Halkbank sorun

Halkbank Para Esnaf kredi kartımı aldığım günden bu yana “356 KOBİ puanı limiti yetersiz” hatası ile karşılaşıyorum. Kartımın limiti 50.000 TL olmasına rağmen, hiçbir işlemde kartı kullanamıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunu çözmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de Antalya Akdeniz...

16 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 10:00’da Halkbank internet bankacılığı üzerinden altın hesabıma 6.000 TL yatırdım. Hesabımda daha önce bulunan 388 TL ile birlikte toplam 6.250 TL görünüyordu. Ancak akşam saat 18:00 civarında altın fiyatlarını kontrol ettiğimde, hesabımda sadece 6.100 TL olduğunu f...

Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasında SMS güvenlik listesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Operatör değişikliği nedeniyle sim kartımı değiştirdim ve sonrasında defalarca mobil uygulamaya giriş yaptım. Ancak kart ödeme günü geldiğinde sürekli olarak "SMS güvenlik yok" veya "şifre blokel...

DGS ek tercih ödememi ÖSYM’nin online sistemi üzerinden yapmak istiyorum ancak iki gündür “Banka bilgileri konusunda bir hata oluştu, lütfen banka bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde bir hata alıyorum. Halkbank kartımla defalarca denedim, ayrıca Ziraat Bankası ve ATM üzerinden de kontrol ettim fa...

Halkbank’ın Manisa Alaşehir şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir süre önce Halkbank kredi kartımı kullanmayı bırakmıştım ve içeride kalan 650₺ borcumdan haberdar edilmedim. Banka tarafından bana herhangi bir SMS, e-posta veya posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Borcumun ol...

Halkbank Mobil uygulamasında dijital parolam dün bloke oldu. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda giriş ekranında kalıyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “parolamı unuttum” veya “yeni parola al” butonuna basmam gerektiği söylendi; ancak uygulamada böyle bir b...

07 Ağustos 2025 tarihinde, 5820 ile biten Paraf kredi kartımdan nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Nakit avans ücreti olarak 200 TL, BSMV ücreti olarak ise 30 TL tahsil edildi. 06 Eylül 2025 tarihli ekstreme ise KKDF 147,25 TL, nakit avans faizi 981,67 TL ve BSMV faizi 147,25 TL olarak yansıtıldı. ...

Halkbank mobil günlerdir servis bağlantısında bata var uyarı veriyor giremiyorum. İnternet bağlantımı kontrol ediyorum. Bir sıkıntı yok. Kaç gün oldu giremiyorum. Lütfen sorun neyse çözmeme yardımcı olun. Benden kaynaklı değil anladığım üzere. Çünkü servis ayarlarımı kontrol ettin.

15/10/2025 tarihinde saat 12:52'de 0850 222 0880 numaralı telefondan arandım ve arama yaklaşık 3 dakika 33 saniye sürdü. Arayan kişiler, "şahsınıza ait önemli bilgiler aktaracağız" diyerek doğum tarihim ve annemin kızlık soyadı gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Daha önce de benzer bir arama almış...

Halkbank İzmir Tire şubesinde her ay işlem yapmak için gidiyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Gişe sıram gelmesine rağmen, tanıdık olan kişiler sırasız bir şekilde önüme alınıyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Durumu şube personeli...

22 Ağustos’ta Vodafone hattıma numara değişikliği yaptım. O tarihten önce Kızılay Yetim destek mesajlarını sorunsuz bir şekilde alıyordum. Ancak numaramı değiştirdiğimden beri Kızılay’dan destek mesajları bana ulaşmıyor. Bu sorun ikinci kez yaşanıyor ve sadece Kızılay’dan gelen mesajlarda problem va...

8 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Açıkbaş Eczanesi’nden 2.650 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bankanın “sağlık harcamalarına peşin fiyatına 4 taksit” kampanyasından daha önce aynı eczanede ve benzer tutarlarda sorunsuzca faydalanmıştım. Ancak bu ayki harcamamı ne otomatik...

Halkbank bordro24 kredi başvurum onaylandı, ancak mobil uygulama üzerinden krediyi çekmeye çalıştığımda sadece “iptal et” butonu görünüyor ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı ya da ek uyarı çıkmıyor, sadece krediyi iptal etmem isteniyor. Kredi başvuru numaram: 36034359. Bu so...

15 Ekim tarihinde Muğla Halkbank şubesindeki ATM, kartıma el koydu. Konuyla ilgili olarak hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana, borcum olduğu ve icra işlemi başlatıldığı için kartımın iade edilmeyeceği söylendi. Ancak maaşımda zaten icra kesintisi uygulanıyor ve bu nedenle mağduriy...

Halkbank müşterisiyim. Dijital parolamı almak için mobil uygulamaya girdim ancak 'Müşteri bilgilerinizde eksiklik var' uyarısı alıp parola oluşturamadım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de 'Böyle bir T.C. kimlik bankamızda kayıtlı değil' denildi. Maaş aldığım banka tarafından böyle bi...

Android cihazımdan Halkbank Mobil Şube'ye giriş yapmak istediğimde “Mobil şubeye girişiniz engellendi” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve bu süreçte farklı bir internet ağı veya uygulamayı silip yüklemek gibi adımlar denemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde b...

Halkbank Kariyer sistemine kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde onay mesajı eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün ilk kez giriş yapmayı denedim ve bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili ...

Halkbank ile yaşadığım en büyük sorunlardan biri, müşteri temsilcisine ulaşmak için her seferinde uzun süre beklemek zorunda kalmam. Bugün de tam 9 dakika boyunca hatta bekledim ve bu durum defalarca başıma geldi. Özellikle kredi kartı limitini düşürmek gibi basit işlemler için bile müşteri temsilci...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 saattir “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kendi bilgilerimi ve giriş adımlarını defalarca kontrol ettim, herhangi bir yanlışlık yok. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve i...

Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 10 gündür cep telefonumda NFC özelliği ile alışverişlerde kullanamıyorum. Aynı cihazda başka bir bankanın uygulamasını aktif hale getirdiğimde NFC ile sorunsuz işlem yapabiliyorum; ancak Halkbank uygulamasını aktif ettiğimde çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak...

Ankara Yeni Mahalle Halkbank şubesinde, doğum parası ödememle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet ve Aile ve Sosyal Hizmetler sayfasında 9 aydır ödemem görünüyor, ancak Halkbank hesabıma sadece son 9 ayın ödemeleri yatırılmadı. Önceki aylara ait ödemeler hesabıma geçmişti, fakat son 9 ayın 5 ...