kredime bağlı konut sigortam 24.11.2025 tarihinde sona erdi. Sigortamı yeniletmek için defalarca şubeyi telefonla aramama rağmen telefonlara bakılmıyor, hatta çoğu zaman direkt meşgule düşürülüyor. Bu nedenle zamanında işlem yaptıramadığım için mağdur ol...