Halkbank'tan 600.000 TL Kredi Talebimin Gerekçesiz Reddi Ve 25.000 TL Güvence Kesintisi

Halkbank Muğla Marmaris şubesi müşterisiyim. Banka hesabımda yaklaşık 10 milyon tl tutarında param bulunmakta ve bunun faiz geliriyle birlikte ayrıca aynı bankadan memur emeklisi maaşı alıyorum. Tüm bu verilere rağmen, 3 gün önce başvurduğum 600.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi talebim ya talep ettiğim gibi onaylanmıyor ya da çok daha düşük tutarlar teklif ediliyor.

Şubede bana, bu durumun “genel müdürlük yazısı” ile ilgili olduğu söylendi, kredi puanımın yüksek olmasına ve memur emeklisi olmama rağmen net, tatmin edici bir gerekçe sunulmadı. Ayrıca tarafıma, kredi kullandığım takdirde 25.000 TL tutarında “güvence kesintisi” yapılacağı, bu tutarın 3 ay sonra iade edileceği bilgisi verildi. Bankada bu kadar birikimim varken benden bu şekilde yüksek tutarda bir güvence kesintisi talep edilmesi hem mantıksız hem de müşteri güvenini zedeleyen bir uygulama olarak görülmektedir.

Vadeli hesabımdan gelen faiz geliriyle krediyi düzenli olarak ödemek, ana parama dokunmamak istiyorum. Halkbank’tan, 600.000 TL tutarındaki kredi talebimin herhangi bir sebepsiz kesinti yapılmadan, açık ve yazılı bir gerekçe olmaksızın kısıtlanmadan sonuçlandırılmasını, ayrıca benden talep edilen 25.000 TL güvence kesintisi uygulamasının iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.