Halkbank şubede

07 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank Paraf kredi kartım iznim dışında Amerika'daki restoran ve lokantalarda (örneğin Domino's gibi) kullanılarak kart limitim olan 150.000 TL'nin tamamı harcanmıştır. Bu harcamalar tarafımdan yapılmamıştır ve hiçbir şekilde onayım olmadan gerçekleşmiştir. Olayı fark etti...

10 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Kavaklıdere şubesi’ne kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım için yapılandırma işlemi yapmak üzere başvurdum. Ancak şube yetkilileri, yapılandırma işleminin 9 Ekim itibarıyla sona erdiğini ve başvuru alamayacaklarını ilettiler. Oysa BDDK’nın yayınladığı genelgede yapılan...

10 Eylül 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında, 7 gün içinde tarafıma dönüş yapılmazsa kartımın otomatik olarak kapanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte ...

6 Ekim Pazartesi günü Halkbank Sefaköy şubesine, baba olarak doğum parasını almak için gittim. Ancak sadece anneye ödeme yapılabileceği, babaya kesinlikle ödeme yapılamayacağı belirtildi. Çoğu annenin bankaya gidemeyeceğini, hatta sağlık sorunları nedeniyle hiç gidemeyecek durumda olanlar olabileceğ...

Halkbank Kayseri Doğu Sanayi Şubesi’nden her ay doğum yardımı kapsamında 5.000 TL ödeme almam gerekiyor. Ancak ayın 26’sında yatması gereken bu ödeme için üç kez şubeye gitmeme rağmen, “hesabınızda para yok” denilerek geri gönderiliyorum. Ayrıca aile kartım da tarafıma verilmediği için ödemeyi alamı...

Halkbank Paraf Esnaf kartıma Ağustos ayında yanlışlıkla 1700 TL fazla ödeme yaptım. O tarihten bu yana yaklaşık bir haftadır hem Kapalı Çarşı hem de Nişantaşı şubelerine başvurdum, fakat hiçbir şube bu fazla yatırılan tutarı hesabıma aktaramadı. Her iki şubede de merkez arandı ancak bir çözüm sunula...

5 Eylül’den bu yana Osmaniye Hacıosmanlı Şubesi (Akyar Caddesi) üzerinden açık hesap kredi kartımla ilgili belirli bir işlemde sürekli olarak işlem hatası ile karşılaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat ya ulaşamadım ya da ulaştığımda herhangi bir çözüm su...

Halkbank Karacabey şubesinde 5 aydır doğum yardımı parasını çekmekte sorun yaşıyorum. Uygulamada para yatmış olarak görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde ayın son günü ödeme yapılabileceği söyleniyor. Bu nedenle her ay uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum ve ödeme işlemi sadece belirli bir günd...

12 Eylül 2025 tarihinde İzmir Gaziler Şubesi üzerinden Esnaf Kefalet Kredisi başvurusu yaptım (T. C. Kimlik No: 4241009***). Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kredimin Halkbank hesabıma yatmasını hâlâ bekliyorum. Esnaf olarak işimi sürdür...

Halkbank’ta bulunan açık hesabım 69 gündür gecikmede ve bu süre zarfında tarafıma ihtarname de gönderildi. 3951619 numaralı müşteriyim. Gecikmeye girdiğim andan itibaren defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Hem Halkbank şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her seferinde taleb...

E-devlet sisteminde doğum yardımı ödeneğimin 08.09.2025 tarihinde “banka hesabınıza gönderilmiştir” olarak görünüyor. Olmasına rağmen, Sancaktepe Yenidoğan Halkbank şubesine Eylül ayı boyunca ve Ekim ayı başında defalarca gitmeme rağmen ödeneğimi alamıyorum. Kimliğimi verdiğimde, banka yetkilileri ö...

Halkbank, kredi kartımı tarafıma hiçbir bilgi vermeden kapattı. Bunu, markette işlem yapamayınca ve müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Müşteri hizmetleri yanlış bilgi veriyor ya da konuya hakim değiller, ayrıca aksanlı konuşuyorlar. Birisi şubeye gitmem gerektiğini söylüyor, diğeri ise başka bi...

Halkbank’ta EFT limitimin 1.000.000 TL ile sınırlandırılması nedeniyle araç alımı için 1.500.000 TL tutarında EFT yapamıyorum. Bugün, internet ve telefon bankacılığı üzerinden limit artırımı yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana sadece şubeye ...

Halkbank internet bankacılığı üzerinden yurt dışına para transferi yapmak istedim ancak günlük transfer limiti 10.000 TL olduğu için işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığından limiti artırmak istediğimde ise işlemin sadece şubeden yapılabileceği belirtiliyor. Fakat yurt dışında bulunduğum...

08.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ofis şubesindeki Halkbank’a normal hesap kartı açtırmak için başvurdum. Yeni müşteri başvurularıyla ilgilenen çalışan, benden 1500 TL para yatırmamı ve 3 adet fatura ödeme talimatı vermemi istedi. Bu şartları yerine getirmediğim sürece hesap açamayacağını söyledi ve h...

03.09.2025 tarihinde Halkbank İskenderun şubesinde bulunan hesabımdan, hiçbir talimat vermemiş olmama rağmen bir otomatik ödeme talimatı tanımlanmış ve bana ait olmayan 1010736** numaralı elektrik faturasının ödemesi, bilgim dışında ek hesabımdan (eksili/vadeli hesap) 1.035 TL olarak çekilmiştir. Bu...

6 Ekim 2025 Pazartesi günü, Şırnak Merkez Halkbank Şubesi’nde kart işlemi için başvurduğumda, gişede görevli Şırnaklı kadın personelin tutumundan hem ben hem de eşim son derece rahatsız olduk. Söz konusu personel, işlem sırasında yardımcı olmak yerine alaycı ve kırıcı bir üslupla konuştu, müşteriyle...

Beyoğlu Halkbank şubesinde ekim 2025 ek ders ödememle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Normalde her ayın 5’inde yatması gereken ek ders ücretim, aylardır düzenli olarak 7’sinde hesabıma geçiyor. Ancak bu ay 8’i akşamı olmasına rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu gecikmeler, özellikle acil ödeme iht...

Nisan 2025’te Halkbank’tan promosyon ödemesi aldım ve Haziran 2025’te işten ayrıldım. Şu anda banka, tarafıma 27 bin TL’nin üzerinde bir promosyonu geri ödememi talep ediyor. Ancak promosyon ödemesi yapılırken veya işten ayrılırken bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, geri ödeme ta...