to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kart Şifresi Alınamıyor Ve SMS Hatası Yaşıyor
Halkbank Aile Kart’ımın şifresini bir türlü alamıyorum. Bugün kart şifresi almak için SMS ile şifre talebinde bulunduğumda 3404 numaralı hattan sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımın son 4 hanesi 7362’dir.
Aynı gün içinde bu sorunla ilgili olarak Halkbank şubesine de gittim, bana şifre işlemlerinin SMS yoluyla yapılması gerektiği söylendi ancak SMS ile denediğim her seferde hata almaya devam ediyorum ve şifre tanımlanamıyor.
Kartımı kullanabilmek için Aile Kart’ımın şifresinin acilen tanımlanmasını, SMS hattında veya sistemde varsa sorunun araştırılarak en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Halkbank aile kartıma ilk kez şifre almak istiyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Bankanın yönlendirdiği şekilde 3404’e SMS göndererek şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hatalı uyarısı veriyor ve şifrem oluşmuyor.
Bugün içinde yaklaşık 5 kez deneme yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ve Halkbank şubesine giderek de yardım istedim fakat buna rağmen aile kartıma şifre tanımlanamadı. Kartı aktif şekilde kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum.
Aile kartıma bağlı müşteri ve kart bilgilerim bulunuyor, bu bilgiler üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak aile kart şifremin acilen oluşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Şifre ala bilir miyim aile kartıma
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kont atım mesaj öyle gönderdim ve şifre geldi. İlginiz için teşekkür ederim.
Kont atmak ne oluyor